リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（443ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧、迅速な作業で、かつ、希望に沿った仕上がりとなり、今後もお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
・複数社の見積もりを行った中で、対応が早く、かつ、最も希望に沿うプランを提案頂いたため。
・提案頂いた金額も妥当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中日程調整の際や工事の際にはご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様から届くお声は大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参りますのでお住まいの事でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 51,322円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
若い人が熱心に仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価雅がよかった。見積額か予算とあった。
リフォーム会社からの返答
この度は外部改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明ありがとうこざいました。最初の相談から契約まで延び延びになり申し訳なかったですが、その後スムーズに進んでよかったです。
職人さんにご挨拶ができず申し訳ありません。よろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
担当者の対応が素早く丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は大切なおうちのブロック工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。ご契約までは、お顔が見えないメールや電話でやり取りさせて頂きましたが、温かいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった！」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間はかかりましたが、すっきりきれいに仕上がり、とても満足しています。細かいところも丁寧に仕上げていただき、よかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の説明や対応が丁寧で、信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事中はご配慮、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくおねがいいたします。
この会社に決めた理由
こちらがリクエストしたことのみならず、手続きの進め方や業者との交渉の仕方まで丁寧に教えて下さいました。
また、見積書の作成や修正も非常に迅速で助かりました。
リフォーム会社からの返答
此方の案件は難しい具象の漏水がございましたが前回施工業者へ保証の交渉なども含めて誠意をもって対応して頂けるように多岐に渡りアドバイスをさせて頂く事でお力添えをさせて頂きました、弊社は屋根の風災申請で復旧作業の実をやらせて頂きました。
この度は工事をご発注して頂き、その上ありがたいお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、親切丁寧に対応してくれる。実際に現場で工事する職人によると思うが、任せっきりは良くないと思う。
リフォーム工事中は途中経過を自分でも把握することと、工事完了後、しっかり隅々まで確認しないと、汚れや塗装忘れなどがある。後日連絡すると、しっかり対応してくれた。
全体的に見ると良い。最後のクリーニング以外は、特に問題はない。
この会社に決めた理由
・プラスαの提案は少ないが、こちらから要望を出せば、客目線で配慮してくれるところ。
・LIXIL製品に統一することで、無金利ローンを組めるため。
・連絡が一番スムーズだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
ご指摘のクリーニングについてですが、清掃作業後に残作業をし、その際汚してしまった様です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はクリーニングのタイミングなど、改善に努めて参ります。
また、+アルファのご提案につきまして、自分では中々気がつけず、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが礼儀正しくて工事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
台風の影響もあり着工までに少しお時間がかかり申し訳ありませんでした。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 647,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いした自宅は高気密全館空調付住宅ということで、施行にあたっては複数のハードルがありました。事実、他社様の中には見積もりをあきらめたり、拡張工事を推奨されたりと対応が非常にまちまちでしたが、こちらの会社は最も対応が丁寧かつ早く、詳細打ち合わせをさせていただきながらそれらをすべてクリアし、大変満足のいく仕上がりを実現していただきました。またこちらの複数回の予定変更にも辛抱強く対応いただきました。
特に、120x160サイズの狭かった浴室が170x170となり、広さ、機能性共に本当に満足しています。狭かった洗面所も広くなり、とても使いやすくなりました。和室は和テイストを残しつつ洋室に変更しましたが、これも予想以上の素晴らしい仕上がりでした。担当者の方はもちろん、施行業者の方もベテランで信頼性の高い方々でした。
今後もいろいろと手を加えていく予定がありますので、また是非お願いしたく思っています。
この会社に決めた理由
複数社下見、見積もりをお願いしましたが、この会社の反応が最も早く、その後の対応もとても早く丁寧でした。ちょっと面倒な物件でしたので、天井裏ものぞいて確認しながらプランをご検討いただけたのでとても安心感がありました。他社さんの中では簡単な採寸のみでプランを出してこられた会社さんや、そもそもプラン作成を断念された方もおりました中、本当に真摯に対応いただけましたので、契約に迷いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、浴室、洗面所、和室のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、嬉しく思います。
今回のリフォームの主な目的は、長身のご家族様のために3/4坪サイズの浴室を一坪サイズの浴室に広げることでしたが、プランの作成には、構造、空調ダクトなど多方面の検討が必要でした。
ベテランスタッフが施工にあたり、予定通り完成させることが出来ました。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな仕上がりで、満足しています。
家の使用状況を考えて今回のリフォームや、また今後の提案もしてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要と思われる最小限のリフォームを提案してくれて、価格も納得がいくものだった。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
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