リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（593ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。築40年越えのマンションの浴室リフォームなので、不安だらけでした。問題の多い現状に、見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスを頂き、120％満足な仕上がりとなりました。また工事期間中の担当者の心配り、職人さんたちの技術と丁寧な仕事ぶりにもとても感謝しております。
次回のリフォームもぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、見積書の見やすさです。初めてリフォームの見積書を拝見したのですが、ファイルにまとめられ素人に大変分かりやすいものでした。
次に、自分がどんな浴室にしたいのか決めかねていたので、パネル工法やユニット式など3パターンのお見積もりをお願いしたのですが、快諾頂き、その長所短所を丁寧にご説明して貰いましたので、納得してTOTOのユニットバスを選択することができました。
さらに、金額のやり取りにも誠意を頂き、実際に工事をする職人さんにも現状を見ていただいた時の担当者とのやり取りがとても好ましいものでしたので、施工も安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
最初は私自身も、どう言う形で浴室を「キレイに快適に」ご提案をすれば良いか考えました、理想は寸法さえ納まればユニットバスだけで提案させて頂きましたが建物の状態なども考慮して3パターンの提案となりました。
結果寸法もギチギチでしたがユニットバスが取付いて良かったです、長い目で見ると「水漏れの心配、掃除のしやすさ、断熱性 などなど」やはりユニットバスだと思います。
Ｓ様にはお忙しい中、時間を割いて何度もお打合せして頂きまして助かりました、また次回のリフォームの際には是非、声を掛けてください。
本当にありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で気持ちの良い対応で感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相対的に価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
ご契約時・工事中・完了確認も和やかにご対応くださいました。
今後とも御社のサポート窓口としてご対応させて頂きたいと考えております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 92,340円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくれた人はとても感じが良く、きれいに仕上げてもらいました。
安くできる方法を提案していただき、予算よりだいぶ安くできました。
この会社に決めた理由
安くできる方法を提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様のお力になれたこと大変誇らしく思います。
また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 143,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あまり押し付けがましくなく、親身に相談に乗っていただいた。
エアコンの電気工事は、配線が部屋に極力でないよう上手に工事をしていただきました。
水回りの基礎が痛んでおり対処していただきましたが、予定通りの期間で完成いたしました。
工事の方は皆、感じの良い方達でした。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かった。
何かあったとき迅速に対応できるよう、家に近い会社にしたかった。
公的補助金について、色々アドバイスをいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。
これからも、頼りになる地域のリフォーム店となれるように、日々勉強していきたいと思います。
工事中は、ご配慮いただきありがとうございました。
職人さん達も施工に専念できて、助かりました。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
マナーも良く、丁寧な対応で仕上がりも良かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事中は現場管理として、都度、仕上がりの確認・ご報告・ご相談を行い、ご満足いただけるように心がけました。
今後もお困りのことなど何かございましたら、お気軽にお声かけください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。大変満足しております。
●当初はお風呂のリモコンを2か所に取り付ける工事は無理と判断されましたが、なんとか考えてくださって、やってみようとしてくださった心意気と、実際に取り付けてくださったこと、とても感謝いたしております。
●製品の使いかた、手入れの仕方など丁寧に詳しく教えて下さり、感謝しております。
●チームワークが良さそうに思われ、家にずっといる者としては、気持ちよく過ごせました。
この会社に決めた理由
●下見の段階から説明が丁寧だったこと。カタログを見ながら実際の価格の％を提示してくださったことでこちら側でも概算できたこと。
●脚立を持ってこられて天井裏などを見て配線等の確認をなさったこと
●予算通りに見積書を作って下さったこと。
●住宅ストック補助金制度が使えるよう提案なさったこと。申請をすべて会社にお任せすることができること
●他の会社で下見に来てくださった方ができないとおっしゃったことでも、できるとお答えになったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事を、予算金額内で行って頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、工事金額が妥当と思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中、当社をお選び頂きましてありがとうございました。またの御機会ございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
最初の電話応対の方、その後の営業担当の方も、連絡・要望に対する対応がとても早かったです。
急ぎリフォームを希望していたので、とても助かりました。
価格に対する要望には、別商品の提案や工事日の提案で応えてくれ、高く見積もり後から値引きをするのではなく、適正で納得できました。
工事当日は職人さんだけでなく、担当の方も最初に立ち合い、完了後の確認もきてくれました。
おかげで、ＣＦ(クッションフロア)の張り替えのミスにすぐ対応し、その場でやり直しを指示してくれました。
会社、担当さんとも大変良かったのですが、ＣＦの張替のやり直しがあり工事の終了予定時間を大幅にオーバーしたのと、前のＣＦの仕上がりの方が綺麗だったところで評価をさげました。
床張り職人さんは壁紙の浮いているところをサービスで直してくれたし、トイレ設置の水道屋さんの仕事は丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
対応が一番早かったから。
LIXILのトイレを設置したかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は床の貼り替えに少々不手際があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながら総体的にご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともよりご満足いただける様、品質向上に努めさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいく仕事をして頂き、大変有難うございました。
『Q』『C』『D』とも満点の評価だと思います。
一つ残念なのが部品が欠品していた事による、対応が気になりました。
お忙しい中 本当に有難うございました。今後他の部位もリフォームを計画した時は
ご相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
発注を決める前の、メールでのやり取りで
①対応の敏速性
②仕事に対する自信と責任感
③見積りの信憑性
などが 感じ取れた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店に浴室のリフォーム工事をご用命いだたき、まことにありがとうございました。浴室の照明器具につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中の想定外の事態（玄関外の手摺設置工事で水道管から水漏れ）に的確に対応し、綺麗に仕上げられた事に、御社の懐の深さを感じ、御社に発注して良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
良心的な提案内容と価格競争力の点で評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
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