神奈川県の評判・口コミ（244ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりに満足しています。施工中はこちらの要求をきちんと聞いてくださり、細かな説明と丁寧な仕事で対応していただきました。従業員の方々も皆さん感じがよく　また何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと　水道設備のプロだから決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール変更等トラブルもありましたが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に候補の会社として連絡を受けたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打合せの段階から何度も適切なアドバイスを頂き又、期待通り下地工事（クラーク・シーリング）は丁寧に補修して頂き、仕上がり全体もイメージ通りで満足しています。

この会社に決めた理由

①我家も今回が3回目となる外壁塗装工事ですが、こちらの会社は現場調査の段階から
塗装工事はだた塗装するするだけではだめで、下地工事特に、高圧洗浄後のクラークや
シーリング工事が大事な点が他社はどこも指摘が無かった。
②多少の見積もり金額差額よりも見えない箇所の工事を丁寧に実施してくれると期待した。
③過去2回の工事を経験し、見えない箇所の工事がいかに大切か勉強になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応いただき、ありがとうございます。とても丁寧に施工していただけたと父も喜んでおりました。家の老朽化も進んでおり直さないといけないところがこれからも出てくると思いますので、その際にはぜひまたご相談させてください。

この会社に決めた理由

トイレの水漏れや床の老朽化もあり、工事をお願いしました。どのような工事が必要なのかわからない中、実際に施工してくださる方が下見に来て現場の状態を見た上でどうすべきかアドバイスをしてくれたので、信頼できると考えお願いしました。大手3社とこちらに見積もりをお願いしたのですが、大手は施工しない営業の方が現場を見ての提案だったのでその提案がどの程度信頼できるのかに疑念を抱きました。また、施工業者と一緒に下見に来た会社もありましたが、なぜか下見の現場に立ち合わせてもらえずに余計に大手に不信感を抱いたということもあったかと思います。実際に3社ともに提案内容は三者三様、安価なところもありましたが下見から施工まで責任もっておまかせできるところが契約のポイントです。実際に対応していただき、とても信頼できる業者さんだと思っております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する工事内容で、余計な提案やセールスもなく安心できました
価格も低予算で簡単な工事でしたがとても丁寧に対応して頂きました
自宅から近いので、またお願いしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
自宅から近かった
納得の価格
担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

余裕を持って、連絡が欲しい。

この会社に決めた理由

一社だけが手を挙げたから。

お客さまのご感想

営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。

この会社に決めた理由

営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、金額的にも、リフォーム内容についても誠意をもって対応してくれた。
エクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望に迅速に対応してくれた。
営業担当者が途中で転勤になってしまったが、職人さんとのコミュニケーションもキチンと取ってくれて、完成まで不安がなかった。

この会社に決めた理由

何度も打ち合わせを重ねたが、そのたびに必ず打ち合わせシートを作成し、お互いに納得した上での契約となった。また外構についてはエクステリア担当者が社内に在勤しており、こちらの希望にたいして、迅速に対応してくれた。
管理費が他の会社より安く、内容的に同じ金額であっても、最終的な金額が安くなった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初浴室だけのリフォームを考えていましたが、担当者様の誠実なお人柄と良心的なお見積もりから、洗面所とトイレも同時にお願いすることになりました。
今回希望したグレードでは考えられない価格をご提示いただき感謝申し上げます。
職人の皆さんも礼儀正しく作業も丁寧で、阿吽の呼吸での無駄のない作業連携から素晴らしいチームワークだなと思いました。
３か所の施工が丸２日も要しない驚きの速さと完璧さに技術力の高さを感じつつ、イメージ以上の仕上がりに大変満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価の高さ
・担当者様の誠実なお人柄と丁寧なご対応
・社内施工による工期の短さと低料金

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

前作業の終了次第で作業を開始していただけるとのことで、着工日はあまり明確ではありませんでしたが、着工すればテキパキと作業をしていただけました。
途中で庭の除草シートをお願いさせていただき、作業の中で水道の位置変更や外壁の塗装を提案していただきました。
砂利敷きについては、想定していた長さに達していなかったため、追加をお願いさせていただいたところ、サービスで施工していただけることになりました。(手が空いたらきて作業してもらえるようです)

この会社に決めた理由

ホームプロで他の施工例を確認した際に、最もやりたいことに近かったから。