神奈川県の評判・口コミ（497ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面+トイレ+給湯器交換。
大満足です。担当のH様はお若いですがとても信頼の置ける方で、悩みの箇所にもいろんな策を考えて提案してくださり、時間が経つと忘れてしまう細かい打ち合わせの内容もきっちり議事録を残してくださいました。子供の受験があり契約から工事まで数カ月あく日程でしたが、安心して過ごせました。
着工前期間に給湯器が壊れた際も、ご相談したら迅速に対応いただき感激しました。

価格面も満足です。水回りを得意とされていて、設備代の値引きが大きいのが魅力でした。総額でさらに安かった会社が1社ありましたが、ご対応等総合的に見てこちらの会社さんに決めました。

仕上がりも大満足です。工事直前に思いついて急遽お願いしたこと（納戸への扉の新設）にも快く対応いただき、思い通りの仕上がりにしていただけました。職人さんは皆マナーの良い方で工事中も気持ちよくすごせました。

次もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ご担当者のお人柄がとても良く、対応が丁寧で、この方になら任せたいと思ったこと。
・こちらの悩みに対してとても真剣に、細かいところまで考えて何パターンもの提案をくださったこと。
・他社と比較し総額では一番安いわけではなかったものの、設備機器の値引き率が大きく、納得行く価格であったこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

手直しが多々ありましたが、すぐに対応してくださり、誠意を感じました。

この会社に決めた理由

施工内容について、やりたい事、理想に、より親身になって、的確なアドバイスをくれたから。

お客さまのご感想

急がせましたが、対応してくださり有り難うございました。

この会社に決めた理由

成約件数が一番多かった。

お客さまのご感想

サッシの故障に伴う見積依頼時、現調に営業さんと専門の方（職人？）が対応して頂けないでしょうか？他社は建築士の方が来られました。今回、サッシの戸車交換を行いましたが、改善されていないため。また機会があったらお願いします。アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社の方が営業が「へた」だったので、貴社に頼みました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模もある程度大きく、丁寧な接客もあり、信頼できる印象でした。
今後、家の補修等必要になったら、また相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

今回は内窓の設置のみでしたが、将来的な家の補修もお願いできるよう、なるべく家から近い店で探したいと思ってました。
このお店が最も家から近く、また合い見積もりの金額も最低価格帯でしたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは期待した通りだったが、工事着手まで時間がかかる。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

技術情報・工事内容をより具体的に説明すれば成果が得られると思います。

この会社に決めた理由

技術情報量と見積もり時の専門性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は予算の都合もあって外壁の一部のみでしたが、また修繕が必要になった際はお願いしたいと思います。希望通りの仕上がりで工期も短く助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にそった提案と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・洗面化粧台の入替に伴い、当方のミスで一部のクロス工事が追加工事として発生しますが、もう一歩踏み込んでアドバイスを頂ければ申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

・提案プランが良かった。
・種々の案件に対して、担当店が近距離であり直接会って話を進めることが出来た。