リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（327ページ目）
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が現場のことをよくご存じで、こちらのニーズに合う提案をしてくださったので満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよい
担当者が信頼できる
提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をありがとうございました。
コロナウィルスの影響で工事をお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
今回の工事は１日で終わらせなくてはいけない中、
壁の工事がありましたので時間的な心配を少ししておりました。
予想外の問題も無く、全ての工種がスムーズに進み、
私の予想より早く終えることが出来ホット致しました。
工事前の機種のご説明では
的確でなかった部分があったかと反省しております。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に懇切丁寧にご親切に、また迅速に、ご対応いただき、ありがとうございました。暫く、平穏な日常に戻っていけそうで、感謝いたします。また、困ったことがありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が素早いこと。ご担当者が、丁寧に、自分の都合や気持ちを察し、工事日程を自分のスケジュールに合わせてくれた事。自分の要望する施工箇所を丁寧に見積もりいただき、料金が他社と比べて最も安かった事。職人さんたちも、誠実に要望に応えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
工事に際し多大なご協力をいただき大変深謝いたします。工事途中では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい深くお詫びすると伴い反省しております。スム－ズな工事ではなかったものの、無事に工事が完了したのは、ひとえにお客様のご協力があったからこそと考えております。今後に生かして参りたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文にも丁寧にご対応いただきまして本当にありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。深く感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただいた業者の中から施工実績と評判を拝見して決めました。本当に丁寧な作業と的確なアドバイス、それと使用部品の選択もベストで大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の在宅期間に工事が始められましたので工事中も
細かくお客様と内容の打ち合わせ等ができました。
ほぼ初めのご提案どうりに完工しましたが信頼いただけて
やりがいのある仕事でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体のみの、金額も小さい工事でしたが、営業担当、工事担当の方の対応が親切丁寧で非常に好感がもてました。
また機会があったら依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が一番早く、その後の対応も迅速丁寧で、見積もりも納得の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事の大小にかかわらず、お客様のお気持ちを考えた対応を心がけております。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事当日にも追加工事をお願いしたが、迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
価格比較した際に安かった。
またメーカーさんとの打ち合わせも急にも関わらず同行してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
介護保険を利用しての住宅改修という事でいろいろと不安なところもあったかと思いますが、最終的には手続きもスムーズに進み無事に完了する事ができました。
快適に過ごされているかと思います。
またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 970,513円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、リフォーム中も細かい提案をしていただいたお陰で、それまで気がつかなかった箇所も納得のいく仕上がりになった。
リフォーム期間の経過報告も密にしていただき、疑問点も直ぐに回答があり、
満足のいくリフォームができた。金額的にも、当初予定通りで竣工してもらえた。
任せて安心できる会社であると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して数社紹介いただき、その中から、リフォームを急いでいたので、直ぐに動いてくれた２社に絞り見積りを依頼した。
最終的には、直接事務所を訪問して安定した会社であり、営業担当の人柄(無理強いせず、出来る・出来ないをはっきりさせて説明してくれる)を信用
して、こちらの会社と契約することにした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。工事着手後の埋設配管というイレギュラーの事態や、コロナウイルスによる納期遅延や納期遅延に伴う商品変更など、ご不安に思われる事が多々あったかと存じます。工事中の写真報告、完成後のご使用感について想像をしながらお客さまへご報告する事を心がけてまいりましたが、その結果として、このようなお言葉をいただけたと嬉しく思っております。本当にありがとうございました。まだまだ不安な情勢が続いております。どうぞお身体には十分お気をつけいただきお過ごしください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業内容は、問題なかったが、見積もりに誤りがあったり、約束の時間を間違えたりがあった。
最終的なクリーニングが家事手伝いの掃除よりお粗末だったのが、1番残念でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明がわかりやすく、実績があり、作業の質にこだわっているように感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理につき不備があり、申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード交換と吊り戸棚の設置をお願いしました。
イメージしていた以上の仕上がりに大変満足しています！
近隣への挨拶や細かい心遣いにも気をつけてくださり、安心しておまかせすることができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りをした時点で、イメージしていた製品を選んでくれたところと、質問にも丁寧に対応してくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
満足して頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事やご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 185,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からの掲示板でのやり取りも、
現場訪問時のご説明も契約後の細かいあれこれ等、
会社の皆様すべて大変親切で安心してお任せできました。
こちらの事情や予算にも大変親身に対応して頂けました。
いつも、どの質問にも的確にお返事を頂けてとても心強かったです。
実際の工事もあっという間で、納得の仕上がりに大満足しております。
この会社に決めた理由
説明も丁寧で大変親切に対応して頂きました。
すべてにおいて大変スムーズで迅速。
この安心感、信頼できる会社と担当者様のお人柄があっての契約でした。
リフォーム会社からの返答
この度のアンケートでは全項目において【大変満足】の高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事完了お引渡しまで、洗い場が使えずご不便をおかけするタイミングもございました。ただ緊急事態宣言期間中ということもありましたので、可能な限り短期工事で終えられるように対応をすすめさせていただきました。水漏れの心配も無くなりましたので安心してご使用ください。ご家族の皆さまに喜んでお使いいただければ幸いでございます。
またお住まいのお困り事がありましたさいには、引き続き当社にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 863,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンション住人に工事の挨拶と了解を取っていただき有難う御座いました。
また、資材廃材の出し入れにはマンション通路が長いためご苦労をおかけしました。
職人さんには休憩時間もとらず真剣に丁寧に仕事をしていただき感謝しております。
機会がありましたらまたお声をかけさせていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
6帖和室畳下を発泡スチロール敷きから板敷に改修する小規模な工事なので工事屋さんが見つかるか心配しましたが一番先に手を挙げてくれたことと見積価格がこちらの予算に近かったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでくださり誠にありがとうございました。
また何かご心配な事やご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
当社は小さな工事から承っておりますのでご安心ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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