リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（592ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積発注時より、注意点、改善点を明確に指摘頂きました。
見積も細かく明確でわかりやすく、現地でも依頼箇所以外にも改善点をアドバイス頂き安心感がありました。
施工中も対応も早く、職人さんの感じもよくきれいに工事頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
・レスポンスの早さ
・見積り内容が細かく、明確
・注意点、改善点を明確にしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。今回は賃貸物件へ貸し出されているお部屋が退去されたということで、原状回復工事のお手伝いをさせていただきました。
最低限の施工箇所に加えて、新規のご入居募集にあたり直した方がお勧め箇所などもご提案させていただきました。また、施工時にならないと判断のつかない工事もありましたが、事前に工事のリスクや複数の対応方法をご説明させていただきました。
内容としてはクロス貼替えなどの内装工事・塗装工事・ミニキッチンの壊れた収納部の補修・クリーニングなどを行いました。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。新規のご入居者様が快適にお過ごしいただけるようお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 374,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額なリフォームとなってしまいましたが、精を尽くしていただき、深く感謝いたします。近隣への気配りもありがたかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
信用できるご担当者様と、信用できる会社、また、とてもお安く出来たところです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、またご縁をいただきましたこと、誠にありがとうございました。
今回の工事では屋根塗装のご依頼をいただきましたが、リフォーム経験が一度もないとの事でお客様自身がご心配事や拘りをお持ちでしたので、ひとつずつ解消されるよう対応してまいりました。工事のお手伝いが出来き、このようなお褒めの評価をいただけ、大変光栄に存じます。またの機会がありましたら是非とも当社にお声かけくださいませ。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関する細かな諸対応などは、丁寧にして頂けたと思います。
ただ契約後、工期迄間があり、ひと月程連絡がない時は、不安になりましたし
メーカー等への連携、連絡確認がなされず施工途中で工期終了が６日伸びてしまった
事は、残念でした。
しかしながら、その後は誠意ある対応をして頂く事が出来ました、お世話になりました。
この会社に決めた理由
実績施工数、見積り内容、担当者が誠実な印象から
依頼する事としました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございます。工事期間中は不手際でご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。工事中は職人や配送業者などの出入りが多く、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらずご協力をいただき、大変感謝しております。ありがとうございます。今後もアフターフォロー等ございますので気になる点が出て参りましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の際には、顧客の立場に立って、費用の削減に協力頂きました。その結果、予算内で、十分満足できる仕上がりでした。営業の方は、工事中にも度々足を運んで頂き、安心感がありました。次回のリフォーム時にも、是非ご相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。今回の工事と同規模の工事実績が多かったこと。見積の金額も比較的安かったが、内容説明に直接訪問してもらい、担当者の人柄にも安心できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
嬉しい評価もしていただきありがとうございます。今後はよりお客様に満足していただけるよう精進したいと思います。
工事中は作業スペースの確保などご協力をいただき、大変助かりました。お気使いもありがとうございました。
今後、お困りのことやお悩み事がございましたら誠心誠意対応させていただきたいと思いますので、是非ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積時や施工前の下見時に、丁寧な説明をして頂き大変参考になりました。工事に来られた職人さんも皆良い方ばかりで、不安は全くありませんでした。仕上がりは想像以上で、柱との境目等もすごく丁寧に施工されており、一見クロス貼りとは判らないほどで、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・見積時に的確なアドバイスがあり、知識が豊富と感じられた。
・価格が予算内に収まった。
リフォーム会社からの返答
K様、こちらこそ大変お世話になりました。
初めてのリフォームということで、色々ご不安を
お持ちでしたので、まず、そのお気持ちを
取り払って頂きたいと思いましたが、着工の
頃にはとてもご安心して頂けたことが何よりでした。
作業については、自信を持っておりますので
ご安心、ご信頼を頂きお任せ頂いたこと感謝申し上げます。
綺麗になった和室を快適にご利用頂きたいと思います。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 248,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事中の不測の事態にも上手く対応していただき、希望納期に間に合わせてもらったこと、深く感謝しています。
今後もリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と納期の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
嬉しい評価もしていただきありがとうございました。
また、工事中はご協力をいただいたり、不測の事態にもご理解をいただき誠にありがとうございました。
住宅のことでお困りのことやご要望がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,883,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・担当者T氏の説明が、とても分かり易く信頼出来た。作業開始から終了までマメに連絡をくれ、チェックもしてもらえたので安心して任せられた。
・実際の作業は若手の職人だったが、礼儀正しく、作業も丁寧で満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・説明を聞いて納得のいく業者は他にもあったが、保証期間の長さが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
外壁屋根の塗装でしたが、屋根は遮熱塗料・外壁はシリコン系の塗料の中でも耐久性の高い物を採用しました。また、妻面の破風板の木部の傷みが目立ちましたので板金巻きを施工しています。色も水色からシックなグレー系になり落ち着いた雰囲気に仕上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が、とても気さくな方で、なんでもお話がしやすく、説明もわかりやすかったです。また、金額も色々相談して、結構頑張って頂きました。
また、施工中は細かい所まで気を使ってもらって、とても安心できました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時の、雰囲気等
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。今回は、時々調子が悪くなってしまうというガス給湯器についての相談をいただきました。現地調査をいたしましたところ15年以上使われていたので、今後のことも考え省エネ型ガス給湯器「エコジョーズ」への交換を提案いたしました。この「エコジョーズ」はガス使用量が削減でき、さらにガス会社のお得な料金メニューも利用できるという優れものです。
実は当社の提示は他社さんよりも高かったようなのですが、現地調査の際の当社の対応を気に入っていただき、価格の交渉をしたいという嬉しい相談をいただきました。お客様がたのアットホームな雰囲気に引き込まれ、ついついしていた世間話の数々に評価をいただいたのでしょうか（笑） 当社がお役に立てて嬉しい限りです。また何かありましたらいつでもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額から施工内容を決めたためか、屋根の葺き替え工事の依頼で屋根全体がきれいになると思っていたところ、屋根の軒裏部分は以前のままであった。いずれ外壁塗装をするときにその部分もあわせて塗装したらリーズナブルになると説明は後で頂いたが、下から見上げるとその部分は残念な感じがした。事前にもっとこと細かに確認しておけばよかったと思う。当初予定していたより工事の日程がはやまりそれは助かった。
この会社に決めた理由
見積もりをいただいたなかで金額は中間あたりで、口コミをみたとき細やかな対応がいいとあったのでそれに期待した。また比較的家から近いのでよければ次回以降もお願いできると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、仕上がりについて、ご満足頂ける結果に至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお持ちでいらっしゃった工事の完成イメージを共有する為の確認作業やご説明不足が原因だと深く反省しております。
今回の件を教訓に、今後は工事内容や完成イメージのすり合わせを綿密に行うとともに、お客様のご要望をしっかりと把握して、それにお応えする為のより一層の努力をしていく所存でございます。
もし今一度チャンスを頂けるようであれば、何かの機会に再度お声掛け頂ければ幸甚に存じます。
また、今回の工事の定期点検やアフターメンテナンスにつきましては、しっかりと行わせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事見積り依頼から完成まで、対応の誠実さ、スピードは評価できます。
この会社に決めた理由
・見積り時点での対応
・工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 今後、お客様にご満足いただけるよう、またお役に立てるよう精一杯精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 61,339円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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