リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（616ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安かったのがありがたかったですが、その他マンション管理会社とのやりとりをお任せでやっていただけたこと、問い合わせに対する反応なども早かったこと、内窓の仕上がりも満足で、総合的に満足です。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったことと、質問などに対する対応が信頼できそうであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼を頂き誠にありがとうございました。
マンション管理組合への工事申請もお任せいただき、また工事中もお客様のご協力のもと無事に完了することができました。工事後のインプラスの性能を実感して頂き、特にお困りだった騒音が改善されたこと大変良かったと担当も安心しております。また何かお住まいの事でお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 449,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。
この会社に決めた理由
見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は２度目の工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
トイレ商品では納品で手違いがあり、工程や仕上りでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
もしお使いの中で不具合等が御座いましたらお申し付け下さい。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。
この会社に決めた理由
過去の施行事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仕様にこだわりをお持ちだったので、デザイナーと様々なサンプルを手配しながら進めていけたので、喜んで頂き、嬉しく思います。
ご指摘の様に、エコカラット等に関しましてはもう少しご提案させて頂ければより良い仕上がりの共有化が一緒に出来たと思いますので、今後に生かして参りたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,647,659円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
上記の強く評価したいポイントは、システム上ひとつしか選択できませんでしたが、複数ありました。 あと、施工後の検査やその後の対応など、さすがにしっかりした作業と思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございます。またお声を頂きご満足頂けたことと安心するとともに、更に精進してまいらなければと気持ちを新たに致しました。またお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工後、不備が確認されたものの、その後の対応もよく満足いく仕上がりとなっています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった事および 依頼内容に対しての対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
とまずは施工後に床鳴りが起こった件につきまして、まことに申し訳ございませんでした。
早いタイミングでお気づきいただいたので、原因の特定と改善ができたことに、安堵しております。
また、マンションの管理人様となかなかお会いするタイミングが合わず、日程調整に手こずっていたところを、管理人様にお声がけいただきありがとうございました。
おかげで予定通り工事が進められたこと、感謝申し上げます。
和室を洋室に変更されたいとのご希望でしたが、とても良いセンスをお持ちで、私個人としてもとても遣り甲斐がありました。
商品や色見を選定する際も、とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
フスマのアイディアは、今後活かしてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運び、ご相談に乗って頂き有難うございました。リフォーム後のお風呂、家族皆大変満足しております。工事中少々トラブルありましたが、真摯に対応して頂き安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者が親身になって相談に乗ってくれたから。
・アフターサービスや保証内容等、会社の規模的にも信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
元々がタイル張りであったユニットバスから、より清掃性のいいワンランク上のユニットバスへ交換されたいというご希望でした。ショールームも一緒にご同行させて頂き、お客さまのご希望にそった浴室の仕様の提案を致しました。工事中では、天井材の表面に傷がついてしまうというトラブルが発生しました。予定通りにお客さまが浴室をご利用頂けるように、その日は天井材を仮に設置させて頂き、すぐに新しい天井材の手配をし、後日新しい天井材を取り付けしなおしました。お客さまにはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
リフォーム後ではご家族みなさま、快適にお使いいただけているようで大変うれしく思います。また機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が気持ち良く対応し、気配りも丁寧。営業姿勢も無理押しが無く紳士的。
この会社に決めた理由
友達の紹介が有り、比較的に近くにあるので利用しやすいと感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、及び大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。施工の際は生憎の雨模様の中、職人や作業スペース等、いろいろ気を使っていただき作業もスムーズに完工することができまして、非常に助かりました。また何かございましたら、お近くですので是非お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨などで少し時間はかかりましたが、仕上がりや価格は大満足です。乱形石ばりのエントランスの道が気に入っています。
この会社に決めた理由
質問に対する答えが早く、ていねいだったこと。
価格がリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
今回、数ある外構業者の中から弊社を選んで頂き携われた事を誇りに思います。また何かのご縁が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。宜しくお願い致します。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者のマナー、態度が良かった。担当者も当方の要望に的確に説明、対応してくれた。
この会社に決めた理由
地元であり、水周りの工事に評判が良かったから。担当者の人柄、誠意があると思われた。
リフォーム会社からの返答
改めまして、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お打合せの途中で、私の「若さ」の部分で心配されていたようでございましたので、最終的には信頼して頂き、「担当者の人柄・説明力」を最高評価にしていただいたところで大変嬉しく思うと同時に、今後の工事に対しても自信に繋がります。また、今回「大変満足」をいただけなかった項目に関しましては、しっかりとご指摘をいただきましたので、今後の糧とさせていただきます。メンテナンスや次のリフォームも含めまして、どんな小さい事でも構いませんので、またお声掛けいただけると嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,246,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も安く、提案もしてくれ仕上がりも丁寧で、その点は大変満足でしたが
口コミどうり、なかなか連絡をしてくれなく、やきもきしました。
遅れるなら遅れるでこまめに、連絡をして欲しかったです。
お客を不安にさせるのはどうかと思いました。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。連絡・段取りに関しましては最大の課題点であり現状弊社の欠点である為、改善に向けて日々精進していく次第であります。もしまたの機会が御座いましたら大変満足と言って頂けるよう頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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