神奈川県の評判・口コミ（237ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

2階からの水漏れで和室と洗面脱衣所のリフォームをお願いしました。
担当の方の段取りが素晴らしく、質問にも丁寧に答えてくれました。
取扱の商品も幅広いと思います。
来ていただいた職人さんも仕事が早く、満足のいく仕上がりになったので、次回もお願いしたいリフォーム会社さんです。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの仕上がりが素晴らしかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんはじめ、職人さんもきちんとした方達で安心しました。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちを汲み取って良いご提案をいただきました。

お客さまのご感想

工期の日付、だんどり、発注内容・資材寸法のミス、書類のミス、職人さんの仕事ぶり、どれひとつとして満足項目がありませんでした。
営業担当者が工期途中で解雇される（？ それも施主にはさきに連絡がなく、いきなり別の方が当日あらわれました）など、ありえないトラブルが重なったにもかかわらず、最後まで社長など、上の方が登場されないのも驚きで、責任の所在が最後まであいまいで会社として誠意が感じられませんでした。作業は完了しても、組織ぐるみで騙されたような気持ちです。

ホームプロに登録されている業者ならば、一定の基準をクリアしているというのが信じられなくなりました。
ホームプロのレーティングが高くても、少しでも打ち合わせの段取りや、話の進め方に疑惑があったら、商談を進めるべきではない、というのを今回学びました。

この会社に決めた理由

希望の仕様に対応できるという回答だったので。（実際には、希望通りにはなりませんでした）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事希望日程が立て込んでおりなかなか希望日程で決められなかったのですが、作業はとても丁寧で職人さんの感じもよく、仕上がりにも満足してます。また何かあったらお願いします！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と、地場の工務店が良かったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

クロスの張り替えは、10年保証であり安心して任せられる。

この会社に決めた理由

価格的に最もリーズナブルだった。担当者が細部にわたり説明してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明や対応、職人さんの態度も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応とホームプロでの口コミ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回少ない予算で工夫してこちらの思いを聞いてもらい素敵な家が出来てとても感謝しております。
また担当者の方も一生懸命にやって頂き相談にも乗って頂き工事の方々にも遅くまで頑張ってやって頂き本当にありがとうございました。
住みやすく使いやすく思い通りの家になりました。
こちらの会社さんにお願いして良かったです。
半年間お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見て何社かお願いして打ち合わせを重ねた結果１番フィーリングがあって担当者が熱心に説明してくれて分かりやすかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初は、取扱高が高いので、はっきり言って雑な仕事しかしないと思いましたが、ご担当者にお会いして細かいご提案を頂き、安心しました。
工事期間中もよく現場をご確認頂き感謝の念に堪えません。

この会社に決めた理由

担当者とお会いした時に信頼がおけると思ったから。
又、部位ごとにリフォームの内容を細かく提案した頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の追加の要望など聞いて頂きありがとうございました。
施工予定日が当初の予定に対して、遅れた事と
工事の内容に抜け漏れがなければさらによかったです。

この会社に決めた理由

価格が最も安価で知名度があり、施工件数が多かった為。
また見積もりに関しても最も早く対応して頂いた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
漠然としたイメージから始まって、デザイン性だけではなく、機能性や、お掃除のしやすさまで、生活を詳細に想定していただく中での設計でとても頼もしく安心してお任せできました。
引っ越しも終わり、生活が始まってみても、デザインよし、生活のしやすさよし、で大満足の結果です。
施工中も、ちょっとした変更など、臨機応変にご対応いただいて、この間取り（広さ）に対してこれ以上ないくらいのお部屋に仕上げていただけました。
見た目のカッコよさも素敵ですが、プロの目線での機能性も重視したキッチンや収納などのご提案はどれも納得して決めることができ、生活が始まってみて便利さを実感しているところです。
もしまたリフォームをする際にはぜひまたお願いさせていただきたい会社です！

この会社に決めた理由

施工事例の写真が多く、他社と比べて、いいなと思う施工例が多く見つけられたから。
施工例に対する価格帯がお手頃だなと感じたから。
定額制のところは型にはまっている感じがして好ましくなかったが、こちらの会社さんは完全オーダーメイドでもそこまで高額ではなかったから。
担当の方とお会いしてみた際に、大変丁寧にわかりやすく説明いただき、安心してお任せできると思ったから。
たまたま施工事例の中でいいなと思った事例をデザインされた方にご担当いただけることになったので。