リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（55ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格もよいし品質も妥当。
残念なのは営業マンガ少しいい加減。
仕上がり確認の日のアポを忘れるなどあり得ないミスがあった。
修正見積もりも結局来ないとかも。
受注から施行までのスピードとかは良かったのに残念
この会社に決めた理由
申し込みからのレスポンスが良かった。
価格がリーゾナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
対応の速さや価格面でご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらアポイントを忘れるというのは、
本当にあってはならないことだと思っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後スケジュール管理をしっかり行い、
このようなミスが起こらないよう社内管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、全てをお任せしましたが、特に不安に思うことも起きず、来てくださった担当者の方はどの方も丁寧で親切でした。
仕上がりはもちろん大満足です。
急遽お願いをした玄関工事も快く引き受けて下さり、また、乾燥機を設置予定と伝えると工事期間中に配送されれば設置してくださるとのことで、大変助かりました。
次にリフォームを考える時も貴社にお願いをするつもりです。
この会社に決めた理由
水周りのリフォームだったので、水周りに強そうな会社数件に見積もりを依頼しました。
こちらの特別な家庭の事情をお伝えしても、何も変わることも無く、また、不要な工事を勧めてくることもなく、信頼出来る方だなと思い、貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
ご依頼いただいた工事とは関係ないちょっとした事でも対応可能であれば、当社はできる限り対応いたします。これは自社で職人を抱える自社施工ならではの良さだと思います。お客様にはその点を今回の工事で感じて頂いたようで大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ早くとお願いして、一月ほどで完了していただけました。
見違えるようにキレイに仕上げていただき、大変満足です。
この会社に決めた理由
素人にも分かるようにお話ししていただけた事と、工事していく中で発生するかもしれない追加工事の説明があったので。
他社さんからはなかった提案が、良かったので。
話しやすさもあり、第一印象からほぼ決めていました。
リフォーム会社からの返答
最大限のお褒めとご評価を賜り、大変うれしく思います。日頃よりお客様目線でのご提案を心がけておりますが、その成果が評価と言う形になり、大変満足しております。今回は、お客さまにも鍵の引き渡しや仕様決め等につきまして、迅速にご対応して頂いたため、スムーズに工事が出来ました事、あらためまして有難う御座いました。今後とも、永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁塗装工事でしたが、担当者様が工事前に、工事中の在宅の有無や、職人さんへの対応の仕方などを説明してくれたので、不安なく当日を迎えられた。
また、関わって頂いた職人さんをはじめ、皆様が気さくで、わからないこと、不安なことを伝え易かった。
この会社に決めた理由
地元の会社を優先して、工事会社を探していたが、なかでも担当者の説明力、扱う塗料の性能、明朗な料金、他のお客様の評価などを鑑みて、契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
工事前の説明や職人の対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大きな励みとなります。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、今後も丁寧なご案内と高品質な施工を心掛けてまいります。
地元の会社としてお選びいただいたご期待に沿えるよう、これからも精進してまいりますので、何かご不明な点や気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーからは網戸のみの交換はできないと言われていたため、窓と網戸交換の見積もり依頼をしたのですが
現地確認の段階で、網戸のみの交換で行けるかもしれないと確認して下さり、網戸のみで工事して頂けました。
結果費用も大分抑えられ他にも色々工事予定だっのでとても有り難かったです。
打ち合わせ時からの対応も良く、親身になってアドバイスをしてくれる態度がとても良かったです。まめに連絡を取ってくださり、こちらもその都度色々と要望を変えたりしながら進めたのですが、快く全て受け入れてくださり、感謝しております。
当日職人さんも懸命に仕事をしてくれました。
またリフォームすることがあれば、是非貴社にお願いしたいです。
ありがとうございました。
リフォーム箇所：窓の網戸交換
この会社に決めた理由
現地確認の時から、こちらの要望を聞くだけでなく、その要望が可能か否か急いで確認して下さったこと、
気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて下さり、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。
一番初めにご連絡をいただいた際に、ご返信が遅くなってしまったにも関わらず現地調査のご依頼を頂けたことに感謝いたします。
工事内容に関しまして優先順位の中から精査でき良かったと思います。工事日当日は現場加工が発生してしまい時間が掛かってしましましたが無事に完成できご納得いただけたので良かったと思います。また弊社を信頼いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお手伝いさせて頂ければ幸いです。
また何かござしましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 66,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
技術面とデザインで家族の要望に丁寧にアドバイスいただき有難うございました。
費用の少ない中でご協力いただき、仕上がりにも満足しております。
家族のみんな感謝しております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
家族の希望するリフォーム内容を理解し、実用性と現代なデザインをプロとしてアドバイスいただきました。契約前の質問や工事中の質問にも迅速で丁寧な対応でした。
費用面でも協力を頂き、他社との比較でも納得できる契約金で纏めていただきました。
家族のみんなも本件業者様には大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事をしていただき誠にありがとうございました。
また、このようなご感想を賜り、恐悦至極でございます。
お引き渡し後、無事お引越しされたと思いますが、快適にお過ごしいただけますでしょうか。
工事中はこちらからのご提案に対し、早いレスポンスをいただき、またご協力いただきありがとうございました。
住まわれて気になる事がございましたら、ご対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者と工事施工者ともに誠実な対応と丁寧な作業で屋根、外壁、バルコニー、シーリングの仕上がりに大変満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロに掲載されている実績、クチコミ評価、担当者の人柄、適切な工事内容の提案と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
⚫︎初回商談の際、担当の方の人柄が良かった。商談中に社長や職人さんと電話で確認される時は、スピーカーで通話されていて社内の雰囲気の良さを感じた。
⚫︎相見積もりをとったので、他社に比べて費用をかなり抑えてくれているのが分かった。こちらが申し訳ないくらいサービスをしてくれた。
⚫︎工期中夜間に新居に行ったら、工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。養生も丁寧にしてくれていた。職人さんも清潔感があり、ハキハキされて感じの良い方々だった。
⚫︎仕上がりも工期も対応も全てに満足している。人にも勧めたいし、リフォームが必要になった時は、またこちらの会社に依頼したい。
この会社に決めた理由
⚫︎初回商談の段階でこちらの要望を聞くだけでなく、止めた方が良いリフォームも親身になってアドバイスをくれた。
⚫︎自社の職人さんによる施工で、全員が日本人。
⚫︎時間が無かったが希望した施工完了日までに仕上げてくれた。
⚫︎良心的な価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
監督と現場に向かう車中にて監督より
新築の初日はまた違った緊張感を感じるとの言葉がありました。
現場に付き養生・施工内容確認を行っていると
カウンターにお手紙やお菓子・飲み物を
わざわざご用意いただいておりました。
職人達の緊張感が前向きなやる気に変わった瞬間となりました。
お気遣いいただきありがとうございます。
お仕事で海外に向かわれる際には旦那様の連絡先を
お伝えいただくなど細かなお気遣いをいただだき
確認事項の連絡にご協力いただき大変助かりました。
弊社では社内教育の一環として
社内で出来ない事はお客様先ではもっと出来ないと
靴を揃える・椅子をしまうと口うるさく指導しております。
工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。
とのご評価は社員一同大変感激しております。
是非次の機会もお会いさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 679,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初の打ち合わせはスムースで、早々にプラン詳細を決定。
3日間の施工予定でしたが、2日半で完了。
施工の方も丁寧で、必要に応じて確認を取りながら進めてくれました。
問題は、このあと。
完成時に担当者がおらず、シャワーのフックに不具合が。
施工の方とこれでは使えないということになり対応をお願いすることに。
担当者からは何ら連絡がないためコチラから連絡を取り、その後メーカーサポートが来て交換するもやはり不良。
その後も対応が悪く、1ヶ月掛かって別のパーツに交換して、漸く完了。
この会社に決めた理由
お風呂の全面リフォームで、何社か相見積もりを取りました。
結果、コスパがよかったコチラに依頼しました。
ホームプロの評価が高かったのも、理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
工事完成時の応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指定頂いた点に関して、お客様より頂きましたご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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