リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（53ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「満足のいく仕上がり」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えられるよう、日々努めておりますが、いただいた貴重なご意見をもとに、今後もさらに改善を図り、お客様によりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
今後とも、何か気になることやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,285,647円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと対応していただきありがとうございます。
御社からも近いということもありありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応力と納得できる価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回は弊社から工事場所がとても近いということもあり、追加工事のご依頼もいただき、特価を出させていただきました。
徒歩で行ける距離でしたので、現場管理も非常にしやすくしっかり対応させていただきました。
また別の件もお考えとの事でしたので、ぜひ次回もご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急遽な変更や追加リフォームにも可能な限り対応してもらいました。担当者さんのアドバイスも含め、満足いく仕上がりになりました。こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
急な見積り日程だったのですが、対応して頂き、尚担当者の方がアドバイスも含め、相談にのってもらい、最終的に価格にも納得できた為。
リフォーム会社からの返答
引っ越しスケジュールや、お荷物のご移動等、工事中のご協力有難うございました。
お陰様で、円滑に進める事が出来ました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで、長年の悩みから解放され暮らしやすくなり、大満足です。
本当にありがとうございました。
こちらのリフォームの目的や意図、要望をくみ取りながらプラン提案してくださる力は本当に素晴らしく、他社にはないこちらの会社の強みだと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・HPで窓リノベ事業を積極的に取り上げている会社だったから
・小規模な工事が得意なリフォーム会社だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様との会話を通して、お悩みやご要望がはっきりしましたので、それに合うぴったりなご提案を心がけました。
今回はI社の洗面化粧台をご提案しホテルライクなとても素敵な洗面台になり、私も仕上がりにとても満足いたしました。
また、窓リノベ補助金と子育てエコホームの同時申請で、無事に申請ができて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は中古で購入した団地の一室全体を、貸せる状態に仕上げて行く必要がありお願いしました。
選定時の期待の通り、最終的に当初の古びた内装の面影を完全に消し去り、大変綺麗な家に仕上げて頂くことができました。
自分自身でも作業にチャレンジすることで、リフォームを楽しむことができ、プロとの共創で作り上げることができ、良い経験ができました。
どのような家に仕上げたいか、何に重点を置きたいかをじっくり聞かれ、それに合わせたご提案を頂けるので、こだわりを持ってリフォームを進めたい方におすすめできる会社です。
この会社に決めた理由
・現地調査の際にしっかりと現況を見て頂き、予算に合わせて最適な補修内容の提案を頂けた
・DIYで行える箇所、プロに任せたほうが良い箇所についても、丁寧に教えて頂き、費用を抑える提案を頂けた
・説明が明確かつ前向きで、安心かつ気持ちよく取り引きができそうだった
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
当初は床の張替えなど大掛かりな工事に成りそうでしたが
決められたご予算の中で満遍なくリフォームを行いたいとの
ご希望でしたのでリペアやお客様作業により
ご希望のご予算に抑える事が出来ました。
塗装やシート張りなどはご自身で行っていただいましたが
弊社の職人達と遜色ない完成度に驚きつつ
弊社で手が足りない時には助っ人をお願いしたいと思える
完璧な出来栄えでした。
お客様の物件愛・ご夫婦愛が見事な出来栄えに
大きく寄与した工事でした。
弊社では統括部長を中心に投資家の方が物件を購入する際に
一緒に内覧に行かせていただき
概算でリフォーム費用を提示させていただき
値引き交渉に役立てていただいております。
次回は物件の仕入れからご一緒させて下さいませ。
満室御礼を祈願しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 436,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
最終的にはほぼ希望通りの間取りになりましたし、１年間の壁紙等のアフターサービス、LED照明は５年くらい保証してくださるとのことなので、終わってホッとしています。
リフォーム中は、図面を貰っていないし、詳しい商品説明もなく、現地での立会も工事中は１回、担当者も工事中に来たのは３回くらいと思います。週末に現地へ行き、思ったのと違う感じになっているので慌てて連絡→「こういう仕様です」「リフォームではよくあることです」「これから変更すると工期と費用がかかるのでこのまま進めることをお勧めします」という流れで、こちらの要望通りに進めるのに2か月間非常に精神と体力を消耗しました。水回り等の各メーカー施工には満足していますが、壁紙や床、スイッチ等の設置場所やカーテンボックス狭すぎてカーテンかからない、クローゼットのバーも棚に近すぎてハンガー入らない等色々ありました。事前に指示できる人向けの会社と思います。
この会社に決めた理由
工期が短く、指定の期間で見積もりに来てくれる業者が他になかったから。
電話の受付の方の感じが良かったから。
見積りに女性の方が来て、相談しやすそうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
現地調査時に「今住んでいる場所を出ないとならなく急ぎで見積書が欲しく、すぐに工事してほしい」との要望でした。お困りと思い3日後に見積書提示、4日後に工事契約となりました。契約の時に急いで契約をした場合、打合せが少ない事のデメリットをお話ししましたが「質問した事だけに答えれば良い、そのような説明に何の意味がある」というような事を言われ端折られました。工事中にもマンション既定の床の遮音性能が不確定だったので確認で床に穴を開け写真で説明すると「頼んでもいない事を勝手にやるな」と言われたり、説明した事も聞いていないと言ってきたり、傷もついていないのに「傷がついている。どのように対応するのだ」というような内容がメールで送られてきたり、こちらが精神と体力を消耗しました。又、LED照明5年保証などの説明はしていませんし、図面もお渡しし、担当も工事中に何度も現場に行っております。このような結果になり残念です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一方的なプラン提示で推し進めるのではなく
こちらの意見をふまえた上で
さらにショールームでの一層の意思確認と
段階を踏んで話を進めていただきリフォームに対する不安な気持ちを拭うことができました
不慮の事柄に対しても誠実に対応していただきました
また何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
不必要な他社批判 自社自慢もなく
誠実な双方向の対応をしていただき
安心しておまかせできると感じました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人柄皆さん、温かく、リフォームが終わるのが寂しい位です！
孫達も若い営業さんのお兄ちゃんを気に入ってしまい、最後さよならしました！
とても素敵な工務店さんでした！
この会社に決めた理由
住みながらのリフォームなので、物を動かしたり
家財処分も同時進行でやって頂き、難題の箇所も大工さんと掛け合い、希望通りに工事を進めてくれた！
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お孫様とも、お話しするのがとても楽しかったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから契約までの対応と、工事実務担当者(畳屋さん・壁紙屋さんとも)のマナー、仕上がりには満足しています。あえて一言…管理担当者からの工事直前の工程、工事日の段取りの連絡が足りず、やきもきした点のみ感想としてお伝えします。
この会社に決めた理由
幅広い施工実績と、評価の高さに期待し見積りを依頼しました。
来宅された営業担当者の説明もわかりやすく、他の紹介業者より高い見積りでしたが、納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
事前のご連絡を疎かにし、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、お住まいのお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
たまたま
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声の登録をくださり重ねてお礼申し上げます。
説明や態度など総合的に、ご不満な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後マナーなど今一度社員教育を徹底し、善処していく所存です。
この度はご利用と貴重な意見を下さり、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 168,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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