神奈川県の評判・口コミ（523ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、希望通りの工事をしていただき、大変感謝しております。提案していただいたプランもよく、工事も予定通りに進み、出来栄えも満足のいく内容でした。担当者様は工事中も近隣の方への配慮もあり、予想外のことがあった時もすぐに連絡してくださったり、素早い対応をしていただいたので信頼が増しました。担当者様はじめ皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日は有難うございました。
少ない予算のなか当方の希望通りに仕上げて頂き感謝しております。
見違えるように綺麗になったので、利用する楽しみが増えました。
又何かありましたらお願いしたいと思っております。　
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの要望をよく聞いてくれて、信頼できると思ったので。

お客さまのご感想

皆様の口コミを読み、お会いしてリフォーム会社を選びました。
私の業者さんに求めるものが高かったのか...
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上りなど納得のいくものではなかった。
以前、お世話になった業者さんは配慮、気遣いがあったので...全体的にもう少し気遣い、配慮があったらと思いました。

この会社に決めた理由

ホｰムプロでの評価。
担当者の人柄。
料金。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼後のｽﾋﾟｰﾄﾞ、事前現地調査時説明（製品選定資料準備、製品説明）、施工の丁寧さなど一連の対応に安心、信頼感の持てる方でした。とても快適に使用しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・　現地調査時の的確な製品及び工事内容の知識、説明、真摯な対応（不必要に高額な物を勧めない）
・　３社見積もりしたが、最もローコスト

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我が家のお化粧直しが綺麗に仕上がり、喜んでおります。
現状調査から塗装の完了まで、ひとつひとつ大変丁寧な対応をしていただいたと感じています。担当者の方、職人さんの皆さんが、礼儀正しく、安心して我が家をお任せすることができました。我が家を大事に扱っていただけて嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、メンテナンスをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めて点検・調査に来ていただいた時の印象が良かったです。
会話の中、行動の中に職人魂を感じました。
アフターケアも含めて、しっかりめんどうを見てもらえそうで、我が家のメンテナンスをおまかせしたいと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が建築士の資格をお持ちなので、安心感がある。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと、割安だったこと、場所が近いところだったこと、担当者が建築士の資格を持っていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自宅が高台にあるため、風の抵抗等を考慮して工事をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて説明が丁寧で分かり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望を聞いて頂き、質問･相談にも丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格が適正だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。また、工事中でも気になる点が出た時の迅速なお返事とご対応ありがとうございました。職人さんたちは短期間での工事完了のために暗くなるまで作業しておられ、本当にご苦労様でした。
ただ、私は、品質をじっくり作りこんで、時間をかけるべきところはかけてほしいと思うほうですので、当初見積もりからのお値引きと、聞いていた工期の約半分の実働期間で完了させてしまったことについては、仕上がりを確認するまでは、気になっておりました。
物置を移動するまでは隠れていた外壁の洗浄と、特に気になっていたひび割れ部の補修前後の写真確認は、ぜひしていただきたかった。これができればもっと満足度が高かったと思います。

この会社に決めた理由

同様の施工内容に対する価格が他社より安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチン＆内装でお世話になりました。
初めは壊れた箇所だけ直ればいいかと思っていましたが、だんだんとこだわりが出てきて様々な希望を盛り込んだ素晴らしい仕上がりにしていただけました。
担当の方には何度か見積書の変更等でたびたび連絡してしまいましたがその都度迅速で丁寧な対応でとても満足しておりました。
また、工事の方々も皆さん感じよく、準備や片付け等でも細かい所にも気を配って作業してくださり感謝しています。
また別のリフォームの際には相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、実際に担当の方の人柄がよかったこと。
見積書のわかりやすさ、価格。
対応の早さ。