リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（6ページ目）
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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
価格も手頃ですし、説明も充分にしてくれ、安心してお願いする事が出来ます
この会社に決めた理由
無理に薦めずに、不安を解消して、率直に回答をくれる所
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう心掛けて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりには満足しているが、細かい工事スペックの確認が不十分なことが原因で数か所やり直しをしてもらった。客先への事前の詳細説明の改善、メール等のやり取りの迅速化を図ってもらいたい
この会社に決めた理由
価格面でリーズナブルであったことと、デザイン提案面で期待できたこと
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,190,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
フルオーダーだったため、取手や引き出しレール、内部仕様、寸法の考え方などについて、もう少し一般的な仕様例やおすすめパターンなどの提案を事前にいただけると、素人としては非常に助かったと思います。
打ち合わせではこちらから質問・要望を伝えて仕様を決めていく形でしたので、「ある程度自分で調べて決めたい人」には向いていると感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
造作家具(カウンター下収納)のフルオーダーでした。
数社お話をいただく中、どこよりもレスポンスが早く、対応がとてもスムーズだったためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
フルオーダーの造作収納の場合ですと
中々仕様などが上手くお伝え出来ずに
大変申し訳ございません。
季節の飾りやお写真等を棚に飾って
お子様の成長と共に一緒に
時間を刻んでいける
収納としてご利用いただけますと幸いです。
また、何かございましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事内容にもかかわらず、各所に工夫された工法できめ細かく対応してくださいました。臨機応変な対応には私にとっても勉強になりました。
びっくりするほど安く工事をしていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄が良かった。見積提出も早く工事内容の説明もわかりやすく理にかなっていた。
リフォーム会社からの返答
大変良いという評価を入れていただきまして誠にありがとうございました。今回の工事では、賃貸物件として戸建て住宅をリフォームさせていただきました。10年間空き家で、小動物の痕跡もありました。賃貸として最低限何が必要でどこまで工事を行うか、判断が難しいところで、お客様とも打ち合わせを重ねました。プロとしての私共の経験や意見に大変ご理解が深く、ご信頼をいただいているのだと感じましたし、この信頼に真摯にお答えせねばという気持ちになりました。お見積りの段階では数社の業者さまと比較検討されると伺っておりましたが、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,567,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただきありがとうございました。こちらで選んだ壁紙、横貼りや、飾り棚にも対応いただき、仕上がりにはとても満足しています。リビングで毎日目にする壁なので、本当にキレイだなーと毎日嬉しく思っています。エアコンの取付もご提案いただいたのに、後からつければいいやと対象外にしたのですが、結局すぐエアコン工事業者にお願いすることになって、一緒にお願いすればよかったと後悔しました（笑）
今後もリフォームの機会があれば相談させていただこうと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リビングの間仕切りをお願いしました。お問い合わせからすぐに返信いただき、下見いただきました。建築士の資格を持ったご担当者が下見していただき、こちらでは気づかなかった防音性やコンセントの配置など的確なアドバイスをいただき、大変助かりました。決め手はお見積りで、想定よりも安かったこと（他社は想定の2倍以上）、仕様変更にも柔軟・迅速に見積修正対応いただいたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また、高い評価をいただけて、今後の励みになります。ありがとうございました。
現地調査させていただいた当初から奥様のご要望をお聞きし、イメージされているプランで工事が実現できましたこと、非常に嬉しく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 387,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは口頭での説明だけでなく、プランナーの方が図面などの分かりやすい資料を作成してくださり、内容をしっかり理解しながら進めることができました。また、問い合わせをした際には、その都度迅速に状況をご連絡いただけたため、安心してお任せすることができました。大工さんや各業者の方々との信頼関係も感じられ、施工面での不安はありませんでした。完成後の仕上がりにも大変満足しており、以前より快適で暮らしやすい住まいになりました。
この会社に決めた理由
現地調査の際、他社と比べてとても丁寧にヒアリングをしていただきました。また、見積もり作成前に竣工時の建物の図面を確認しに来てくださり、対応の細やかさに安心感がありました。工事についても、できることとできないことを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。金額は他社の方が安かったものの、総合的に判断してお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。また、こちらこそ工事の際には大変お世話になりました。お引渡しまでに何度もお伺いする事になり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、安心してお任せ頂けた、ご不安は無かったとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、本当に有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にお世話になりました、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただき、大満足です。
この会社に決めた理由
技術力に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてウッドデッキ工事をご依頼いただきまして有難うございます。仕上がりをお褒めいただきまして大変うれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡くださり、対応も丁寧で早く、契約からすぐ着工してくださり、短納期にも関わらず確実な施工をして下さりました。
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、他の2社と比べて対応が早かったです。色々アドバイスなども下さり、とても分かりやすく助かりました。対応がとても丁寧です。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
限られたお時間の中、
現地確認や連絡のご対応いただき
ありがとうございました。
おかげさまでご希望のお引き渡し日程にお引渡しが叶いました。
リビングの床と壁クロスで随分と雰囲気が変わり
お喜びいただけて嬉しく思っておりました。
新居での新しい生活、
ご家族で楽しい素敵なお時間お過ごし
いただけたらと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな話ですが、工事代金の送金、補助金の送金の双方の振り込み手数料が顧客負担となっているのは、所謂双務の形になっておらず、多少疑問を感じました。
工事含めその他対応については、大変に満足しております。
この会社に決めた理由
営業の迅速対応と価格その他における他社比較
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、営業対応や価格面、工事内容を含めご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
いただきましたご意見につきましても真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただける施工とサービスの提供に努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,584,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
最初の返信が早かっただけでなく、現地調査の過程で、壁紙、畳、床、電設工事、ワックス処理等、注文内容には含まれない選択肢に関する質問にも丁寧に答えてくれてたため、予算内で何をして何を省くかという意思決定の大きな助けとなりました。工期優先でと伝えたところ、最善を尽くしていただき、壁紙張り替え、畳張り替え、クリーニングなど、複数の職人さんが絡む各工程をうまく調整してくれ、日程が間延びしないようにご手配いただきました。工事後、いくつか気になる箇所がありましたが、連絡を差し上げたところ全て迅速丁寧に補修・仕上げを手配していただき、満足いく仕上がりとなりました。工事日には、事前・事後の連絡をもれなくいただいたこと、また、職人さんとの細やかな取り次ぎも間に入ってくれ、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
中古マンションの入居前リフォームとして、引越日程も迫っていたため工期優先で探していたところ、複数社のうち、工事可能日程が最初に決まった。第一見積の後の返信も迅速で、変更等、細やかに対応をしてくれた。見積内容も透明で、予算想定内に収まったことからこの会社と契約に至った。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なご評価、誠にありがとうございます。工期優先でのご要望にも柔軟に対応でき、壁紙や畳の張替え、クリーニングなど複数工程の調整も無事に行えたとのことで、大変うれしく思います。また、事前・事後のご連絡や職人さんとの取り次ぎを含め、安心してお任せいただけたことも私どもにとって励みになります。ご満足いただける仕上がりとなり、補修対応も迅速に行えたこと、そして見積内容や対応の透明性についてご評価いただけたことに、心より感謝申し上げます。今後も安心・信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 |
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