神奈川県の評判・口コミ（591ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

懇切丁寧な説明と、職人さんの良さを感じました。また、社長さん自らの見積もり参加を頂き、恐縮する次第でした。今後の依頼に対して、施行する金額は別に誠意ある心が大切さを感じました。

この会社に決めた理由

懇切丁寧な説明に付きました。また３社の中で、見積金額が、合ったことがうちの家内の意にかなった事が良かった。施行後の家内の批判がない事が、良かったと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口となる担当者で持っている感が強い。現場職人の向上が望まれる。現場（職人）は考えて判らなければ確認するといった当たり前のことを忘れているのではと思われる。とりあえず何でもいいからやっておけばよいと考えるのは、後のことを考えたいないから。

この会社に決めた理由

金額面と担当者

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面で色々と対応していただき、お蔭様で満足の行く出来上がりで、快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりを依頼したところ、当社が予算に近かったこと、又その予算が少々オーバーした額に対し担当者から依頼主視点で「価格調整（対応）可能」とのメッセージがあったことにより、依頼する決め手になった。※ホームプロさんからの紹介で安心して業者選択出来ましたことに感謝してます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しそうな色をお願いしたのですが、イメージ通りの仕上がりで大満足です。
営業さん・職人さん共に感じの良い方々で、安心してお任せ出来ました。
貸家の方もよう壁の塗装も含め喜んでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
また他にお願いする時はお声を掛けさせていただこうと思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを持参された時に、初めに高く見積もって大幅値引きをする業者さんが多かったのですが、初めからこれで精一杯ですと提示してくれたので、信頼出来ると感じて決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの穏やかな感じは安心感がありました。
またスピード感のある対応は他社と比較しても大変満足のいくものでした。
またより良いものを提供しようとする意欲も素晴らしく、その結果最後にご提案して頂いたプランに変更するに至り大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
スピード感のある対応。
価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事は、非常に丁寧な作業で、満足しました。工期は、その分、比較的長く掛かりますが、価格もリーズナブルですので、納得しています。

この会社に決めた理由

自社職人による作業

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
敏速に対応して頂き、とても助かりました。取り付け作業も、素早く丁寧で、とても満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、敏速かつ丁寧に対応して頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変丁寧な施工をいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスが迅速だったこと。相見積もりにて唯一価格に納得がいったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価の良さ
担当の方の熱意

お客さまのご感想

エクステリア扉の取っ手部分について、リフォーム前と同じような仕組みにすると口頭で確認していたが、仕上がりは異なるものであった。その後市販品で代替品を探してくれたようだが、見つからないと言われてそのままとなってしまった。仕上がり確認時に取っ手の仕組みについて議論したが、こちらの説明が全く通じていないような態度で対応され、大変不愉快であった。最後はメールのみでの連絡だったため、本当に代替品を探してくれたのか疑問が残る。
価格も最終見積もりが初期見積りよりも40万円ほど上がっていたが、何故かよく理解できない。契約対象を絞ってから見積もり価格が大きく上がるのはずるいのではないか。

この会社に決めた理由

材質が魅力的だったから。