リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（445ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・基本的に満足のいくことができました。次に他の物件を依頼するときの、候補となります。
この会社に決めた理由
多くの要望や相談に対して、親切丁寧に回答していただいた。又、適切なアドバイスもいただいた。明朗会計だった。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店に、マンションリフォーム工事をご用命いただき
誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。今回は2LDKのマンションの全面リフォームを施工させていただきました。お打ち合わせを重ねて、イメージ通りのお住まいにリフォーム出来たと思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の人柄が良かった。見積もりから工事まで日があり、担当者が変わって残念だったが引き継ぎもよく問題なかった。職人さんもきめ細かく気を配ってくれて、内装も便器設置もどちらもいい職人さんでした。
この会社に決めた理由
見積もりを何社かした中で、説明が丁寧でわかりやすく金額もお安かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）担当変更などがあり、ご不安を感じる事もおありだったと思いますが、ご満足いただけた事大変うれしく思います。
今後ともお客様目線での対応を心がけて参ります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 211,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が思っていたよりも早く仕上がったと思います。
マイナス点として、工事期間中の連絡が不十分であったと思います。
（例：タイル到着まで工事中断との説明を受け、事前に連絡をくださいとの話をしたはずでしたが、門の設置のみ先行することとなり設置工事に来られた際、事前に連絡がなかった点）
この会社に決めた理由
価格の安さと工事案件にかかわる資格を持っている方が居たから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は秦野市のお客様で、塀の解体とフェンスの工事の設置のご依頼でした。フェンス工事最終日にタイルの方が入荷したため、朝の時点で担当施工士に入荷の連絡が間に合わなかった為
連絡内容の相違が出てしまいました。申し訳ありません。今後は連絡が密に出来るよう心掛けていきたいと思います。工事全体としてご納得頂けて有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕様のやり取りで一部行き違いがあったが、最終的な出来栄えは期待通りだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積額が他社よりも
安価だったから
リフォーム会社からの返答
お客様とはお打合せを密に行うよう心掛けておりますが、お打合せの段階で少々ミスがありましたが、工事監督、職片さんも一所懸命仕事をさせていただき、お客様にも最終的にご満足いただき、感謝の極みです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談段階から、こちらの希望に迅速かつ誠意をもって対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄、提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事させて頂きましてありがとうございました。また、ありがたいお声を頂きまして大変嬉しく存じます。今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。今回のご縁をきっかけに今後も末永くお付き合い頂きますようどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は大変良かった
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介と支店が近所にあったことが理由
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。予定よりもお時間がかかってしまいご不便をおかけしたかと存じますが快く受けていただいた事もあり無事に作業を終えることが出来ました。改めてご協力いただき感謝いたします。今後もリフォームをお考えの際にはお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームをお願いしました。こちらの希望通りの仕上がりとなり、大変満足しています。ただ、工事内容の確認が中途半端だったり、職人さんや営業さんの来られる時間がはっきりしなかったところが気になりました。
この会社に決めた理由
以前、お風呂のリフォームをお願いしたことがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
トイレを広くされたいというご要望通りの仕上がりができ、私共も達成感を感じております。
ご指摘頂いたこと、今後に活かして精進して参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 511,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
入居タイミングに合わせて施工を終えてもらえて、リフォームが大変スムーズでした。
システムキッチンのリシェルはとても良いですよ。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスを頂けたのが決め手となりました。
施工の大半を自社でされており、質問に対する回答も迅速で、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただきありがとうございます。当社としても何とかご入居者の引越のタイミングに合わせる事ができ、ほっとした次第です。
お客様もかなり【DO IT YOURSELF】がお好きな方でかなりいろいろなご要望をされたのですが、こちらの意見にも耳を傾けていただき、とってもスムーズにお打合せができました。
ただひとつ驚いたのが賃貸物件なのにシステムキッチンをＬＩＸＩＬの高級品リシェルに変更されたのにはびっくりしました。あとから理由をお聞きしたら、賃借人がご友人でその奥様のご要望だったとの事。納得です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,525,466円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様しかお会いしていませんが、総じてしっかりと対応して頂けると感じました。
この会社に決めた理由
地元に密着している事が一番の決め手。
大手さんからも数多くのアプローチを頂きましたが
小規模であるが故に信頼が重要ですので、そんな中で
こちらの会社さんが目に止まりました。
ご担当者様と現地にて打合せを行いましたが、ハキハキと
気持ち良い対応が印象的で、安心してお任せ出来ると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。工事内容はフローリングや巾木の張替え施工でしたが、工事期間中はお客様がご不在になるとのことで事前の打ち合わせを重視しました。また工事期間中も毎日の進捗状況を報告し、作業写真とあわせてメールでお伝えして、安心していただけるよう心掛けました。ただ１日だけ、報告を失念してしまったことがあり、それが減点の印象になってしまったのかなと思いまして、反省しております。ですが、お客様には誠意が伝わり、このような高評価を頂けたことがとても嬉しいです。これを励みに頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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