リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（328ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回、社長さんの対応で信頼置けると判断しました。職人さんチームも気持ちの良い対応をしてくださいました。お昼休みもそこそこ、夕方遅くまで一生懸命作業をしてくださいました。追加のお願い事にも快く対応してくださり料金も発生しませんでした。仕上がりも大満足しております。10数年前に設計してくださった先生からもお褒めの言葉を頂きました。11社の中からこちらの会社さんに決めて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁も凄くいい仕上がりだと思います、又お喜び頂けまして嬉しく思います。職人共々色々お世話になりました、又何かございましたらいつでもご連絡くださいます様お願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の真っ最中で打ち合わせも見学も普段ならもっとできたのかもしれなかったですね。思っていたよりはスムーズに工事が終わって本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ギリギリまで他社との２社で迷いました。
こちらの担当の方の提案してくださった内容が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。プラン内容を気に入ってくださり大変うれしく思います。
お荷物の整理等ご協力もいただきましたおかげで、スムーズに工事も進めることができました。誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,382円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンション管理組合との事前打合せも丁寧に対応してくれ、大変助かりました。
浴室リフォームが1.5日で済み（もちろん仕上がりもよく）よかったです。
全般の仕上がりに満足できたので、追加で廊下のクロス張替えも依頼しました。
この会社に決めた理由
・提案プランに対する変更要望にも柔軟に対応してくれたから
・予算の上限に収めてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。コロナウイルスの関係で施工が危ぶまれましたが、管理会社との打ち合わせの上、無事に施工することができ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初の営業マンが途中で退職してしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、担当営業の退職に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当者の退職に伴い、お客様にご不便をおかけしないよう、体制を整えてまいります。今後とも何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の私たちにも理解し易く説明していただき、工期も守っていただけましたので、安心してお任せをしました。またお願いをしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの人気で５社に決めてから会社を絞り込んでいきました。良かったのは対応の早さや、価格、またリフォームへのアドバイスでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中なら当社を御指名くださいましてありがとうございました。丁度梅雨の前に工事を終わらせることが出来ましてホッと致しました、大きなお家ですので日数的にも大分かかりましてご不便をお掛けしましたが素晴らしい仕上がりになったと思います。又お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。何かの節には又宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に対して、いろいろと提案していただいたり、
工事途中でも追加工事に対応していただいたりとか、
とても感謝しています。
また、予算的にやり残したところや、将来、外壁、屋根の工事も考えています。
その時は、お声をかけたいと思います。
この会社に決めた理由
現地見積で、質問をすると、その場で図を描いて説明していただきました。
他社ではありませんでした。
また、何度かメイルでやり取りしたのですが、回答と新しい見積がくるのが
とても早かったです。
また、見積の内容も詳細に書かれており、とても分かりやすくかったです。
価格も工事内容に対して納得の価格であったため、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮しております。
こちらからの、提案や説明が分かりやすかったと言っていただき、
普段から心掛けています事をこうして具体的に声にして頂き
うれしく思います。
これからも、一層の精進を致します。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,107,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めての内装リフォームでしたが、地元密着企業のため、安心してお願いできました。
清掃や後片付けもしっかりしてくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
アフターケアを含めて、今後も対応してもらえるよう、できるだけ近隣で探していました。
内窓を設置したため元々の予算は超えてしまいましたが、契約月に施工してもらえること、照明スイッチの移設をしても希望予算を少し超えた程度の見積もりになったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまことにありがとうございます。これから弊社とのお付き合いがスタートして行きます。困ったことがあったら何でもご相談ください。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期間が短いにも関わらず、見積もりから施工まで迅速に対応していただき、金額や仕上がりも大変満足のいくものでした。
他のリホーム箇所が有れば、再度依頼したいです。
この会社に決めた理由
・成約実績の施工内容が豊富で、成約金額も希望に近い事例が多かった。
・見積もり時の説明が解りやすく、迅速に対応してくれた。
・メールの対応も迅速であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を入力いただきありがとうございます。そして数ある業者の中から弊社を指名していただきまして、誠にありがとうございました。お客様には何かとご協力と十分な配慮をいただき安全に作業を行うことができました。そして最高の評価をいただき素直に嬉しく思っております。今後、建物維持管理や模様替え等ありましたら、どうぞお気軽に弊社をご活用ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
電話口の方の対応はたいへん良かったです。
営業の方は仕事が遅い為、こちらから催促する必要がある。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので利用してみました。
受付の方の対応は良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
総合評価でも「満足」の評価を頂きありがとうございました。
また、普段は電話だけの対応となる受付にも過分のお言葉を頂き
うれしく思います。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の問題が多く、何度も工事のやり直しがあり、結果的に工事スケジュールが３ヶ月以上遅延した。
一番問題なのは、見積もり条件で明確にお願いしたことを実施しておらず、こちらが指摘して初めて担当の方が気づき、工事のやり直しをしたことがあった。工事後に扉の下に穴が空いていた点を指摘しても、通常穴が空いているものだと説明されたが、最終的には、部品の見積もり不足であった。こちらが指摘しないと欠陥工事のままで終わってしまうのは、困る。但し、工事ミスは、素直に認め、上司の方が、迅速に対応していただいたので、その点は、満足している。
この会社に決めた理由
会社の規模
担当者の人当たり
価格が他の業者より、少し安い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、また、お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、工事のやり直しに伴う工事の遅延、またご要望頂いた内容が実施出来ていない等、工事管理が不十分で、度重なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、施工範囲が不明慮にならない様、お見積、施工内容のご理解頂き易い詳細なご提案書のご提供、説明に努め、また工事の際の施工担当との連携が不十分にならない様、工事内容の共有、充分な事前打ち合わせを行い、問題となりうるカ所に対して対処方法なども含め検討をする。また十分な工事の品質管理の為、重要箇所等では、現場立会いの上、お客様への報告、確認の上、的確な施工担当への指示の元、円滑な工事進行を心掛けて参ります。どうぞ、今後は気持ちを新たに、また社員一丸となり対応させて頂きますので、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,933,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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