リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（54ページ目）
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（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約してよかった。それがすべてです。
この会社に決めた理由
ご担当の対応の早さ、誠実な人柄、説明の分かりやすさ、コストパフォーマンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
ご契約までの決断力の早さ、工事中のご配慮など何から何まで本当にありがとうございました
施工者も作業がしやすかったと感謝しておりました
またお役に立てる事がございましたらお気軽にお声掛け頂けると幸いです
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
部材については大き目なリフォーム会社より仕入れ頻度、量の違いか若干価格が高かったのですが、総工費は自社施工なので工賃、仮設の中間マージンがなく部材費を補うには十分な価格では済みました。、価格重視の方には一考出来る業者様だと思います。
また工事以外でも色々相談に乗っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
中間マージンの無い自社施工の業者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
全ての項目において、「大変満足」のご評価を頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
価格面に関しまして、ご評価頂けた事ももちろんですが、対応面に関しましても、お喜びのお声を頂戴出来、大変光栄に存じます。
定期点検など、今後も責任を持って取り組んで参ります。
また、お住まいに関するお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄、丁寧な対応、納得の価格、プロとしての的確なアドバイス、正確な納期、満足のいく仕上がり、工事中のきめ細かな配慮など、すべてにおいてこちらの会社に施工していただいて本当に良かったと思います。
今回は部分的なタイル施工でしたが、何かの折にはまたこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
わからないことだらけで施工会社選びが不安でしたが、丁寧にご説明してくださり安心してお願いすることができました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 92,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから、完了までとにかく、レスポンスが良かったです。
すぐにお返事いただけ、対応も早く、安心してお取引をすることが出来ました。
部屋同士の間にドアを設置していただいたのですが、図面もなく、柱の位置を確認しながらの作業でしたが、経験値の高い大工さんに対応していただき、思っていた位置に綺麗にドアを作っていただけ、快適になりました。
ドアの他、クロス貼り、窓枠補修などについても、丁寧な作業をしていただき、リフォーム後にも問題は出ておりません。
良い業者に対応していただけ、満足しております。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせ時より返信・連絡が早く、現地の確認、見積もすぐにしていただき、納得の金額で対応していていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また【大変満足】という高評価をいただき
重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案内容が良く価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。また大変うれしいお言葉をいただきお礼を申し上げます。お客さまのご満足いく工事がご提供ができ担当・職人ともどと安堵しております。今後もお住まいのことでお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただければと思います。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1カ月以上の期間を予想していましたが、契約から工事完了まで、2週間以内であり、迅速で丁寧な対応でした。
仕上がりについても、思っていた以上の完成状態で、トイレに行くのが楽しくなるくらい、たいへん満足です。
金額については、広告で謳っていた「地域最安値」には、多少届かなかったものの（一部の他社と比較）、納得できる金額でした。
次回リフォームも、更に期待しております。
この会社に決めた理由
事前に広告等で何社か選んでいたリフォーム会社と、ホームプロさんに選んでいただいたリフォーム会社で一致したのがこちらの会社でしたので、その時点で、ある程度決めていました。
また、担当の方が現地確認の際、誠実で、丁寧で、綿密であり、「信頼できる」と判断し、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご契約から工事完了までのスピードや、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「トイレに行くのが楽しくなるくらい」とのお言葉までいただき、職人・スタッフ一同の励みになります。
また、価格面につきましても、他社様との比較のうえでご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
ご信頼のもとお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。
次回のリフォームにおいても、ご期待以上のご提案と仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 373,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでなければ出会わなかった会社。
思い切ってリフォームし予想以上の仕上がりに満足しております。
平均年齢は若いですが皆さん礼儀正しく全てに丁寧で その都度説明があり安心して任せられました。
作業後の後片付けや掃除を拝見し改めて信頼出来る会社と実感しました。
ただ 工事直前の連絡が無かったのが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く 価格は勿論の事担当者の人柄、説明力、実績が多く自社施工で工期が短かい為。
打ち合わせし 数時間後に見積り書が送られて迅速な対応に驚いた。
担当者からのアドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きましてありがとうございます。工事も気にいって頂き大変光栄です。工事予定の三日前のやり取りでお伝え出来ていたと勘違いしておりました。申し訳ございません。今後も何かございましたら是非お願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・現場監督の素晴らしさに感動しました。
→施主の要望に丁寧に説明し対応している
→職人さんに対する指示に的確性がある
・工事日程、費用、完成度の満足度が高位
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高評価と自宅との距離、社長とお話させて頂いた時の安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ丁寧に説明していただき大変満足。出来上がりも問題なし。頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
2社に見積りを依頼したが、こちらの会社の方が施工案にバリエーションがあり、説明が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は丁寧な対応、説明を特に評価をいただき、ありがとうございます。
今回は玄関ポーチに手すりを設置する工事でしたが、メーカーなどご提案する商品で金額や見た目、材質の違いがありますので、２案ご提案いたしました。
工事当日も施工前に柱の位置や手すりの高さなどしっかりご説明、確認していただき設置させていただきました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、また、様々なリクエストにも応じていただき本当に助かりました。対応させていただいた家人が若干の健康不安をかかえていたため、日々対応させていただくのにも何かと至らないところがあったかと思われますが、逆に終始気にかけてくださり、なんとか最後までやりきることができたように思います。
この会社に決めた理由
エアコンの水濡れでフロアがダメになったことからリフォームに至りましたが、カビの問題が大きな問題となっていた私どもに対して親身になって相談にのっていただきました。親切であることはサービス業としてはごく当たり前のことかもしれませんが、そうした当たり前の事柄を踏まえた誠実かつプロとしてのご対応をいただいたと感謝しています。いくつかの問題から、施工完了まで時間を要しましたが、最後までしっかりとしたご対応をいただきました。今回で3回目のリフォームでしたが、やはり最初の段階でニーズをくみとっていただける業者さんがいてもらえるといいですね。リフォーム途中でやり取りしていく際にも最初期の話し合いでお互いの方向性が噛み合っていれば、軌道修正するにしても安心でスムーズです。
リフォーム会社からの返答
早速お客様の声の登録を頂き誠にありがとうございます。
現場調査の段階で湿気を一番気にされていたのでその心配を取り除く提案をさせて頂きました。
弊社の考えである「自分がお客様だとしたらどう考えるか」という事を一番重要としてお客様対応をしております。予定していた工期は少しお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたが、一つ一つの問題と向き合い納得し安心できる工事をさせて頂きました。
今後もアフターフォローを通じて長くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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