リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（615ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
満足のいく仕上がりでした。
色々とわがままを聞いていただき、とても助かりました。
サービスでやっていただいた網戸もとても満足しています。
ただ、テレビボードは価格に対して商品はあまりいいものではなかったように思います。
Ｆさんが作ったものではないので、ここでいうのはおかしいのかもしれませんが、物を入れてみて思いました。
また何かあれば、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が補償のことなど、こちら側の立場で話してくださり安心してお任せしようと思えました。
あとは、価格と内容、色々とわがままを聞いていただけて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。お客様には職人へも配慮を頂きました。誠にありがとうございます。また、工事中に現場での確認、お打ち合わせが必要になった際には快く対応して頂き、車の移動などでも都度ご協力頂きましたおかげて無事にリフォーム工事をスムーズに進めることができました。スタッフ一同大変感謝しております。
ＴＶボードについては今回のご指摘を踏まえ、今後の提案に活かして、お客様にご満足頂ける様に一層努力してまいります。これからも、お客様のご要望にお応えできるよう、チーム体制で一丸となって取り組んでまいります。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回 屋根と外壁の塗装をお願いし、とても良かったので御社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事でも大変お世話になりました。以前工事のお手伝いをさせていただいた事がございましたが、再度お声掛けいただき誠にありがとうございました。１日工事ではございましたが、この様な高評価をいただく事ができとても嬉しく思っております。前任担当者が異動をしてしまっておりますが、後任担当として私がしっかりとお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご対応の際に、的確なアドバイスのほかに、関連費用に関して正直にお答えいただいたことで
決めさせていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。作業を熱心にご覧になり、レンジフードを外した際に「めったにないことだから記念に・・」と施工中の写真を撮られていたお姿が印象に残りました。費用のほかに、工事中の音やマンションの管理センターとの事前打合せ、近隣挨拶など、施主様が気にされていることにお応え致しました。ご満足頂き嬉しく思います。これからも末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
十分な内容なのに価格は納得しています。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、値段も納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠に有難うございました。
生活の中心を１階に移したいとのご相談を受け、必要な設備、広さ、間取りを検討、ご提案をさせていただきました。急勾配だった階段も向きを変え、廻り階段にすることで、２階に上がる際にも、安全に上がれるようにすることが出来ました。快適な生活を送っていただけたら幸いです。今後も、メンテナンス含め、お手伝いできる事がございましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,229,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。
この会社に決めた理由
大手より、細かい対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘頂きました、現場との連携、工事後の確認、メーカー見積もりや図面の確認等について、今まで以上に徹底して実施していくことで、より一層お客様に満足して頂ける工事を提供して行きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて費用も安く、また、迅速にご対応いただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。そして、細かいところまで丁寧にご対応いただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて費用が安く、また、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
新たに始まります工事の励みになります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,107円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応スピードは早かった。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。 今回このような評価「信用できる」というお言葉をいただき、大変喜ばしく感謝申し上げます。また今後何かお困り事がございましたら 気軽にお声がけいただければ幸甚です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色で印象がかわり明るい感じになりました。担当者さんもこまめに来ていただきいろいろ相談できてよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べ住宅中心の会社だったのでシロアリ・ポスト交換などいろいろ相談でき対応していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご満足いただけました様で、当社の担当者ともども感謝しております。今後のアフターサービスも重要な業務と位置づけしておりますので、何かございましたら何なりと連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。お陰様で部屋全体が広く明るくなり、入りきらなかった衣類や衣装もすべて収納することができました。はじめはおしゃれなイメージから少し高いのかな、と想像していましたがそんなことはなく、予算内に収まる見積もりの他に予算を意識した上で更にプラスアルファの提案もしていただけ、とてもありがたかったです。1週間経ちましたが、まだ木の香りがしていてとても気持ちがいいです。リフォームをお願いしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.予算内の見積もりと、予算を少しオーバーするがヒアリング内容からより良いと思われる提案をしてくださったこと
2.そのいずれもが相見積もりを依頼していた他者の見積もりと比較し同じ資材を使うにも関わらずはるかに安価だったこと
3.見た目や心地よさに対する気配りを強く感じられたこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。また、高評価をいただき光栄です。
お住まいになられながらの工事でしたので、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、
ご協力ありがとうございました。収納についての機能面だけでなく、自然素材の心地よさを感じるとのお声をいただき大変嬉しく思います。今後も、皆様の暮らしにあわせたリフォームを提案・実現して参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 343,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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