リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（6ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ対応がとても早くスムーズなやり取りができました。
こちらの不手際がありご迷惑おかけしてしまいましたが最後まで真摯にご対応いただき、施工もとても丁寧に対応いただきまして大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早くスムーズなやり取りができたため、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございました。
お忙しい中、仕様の確認等を直ぐにご対応いただき
工事順調に進みました。
仕上がりも喜んでいただき安心致しました。
何か気になるところございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応も誠実で、信頼してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
対応が素早く丁寧だったのと納得の価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中アンケートにご協力頂き感謝致します。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
実際に生活されて気になるところが御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 203,544円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進行も全体的にスムーズで、丁寧に対応していただきました。途中でこちらの都合により工事内容の変更をお願いすることがありましたが、可能な限り柔軟に対応して頂きました。建物の高さ制約によって冷蔵庫の設置が難しくなる可能性がありましたが、配管や施工方法を工夫することで問題が解消され、現場での工夫を感じました。また、床上げの高さについても、部屋の圧迫感が出ないよう全体バランスを考えて施工されていた点が印象に残っています。最終仕上がりも全体的にきれいで、水回りの防水処理なども丁寧に施工されていました。工期も予定通りに進み、工事期間中、現場の整理整頓もきちんとされており、安心感のある工事だったと思います。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社から相見積もりを取り、比較検討しましたが、最終的に決め手となったのは社長ご本人の誠実で柔軟なご対応でした。物腰が柔らかく説明も丁寧で、人柄の良さが伝わり、安心して工事を任せられると感じました。
また、見積もり内容が非常に明確で、工事項目が細かく記載されており、価格も最初から誠実で良心的な金額でした。相見積もりの中でも特に透明性が高く、値段交渉が全く必要なく、納得感のある見積もり内容でした。またこちらの要望をしっかり理解し、お客様の立場に寄り添った提案をしてくださる姿勢にも信頼を感じ、この会社に依頼することを決めました。また結果的に、契約して工事をお任せできて大変良かったと満足しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで全てにおいてお世話になりました。営業の人、工事の人皆様信頼できる方々でした。特に妻が感謝しております。
本当にありがとうございました。
一つだけお願いとしては振込みだけでなくカードや二次元コードに対応して頂けると嬉しいです。
次回もまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近かった事と担当して頂いた方々の人柄と対応の良さから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、工事をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
営業担当や工事担当へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特に奥様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お支払い方法につきましての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考として、社内で検討させていただきます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長がしっかりと施工をチェック頂いており、安心してお任せする事が出来ました。最終チェックも入念にして下さり、高いプロ意識を感じました。
また度重なるやり取りへの返信も早く、円滑に進める事が出来ました。
サービスも頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、お願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社、現地確認を頂き、それぞれ違う水道管の引き方での提案を受けましたが、一番リーズナブルで納得感があり、水道工事の専門性を感じた為、お願いしました。費用面についても調整出来る範囲、出来ない範囲を明確にして頂き、妥当性ある内容だったと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
外部の立水栓増設の工事でしたので、どこから水道配管を分岐させたらいいかを現調時に判断して提案させていただきました。
弊社の提案が選ばれて良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めて自分からリフォーム会社を決める所からのスタートで何もわからない私の言葉を担当の方は理解して丁寧に説明してくれました。
アフターフォローもあるとの事で安心できました。
この会社に決めた理由
見積もりが素早くわかりやすかった事。
電話での質問等にも誠実に答えていただけた事。
地元の企業で施工事例の写真から我が家と似たような物件を施工されているようだなと思った事等から契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
工事期間中は、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
夏ころにアフターフォローをさせていただけたらと思っております。
その際、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから契約、工事終了まで、タイトなスケジュールかつ細々したこちらの要望も聞き入れてくださり、お願いして本当に良かったです。リフォーム箇所検討の段階よりたくさんの提案を早いレスポンスでいただけて、非常に助かりました。また、工事現場と住んでいる場所がかなり離れている状況でしたが、自宅まで出向いていただき、家財がきちんと収まるかの確認いただけてり、今後の進め方のご説明もいただけました。
工事が進む中で出てきた修正部分も、こちらの要望を聞いて進めてくださり、とても満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初回お見積もり時の手際の良さと、こちらの要望を汲んだたくさんの提案を素早くいただけたこと、こちらの要望に丁寧に応えてくださったこと、見積もり金額も予算内に収めてくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせから工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客さまのご要望に寄り添い、分かりやすいご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
留守にすることが多かったので、施工後にやり直して頂く事があった。事前に当日行う箇所の相談があれば良かったと思いました。
金額が少し高いかなと思いましたが、物価高などあったので仕方がないのかなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して何件か説明等受け希望にそえたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声のご登録をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
施工後にやり直しが発生してしまったこと、事前に施工箇所のご相談がなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。
今後このようなことがないようお客様への共有を徹底していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また住まいのお困りごとがあった際はお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見も聞きつつ、メーカーのショールームに行き、形を決めました。
壁紙は、サンプルをA4サイズで、送ってもらえて、トイレの壁紙をどうするか、とても役に立ちました。
父の形見のスカーフを額縁に入れていて、それが｢アニメのキャラクター｣だったので、担当者の方が、｢キャラクター｣のサンプルも送って下さいました。
トイレには入って、すぐ目に入る壁に｢アニメのキャラクター｣を選び、天井から他の壁紙は、白で少し柄が入っていたのですが、この壁紙は外せないと思い、最初から決めていた壁紙にしました。
出来上がった壁は、色的にも明るくなり、とても満足しています！
また、浴室も、メーカーのショールームで、床と壁を決めたので、落ち着いたピンク色の壁が、華やかで想像以上に良かったです。
この会社に決めた理由
足が悪く、浴室とトイレのリフォームに伴い、手すりを付けるため、｢介護保険に入れば、区の福祉制度が使えるかもしれません｣と教えて下さり、年齢的には、入る条件が厳しかったったのですが、介護保険に入ることが出来ました。
数社と見積りを出してもらいましたが、介護保険の提案が良く、区役所とのやり取りも全てしてくれたのがありがたかったので、ここでお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたTです。
この度は「大変満足」の総合評価をいただきましてありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、玄関廊下の荷物移動等の御協力いただきましたお陰で速やかに工事を進めることができ、ユニットバスの交換とトイレの便器交換と内装工事を2日間で完了することができました。
新たに設置しました浴室とトイレの手すりにより、以前より快適にご利用いただけると思っております。
また、御提案させていただきましたキャラクタークロスも気に入っていただけたとのことで良かったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方及び、工事の方々の仕事も丁寧に期日通りに実施していただきました。
この会社に決めた理由
他何社とも比較しましたが、きちんとした説明をいただきました。最後は価格的にはあまり変わりませんでしたがこちらの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
「大変満足」のご評価賜り大変光栄で御座います。
冬期の工事でご不安の所もおありだったと思いますが、お客様のご協力もあり、何とかご希望通りの仕事をする事が出来ました。本当にお疲れ様でした。職人一同、心より御礼申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 窓・サッシ |
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