神奈川県の評判・口コミ（327ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この猛暑の中、段取りよく施工していただきました。

こちらの急なお願いにも対応していただきました。
量販店でのクーラー取り付けには１ヶ月半も先のところ、１週間でつけていただきました。勿論、量販店程安くはありませんでしたが、この猛暑 を乗り切ることができました。助かりました。

普段接することのない職人の方々(大工さん、建具屋さん、水道屋さん…)のお仕事も拝見できてとても勉強になりました。

あっという間の工事期間でした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が福祉住環境コーディネーターの資格を持ち、介護経験もあるかただったので、色々相談できたのが決めてです。
契約前後に的確なアドバイスを何度もいただたき本当に助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ完ぺきな仕事に大変感謝しております。

唯一苦言を呈するならば、メールでも申し上げましたが、予定表通り施工できない場合は、前日にお客さんにスケジュールを連絡してあげると親切だと思います。

その他に不満はありません。
大変お世話になり、ありがとうございました。
風水害等で家の補修工事が必要な場合は、必ず声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取りましたが、見積もり提出の早さ以外、こちらの会社さんが上回っていた為、契約させていただきました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールの中、わがままな注文にご対応していただきありがとうございました。エアコンの付けられない猛暑の中、汗だくでの工事本当に大変だったと思います。リフォームいただいた部屋はとても満足です。沢山のリフォーム会社に見積を取らせていただきましたが、御社に決めて良かったです。

この会社に決めた理由

希望のリフォームをやっていただける会社が少ない中、全体のバランスが良く、職人さんの技術が高そうでしたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にリフォームしてくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関して段階的に説明があり、こちらもスケジュールが立てやすかった。
また施工に関わって頂いた職人様も、人柄が良く仕事も丁寧でしたので結果は非常に満足するものとなりました。

周りにリフォームを考えている知人がいた際は、自信持ってお薦めできる会社であると思います。

この会社に決めた理由

こちらが依頼したい内容(エクステリア等)に対して、的確な回答であったため。
お断りした他の会社は、内装の補修実績などを挙げており、依頼に対する回答が一致しないため却下しました。
こちらの会社以外に他、一社見積もりを依頼しましたが、見積り金額が高かったため却下。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身になって相談にのってくれ、説明も丁寧で連絡もこまめにいただけたので安心してお任せすることができました。満足のいく仕上がりでした。またお願いしたいと思える業者さんでした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

お客さまのご感想

契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし

この会社に決めた理由

安かろう悪かろう

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

利用者の要望に寄り添う対応をして頂いた。
内装素材の選択肢が少なめだった。
仕事が迅速で仕上りも丁寧だったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為。
地元の長期に実績をつんだ業者さんであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、家族が家で過ごす時間が多くなったため、トイレを快適で掃除しやすくリフォームしたいと考えてお願いしました。
見積もりをお願いした数社の中でも、最も迅速に、且つ的確な対応をしていただき、スムーズにリフォームがすすみました。
当日も職人の方々との連携も良かったです。
予想以上に満足のいく仕上がりでした。
今後もリフォームの際にはまたお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
見積もりをお願いした数社の中で、もっとも返信が早く、的確なアドバイスをもらえたこと。担当者の方の丁寧な対応と、予算内での施工が可能だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で施工までの日にちが短かったにも関わらず、お盆で忙しい時期の中、迅速に対応して頂きとても助かりました。担当者の方や作業者の方の人柄もとても良かったです。仕上がりもとても丁寧で、イメージ通りの部屋になり満足しています。価格が他と比べてやや高かったので、そこが唯一の不満点ではありますが、その分丁寧な対応と大手という安心感があるのでそれ相応の価格なのかなと思います。価格以外はとても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、大きな企業なので実績も多く信頼できると思ったから
・担当の方の人柄が良く、対応も丁寧だったから
・現地訪問から見積りまでの対応が早かったから