リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（443ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
条件が合った。対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参ります。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大した発注ではありませんが無事に終わりありがとうございました。
できれば現調した時の打ち合わせ内容を実際の現場施工職人にしっかりと伝えて理解させてから着工して頂きたかったです。
現調時のイメージ通りに完成されていない点もあり残念です。
できれば現調された方が完了時にも顔を出して最終確認をされた方がリピートにも繋がると思います。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で、既存の塀の取り壊しのご依頼でした。工事内容は全て担当施工士には説明をしておりますが、工事内容の相違がないか確認の為作業初日に工事内容の再確認をすべての施工士に義務づけております。その為、お客様には、何も聞いていないのかなとご不安を与えてしまうことがありますが、間違いを事前に確認するために徹底させておりますので、お手数をお掛けしてしまいますが、工事の方着手時にはお手数をお掛けしてしまいますが、ご協力の方お願いしたいと思っております。また、完了時にはどうしても私も職人同様、他の工事に入っていたり、打合せに回っていたりで完了日にお伺いさせて頂く事が出来ない場合が御座います。その際は工事完了後数日以内には点検・確認を含め回らせて頂いております。
その際はお声を掛けさせていただきます。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご用命いただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせの際もショールームにご来場いただいたおかげで、モニターでイメージを共有しながらの仕様確認ができました。仮住まいでの施工でしたので、立ち合い確認のお時間も複数回いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとこと、嬉しく思っております。アフターに関しては、確認が難しい内容になっておりましたが、経過連絡の不足でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが安心してお住まいいただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,713,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は仕事のため、担当者の方には、無理を言って夜に打ち合わせをお願いしましたが、快く受けていただき感謝しています。担当の方次第で、その方の行動が、かなり大きく占めるかもしれません。
この会社に決めた理由
何社から見積もりをしていただきました。会社にも訪問させていただき、担当の方の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。限られた空間の中で、設備機器を配置しなおし、収納スペースを増やせたことにご満足していただき、大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスを含め、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また機会ありましたら是非お願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご対応頂いた人全てのお人柄、です。
リフォーム会社からの返答
マンションから戸建て住宅ご購入に際し、ご入居前リフォームをさせていただきました。工事中、お客さまのお宅と現場がご近所という事もあり気軽に現場でのお打合せに協力いただきました。家全体にわたる沢山の工事内容がありましたので、細部にわたる部分までお客さまとの工事内容のすり合わせをする事や、工事を行わない部分が仕上がりにどう影響するかなどのイメージ共有に努力いたしました。また、途中予定外の費用が発生する可能性がある場合に、都度相談させていただき、当初の予定のプランを変更してでも、予算があまり膨らまないように心がけました。費用を含めて、プラン変更のご提案や、工事内容の変更など臨機応変にご相談させていただきましたが、常に私共に信頼をいただき、真摯にご対応いただいた事、感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特殊なリフォームに対応して頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
飲食店舗へのリフォームという事で、経験があり、対応、評価の良さを見て契約した。
別のリフォーム会社は、経験がないなどの理由により、お断りされたのが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またこのような評価をいただき、大変嬉しく思います。
何か私どもでお役にたてる事がございました際にはご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
千客万来、限りないご発展とご健勝をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足しております。
クロスの職人さんが、体調不良で急遽来れなくなった時も代わりの職人さんをすぐに手配くださり、工期を延長することなく完了していただきました。
お願いに関しても快く受けてくださり、
引き渡し後の補修もすぐに対応いただけました。
ただ、一つご連絡がなかなかいただけず、こちらからご連絡して動き出すということがあったので、今後は、電話、メッセージででも、予定や途中経過の連絡を入れていただけると待っている方としては安心しますので、気に留めていただければと思います。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に現地調査、見積もりをお願いしました。
こちらの会社さんが一番価格が安く、対応、説明ともに一番安心感を感じたこと、我が家から近い地元の会社だったこと、ホームプロの評価が高かったことでこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、実直な評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたご連絡の対応などにつきましてはご不便を
おかけしました。今後の改善といたします。今後共、何かございましたら、ご用命をください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応や仕上がりまで、大変満足でした。
この会社に決めた理由
見積もりが明確でわかり易く、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選び頂きありがとうございました。これからはアフター点検を通して長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気軽に相談ができ、安心して任せられる。
この会社に決めた理由
施工内容案が最も良かった。
説明は丁寧で分かり易かった。
対応した者が誠実であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、電気工事及び外構工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事中もお気遣いいただき、職人共々とても気持ちよく工事をさせていただきました。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また今後ともお力になれることがございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 162,508円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社選択時より施工完了まで丁寧で対応が早く満足しています。今後もリフォームをするときは、まず相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
①トイレの床材にダイケン ハピアフロアで施工頂ける会社が極めてなかった事。(当初はToToハイドロセラミックでも検討しましたが同様です)
②見積含めて質問やサンプル取り寄せに対応が丁寧で早かった事から安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ＴＯＴＯ製品希望にもかかわらず、弊社へご依頼いただきありがとうございました。こだわりの腰壁・床材の施工に携われせていただき、ご満足いく出来上が来りとの事で光栄です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 437,130円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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