リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（595ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんを自信をもって勧めていただいたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ユニットバスリフォームに強そうなこちらの小さな会社とと大きな会社２社見積をとりました。
見積時間は１５分と１時間でこちらは寸法を測ったのみでした。大きな方は色々気になった点を話あったり教えてもらったりして特典などもあったので当初はここでお願いしようかと考えていたのですが、こちらの会社から電話がきて「ぜひうちでやらせてください」とあり、値段次第で安い方にすると伝えてともう１社の見積額とどれを削ってどれを付けるかいい再度見積額を提示してもらいました。
最終的に職人さんがベテランだという絶対的な自信をかったつもりです。
大きな会社ですと職人が新人にあたるかベテランになるかわかりませんし、値段もそうそう違わないとおもったのと結局こちらは電話も一切なく見積後話すことができなかったのでなしになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はユニットバス工事をさせて頂き有難うございました。
また素晴らしい評価も頂き嬉しく思います。
しばらくお使いになってお気付の点がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 661,608円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場管理者のＳ様今回のリフォームに関して、色々面倒をお掛けしました。納得の行く仕上がりでした。今回は和室を洋室にリフォームし押入れをクローゼットに、また、廊下にある収納ドアの取替えをして頂きました。施工のやり方、仕上がり、共に納得する物でした。さらにトイレの交換と風呂場の換気扇交換をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多いから。
・担当者の第一印象がとても良かったから。
・提案・プランが豊富だったから。
・安心・安全・信頼（責任施工）だったから。
・会社の規模等にはこだわらず、責任施工を実施したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
現場管理者を信頼していただき工事を任せて下さり、スムーズに工事が済みました事、お客さまに大変感謝致します。
満足の点を頂けた事社員一同たいへん励みになります。
小さな会社ですがフットワークは軽いので今後共ご愛顧頂けましたらと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の為、お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者を信頼しました
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りの改修を迅速に対応頂き、大変有難うございました。
疑問点や確認事項についても、レスポンス良く回答頂き、安心してお願いすることができました。また、価格面でも大変リーズナブルなご提案いただきました。そして何よりもご担当の真面目で熱心な対応にも大変感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当の対応が大変良かったこと。
アフターサービスにもついてもキチンとした提案をされたこと。
価格もリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は高効率給湯器へのお取替のご依頼でお伺いさせて頂きました。お話しをお伺いしたところ、価格も大事だけれど安ければそれだけで良いとは思わない、給湯器交換の工事品質はもちろん、何か不具合が生じた時など緊急時の対応がとても大事だと思っているとの事でした。
それであればガス会社として培ってきた弊社の工事、アフターフォローには必ずご満足頂けると確信しご対応させて頂きました。
今回は給湯器のお取替でしたが、日々の暮らしのなかでのお困り事にはすぐに対応いたしますので、何かお困りことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上司の経験値の高さによる提案やアドバイスには満足だが、新入社員の対応はマイナスに作用した。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、口コミ
上司の方の経験値の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様からのご要望に円滑なレスポンスと私の不慣れな対応等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。施行中は住みながらでしたので、何かとご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力のもとに、完了することが出来たと思っております。今後も定期点検を含め、末永くお付き合いさせて頂きたく営業マンとして、精進して参りたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ウッドデッキだけの修理のつもりでしたが、実は基礎部分も工事が必要と分かり、適切価格で、丁寧に対応していただけました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ウッドは耐久性の高いウリン材を使用し、大変満足しています。同じ材質で相見積もりしましたが、1番リーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大掛かりな工事になってしまいましたが、工事にもご協力頂きまして、ありがとうございました。
基礎部分については、必要工事が拡大してしまい、ご心配されたことと思います。建物にも影響が考えられ施工内容の検討を社内で重ね、最善の方法で完成出来たと思っております。
お客様からも大変ご満足を声を頂けて、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は良かったが、工事担当者の2人はベランダ・バルコニーの塗装工事中の音が大きく（工事初日、私が家の中にいた）、家がゆれたので驚いた。また、塗装の仕上がりが、さび止めの白色が、線としてみうけられた所が6カ所もあり、上塗りが不完全であった。後日その箇所を塗り直してもらったが、不満足だった。
この会社に決めた理由
営業担当者の見積金額が相見積りのなかで一番低い金額だったのと、工事説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
工事初日の音は、見積もり時では中に通してもらえずによく見れなかった部位の鉄骨の錆が大変酷く、叩き落とさないとならない程でしたので、すみません。ご案内不足でした。
また、当初は空き家と聞いていたので作業員にもそれを伝達しておりましたが、当日はまさか在宅しているお施主様に配慮が足りておりませんで迷惑おかけいたしました。
線状の塗り残しと言われた部分につきましては古くなった床材のガタつきが原因で床材と床養生がずれたことに依り隠れてしまい、仕上げてしまったので見つけれませんでした、とは言え重ね重ね不快な想いをさせてしまった事は事実ですので申し訳ありませんでした。
今後の作業時の課題として真摯に向き合って対応していきます、評価ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォームに頼みたかったのと、早いレスポンスがあったからです。
リフォーム会社からの返答
希望をしっかりと伝えて頂けた為、ご希望に添えた工事が出来たと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足のいく仕上がりでした。また値段も納得のいくものでした。機会があれば是非再度依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
値段と対応者からの応答が早い事。仕上がり像の提示も明確であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
浴槽が大きくなり、ご家族様が喜ばれていると聞き大変うれしく思います。
是非、また工事の際はお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを綺麗にしたい気持ちはあっても、そこばかりに手をかけられない事情を理解していただきました。築30年の家に、後10年ほどいかに手を入れて快適に住むかが課題です。またお願いする事があるかもしれません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
システムキッチンでなく、ガス台とレンジフードの交換を勧めてくださったのはＭさんだけした。会社概要を読んだ限りではガス会社系なのでリフォームは？でしたが結果的には正解でした。メールの応答その他も速やかで工事も丁寧で満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。ガスコンロの不具合をきっかけに、ガスコンロの交換かレンジフードも一緒に交換するか、それともキッチン全体の交換かと迷われていました。既存のキッチンの不満のひとつはシンクが狭いこと。既存のレンジフードに付いている大きなフィルタがシンクに入らないとお困りでした。詳しくお伺いすると、新しいキッチンにも魅力を感じる一方で、その他に気になっているところがあちこちにあるとのこと。ご家族の環境やお住まいの状況を考えると、キッチンよりも優先した方が良い部位がありましたので率直にその旨をお伝えしました。提案した３つのパターンから、シンクに入る大きさのフィルタが付いているレンジフードとガスコンロの交換を採用頂きました。現在のご不満とご予算面での問題が両方とも解消できたと喜んで頂けたようで嬉しい限りです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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