リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（49ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
養生をもう少し、しっかりやってほしかった
出入りする玄関もやってほしかった
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。仕上がりにはご満足をいただけているとのことですが、至らない点がありご不満な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。いただきました内容は社内で共有し、より一層お客さまにご満足いただけるサービスがご提供できますよう精進いたします。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番暑い時期で体力的にも大変な時期に、現場管理をはじめ各箇所の職人さんの仕事ぶりには感謝申し上げます。
規格サイズではないタイルの浴室からシステムバスへの変更については、相見積もりの中で無駄の少ない一番大きいサイズを提示していただいたのも決め手となっており、大工さんのすばらしいハツリ工事には脱帽です。
全般的に臨機応変にご対応いただいたうえ、全工事に対しての費用感は納得のいくもので大変ありがたかったです。
今回行わなかった箇所についてご相談させていただく機会があれば、またよろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事箇所が多岐に渡ったにもかかわらず、限られた予算の中でバランスをとった（素材や施工箇所などの）アドバイスと調整をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,296,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室全面リフォームと、洗面所とトイレのクッションフロアの貼り替えと洗濯パンの交換をして頂きました。
2日という短い工期の中、丁寧に作業して頂きました。
見積金額は他社よりかなり安かったですが、大変満足のいく仕上がりでした。
こちらの会社にお願いして良かったです。
この度はありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・工期が短く済むから
・自社施工だったところ
・見積金額が他社よりも安価だった
・営業の方の対応が丁寧だった
・子育てエコホームが申請できるから
・ユニットバス10年保証がある
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご検討を賜わり、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けましたら、幸いでございます。
床の手直しがあり、お手数をお掛けしてしまいましたが、
これからも末永くご愛顧を賜われますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての内見で
担当の方のアドバイスが良く
この人にやって頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
第一印象が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。たくさんの会社様の中からお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。またこのような評価をいただき、担当者も大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工仕様について、当方の趣向を踏まえた上で、最適な提案をしていただき、実際の出来栄えも希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています。
施工作業の担当の方も人柄が良く、安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、リフォームの内容についてのアドバイスが良かったこと（押し付けでなく、こちらの趣向や予算を理解していただいた上での提案があったと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また頂戴しております宿題が有るにも関わらず、お客様の声のご登録を頂き、強く評価したいポイントを『プロとしての的確なアドバイス』という、大変有難く高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。『希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています』とお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お時間を頂戴しており申し訳ございませんが宿題含めまして、引き続き、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案プランが的確で安心してお願いできました。施工技術力も高く、予定外の工事要望にもかかわらず対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
提案プランが的確で、人柄も大変良くこちらの要望にも細かく応じてくれた点
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事は工期が約3か月に及ぶ大規模なものでした。工事中は色々と御心遣いたまわり、また、「大変ご満足」の評価をいただき、心より感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ交換と、内装工事でしたが、内装の選び方についても色々アドバイス頂きました。
現地調査、見積もりから丁寧な対応をしていただき、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
◯ホームプロでの評価が良かった
◯カタログの提供をして頂いて、メーカーや型番の比較がしやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り時に話し合った内容で工事が実行されて納得できた。
・トレイを取り外してから詰まりの状況調査
・詰まりについて、高圧洗浄を含めて徹底したクリーニングの実施
・要望通りのトレイを設置してくれた
この会社に決めた理由
見積り前にお願いした下記の内容について説明、専門的なことを教えてくれたこと
・排水口の詰まりの原因調査
・排水口の詰まりの原因に従った対策
・トイレをタンク式に変えて、シンプルな温水洗浄便座を付属すること
上記について納得したことを前提に、一番金額が低かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご要望にお応えができ、ご要望通りのトイレを設置できましたとのこと、大変うれしく思います。今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう心掛けてまいりたいと思います。また水廻りでお困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に出かけている間に作業をしていただいていたので作業の様子を見ることはなかったのですが、酷暑の中、ありがとうございました。帰宅するたびに玄関の扉を開けるのが楽しみでした。
間際になって天井から吊るす物干しの設置や、シーリングソケットの設置をお願いしましたが、快く受けて下さりありがとうございました。
1Fリビングの床工事の際、当然養生していただけるのかと思っていたのですが、エアコン、テレビ、壁への埃の付着が酷くかなりテンションが下がってしまいました。
そこだけが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、他社に比べて価格に満足できた。
この先、何か気になるところが出てきたときに気軽に相談できて長いお付き合いができると思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は住みながらの工事にも拘らず、養生の甘さで部屋が汚れてしまい、お客様にストレス及びご負担をお掛けしました事、心からお詫びすると同時に、業者への指導の徹底をする事で、二度と同じ様な不手際をしない様に、社員一同気を引き締めて参ります。
当たり前の事ですが、口だけではなく実践をした結果を、次回があるとすれば見て頂きたいと心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者、作業者とも良い仕事をしていただきありがとうございました
良いリフォームが出来、期待以上の仕上がりに感動です
和室の障子を内窓に変えたことで、断熱、結露予防に効果が期待でき、見た目も落ち着いたおしゃれな洋室に一変しました
また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
相見積りをとった4社の中で、一番分かりやすい説明と、想像以上の提案をしていただいたこと
また、価格が予算内であったことです
リフォーム会社からの返答
この度は内窓工事を弊社にご依頼いただきありがとうございます。
助成金を活用いただき良い工事ができました。
今後は断熱・結露予防と快適に生活いただけものと思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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