リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（278ページ目）
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（70代/男性）
お客さまのご感想
途中の作業はともかく作業日程の遅れは残念（1月末の予定が3月）です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からお声掛け頂きまして誠にありがとうございました。
またこの度は工事延長となりご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
工事延長ですが、解体工事後、より綺麗に仕上がる納まりが出来る部分があり部材を再手配させて頂きました。お客様にはご迷惑をお掛けしましたが、より良いリフォームをご提供させて頂きたいという思いで工事延長のご相談をさせて頂きました。また工事完工後にも最終調整の是正工事のお時間頂く事となり、その結果当初の日程よりも超過してしまう形となってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後、より多くのお客様にお喜び頂けるよう、お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ご満足頂ける工事となるよう対応して参ります。
今回の工事や、新たなお困り事など御座いましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で帰省できず、メールやLINEで都度写真を送って貰えてとても助かりました。
また何度も、変更をお願いしたのに嫌な顔せず対応して頂けました。
工事の途中で、補修しなくてはいけない箇所が何箇所も出て来ましたが、全てサービスで補修して頂き感謝しかありません。
また何かありましたらこちらの会社さんに是非お願いしたいと思います。
担当のＴさんは説明がとても丁寧でわかりやすく遠方からでも安心する事が出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネットで探して評判がよく、価格が希望通りだった事と、北海道に住んでいて引っ越し前にリフォームをしたかったので対応出来ると言ってくれたから。
概算見積も対応が早かったのでこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき恐縮です。
今回はお会いできずにお打合せ、工事を進めていくにあたり、お互いのズレがないことを重点においてご対応させていただきました。その点を評価していただいてうれしく思います。
サービスは、工事上仕上がりのために必須で軽微なものでしたので、対応させていただきました。
お近くなのでまたご相談いただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 724,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者については、見積もり時や契約時の説明が分かりやすく、また礼儀・配慮があり安心感がありました。見積明細や作業工程表、契約書、保証書などもしっかり記載されており、近所への挨拶も実施頂けました。工事期間中も適宜状況をチェックされて、逐一状況をご報告頂けました。価格的には少し高いと感じますが、今回は根本的にしっかり対策したいという希望もあったので、内容的には満足しています。
一点、気になった点としては、作業者が足場からバルコニーに移る際に、手すりの高さから飛び降りる形になるため、毎回ドシン！というちょっとびっくりするぐらいの音と振動が響いていました。できれば踏み台のようなものでも用意して頂ければよかったかなと思いました。
この会社に決めた理由
最初の反応が早かったことと、大手であることの安心感。他に提案してきたまともな会社が無かったことも理由の一つではあります。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。工事ついてはご安心いただけたようでほっとしております。
半面、価格面と作業者の配慮については貴重なご意見として社内で共有し、今後に活かしてまいりますので、是非、今後共弊社をご利用いただけたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
相談開始時より、当方の要求事項を含みきちんと対応いただけました。
工事開始からの段取りも問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
見積検討時より対応がよかったです。
イメージ図も複数検討いただき、わかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、何度もお打ち合わせにご協力頂きまして心より御礼申し上げます。
ご不明点やその他、気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした提案書で現状を写真で説明、要望に合わせて工事してくれました。
工事も進捗が早く、木の伐採も含めて細かいところまで注文通りやってくれました。
連絡した時の担当者の対応も早く、毎週、報告してくれ、納得の行く仕上がりで、不満は全く有りません。
この会社に決めた理由
当方の要望をしっかり聞いてくれ、適切な提案、工事をしてくれそうだったから。
しっかりした対応の出来る担当者だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お施主様のご協力のおかげで私たちスタッフ一同気持ちよく仕事をさせて頂きました。
お家のことでお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんも、職人さんも誠実な対応でした。技術と仕上がり共に大変満足しました。
安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
担当の方が、こちらの要望を良く理解してくださって、満足する提案でした。価格も良心的で、見積もりもわかりやすかったです。
職人さんが自社の社員であることも決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただくことができ、
とても光栄でございます。
工事期間や施工中のアクシデントにも柔軟にご対応いただき、
こちらこそ非常に助かりました。
また室内でお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の職人の方も大変感じが良く、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。また機会があればご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
見積依頼した他社よりも金額、提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
ご満足いただけました事、嬉しく拝読致しました。
又機会がございました折にご用命頂けましたら幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,985,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご訪問されたＩさんに 屋根外壁工事のご提案をして頂きまして感謝申し上げます。
ご担当者のＭさんには 度々ご足労くださり工事の仕上がりの確認やご説明をして頂き大変お世話になりました。
自社の職人さん方の段取りよく丁寧なお仕事や仕上がり具合に とても満足しています。
ありがとうございました。
また 機会がありましたらこちらの会社さんへご依頼させて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
当初は お庭の外構工事を希望していましたが ご提案を頂き
屋根葺き替え、外壁塗装工事をお願いしました。
ご訪問やお見積り提出も何処よりも早く
工事の内容や工程なども段取りよく
丁寧にご説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
既存屋根材の現状を拝見しましたところ、屋根改修工事が1番必要と思い、ご提案させていただきました。
奥様の不安の解消に役に立てて、こちらとしましてもうれしく思います。また、外壁塗装もお客様のチョイスされた色がとても街並みにあっており、私も勉強になりました。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりではこちらからの質問には答えてくれますが提案などはありませんでした。施工図を作成してくれるのでイメージしやすくよかったです。契約から着工までとても時間がかかりました。職人さんのとても丁寧な作業と細かい配慮により大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
納得の価格と施工図の作成
リフォーム会社からの返答
今回の工事は車庫の改修工事のご依頼でした。弊社は全てを下請け工事に出さず、自社の従業員で全てを直施工しております。その為、どうしても時期によりお客様をお待たせしてしまう場合が御座います。その分一生使う物ですので丁寧かつしっかりした物を作り上げお客様に喜んで頂ける商品として引き渡せるよう努力をしております。今後も一軒一軒丁寧な仕事をしていく会社としての方針は続けていきます。
もし、お急ぎのお客様には不向きな会社かもしれません。
お客様には仕上がりでお褒めを頂き担当者含め大変うれしく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ていねいな仕上がりで、大変満足しました。作業はテキパキしており、工事期間についても当初の予定通り完了したので、大変良かったです。屋根・外壁の苔や汚れが見違えるように落ちて元の明るさがよみがえり、大変感謝しております。ありがとぅございました。
この会社に決めた理由
・誠実な対応だったから
・ホームプロの評価が高く近場の業者だったから
・適正な価格提示だったから
・担当者の人柄が良さそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁塗装のついでに瓦屋根の点検も行いビス浮きの締め込みや板金部の塗装も行いましたのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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