リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（239ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から着工までが半年以上あった為、もう少し細やかな連絡があれば、余計な心配はせずに済んだかもしれません。着工してからも最初進み具合が心配でしたが、社長がお忙しい中、直接入られてからはとても納得のゆくお仕事ぶりで、工事内容も何をお聞きしても、丁寧に説明やアドバイスを頂き、安心してお任せできました。
また工事途中で、我が家の道路に面した地中のコンクリート劣化により、道路側から雨水が流れ込んで陥没が発見されるというアクシデントもありましたが、そちらの対応にもとても力を注いで頂き、この上もなく感謝しております。
その後の大雨には注意を払っていますが、状況や事情をご存知なので、もしかしたらまたご相談させて頂くかもしれません。
今回の外構工事のおかげで、発見できて良かったとも思っています。
本当にお世話になり有難うございました。
料金的にも、途中変更などあったにも関わらずとても安心できるものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いのと、見積価格が納得のいくものだったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままに対応してくれて有り難かったです。
どの職人さんも凄く一生懸命に仕事して下さって
頭が下がりました。
思った通りのキッチンが手に入って大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧でわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中もご協力・お気遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の登録職人から私がいつも依頼をしている気心の知れた職人を揃えましたので、チームワークを活かした対応ができ、お気になっていた洗面化粧台の側面も自然体な仕上がりになり安心しております。また何かお気づきの点やお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事後に気になった点を直ぐに対応してくれたので助かりました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりに来て頂きましたが、担当者の方の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。当初工事を急いで居られた理由が、お嬢さまの里帰り出産の為とお聞きし、初回訪問からご希望完工までのお時間がそれほど余裕が無い中でのご商談でした。当社をお選びいただき大変嬉しかったのですが、その反面、完工遅延が許されない中での工事の為いつも以上に考慮し進めて参りました。LDKの工事は予定通り終わり、すぐに使って頂くことができたので安心しております。ですが、トイレはコロナの影響で納期遅延が発生し、ご希望の工事期間に終えることができず、結局２週間後の工事となってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。ご理解いただき誠にありがとうございます。工事を終えて、お嬢さまがご出産前後の数日をご自宅で過ごされる時間、またご夫婦にとって日常にお使いいただく場所が、今回のリフォームで有意義なものになりましたら幸いに存じます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を滞りなく進めていただき、リフォームの仕上がりも思っていた以上で、使い勝手も本当によくなりました。ありがとうございました。
これは、まず、営業担当の方、プランナーの方が、当方の要望をよく聞いてくださったことだと思います。それに基づいて、着工まで、案を練り、施工業者さんと打ち合わせをしていただき、施工業者さん方がそれぞれ、しっかり仕上げていただきました。
当方からは順調でしたが、着工直前まで追加工事のお願いや、貼っていただいたばかりの壁紙に穴をあけてしまったり等、担当の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただき、本当にありがとうございました。また、リフォームが必要なときは、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
インターネットで業者さんを探すのは初めてで、ご連絡いただいた多くの業者さんから選んでいくのは手探りでした。こちらの会社は匿名の段階から、何度もご連絡をいただき、当方の漠然とした要望に、その都度、迅速に、細かく御提案をいただき、ありがたかったです。また、地域に根付いた会社で、チェーンの支店ではないこともポイントでした。
3社に見積もりをお願いし、同じ予算と要望をお伝えしましたが、こちらの会社さんの見積もりと提案内容が、予算を平たく案分した内容ではなく、当方の、キッチン、浴室に重点を置きたいという要望を最も汲み取っていただきました。最初から充実したご提案で、費用面も頑張っていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、コロナの状況も定まらない中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
仕上がりが思った以上で、使い勝手が良くなったとお伺いする事が出来まして、安心致しました、また工事中はご協力頂きまして滞りなく工事を進めさせて頂く事が出来ました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ、また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,719,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積での価格の安さと、的確な説明をして頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご評価を頂き感謝申し上げます。
今後共、何かございましたらお声かけ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 42,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速な対応ありがとうございました。昨日ガレージに無事車を入庫することができ、安心しました。また他にも直してほしいところなどありますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
連絡するとすぐに返答をいただけたことと、地域密着型で信頼度が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。中古の一戸建てをご購入されてキッチンの動線が悪い中Ｉ型キッチンにされ大変使用しやすいキッチンになり大変良かったです。また外構工事で車の下が擦ってしまうガレージの左官工事でコンクリートの打ち直しでストレスなく自家用車が入れる様になりご満足頂いて大変良かったです。またお引越しして不具合か所出ましたら、お声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分でメンテナンスしやすいように確認口もつけていただくなど、的確なアドバイス、配慮をいただき大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨樋の詰まりがあって、修理を依頼しました。
他の業者と違い、排水管の部分で詰まることがないように排水管を改修することを提案していただき、確かに納得できる提案でしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご契約より、大分工事をお待たせしまして、
申し訳ございませんでした。
また、御客様が今後メンテナンス作業しやすいように、
工事内容について配慮させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしいリフォームを提案し、納期も厳守していただきありがとうございました。急な仕様変更にも対応してもらい感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
7社程度から見積りを出してもらったが、納得できる提案と納得できる金額だったのでこちらの会社さんにお願いしました。
最終的に2社に絞らせてもらったが、提案内容がこちらの期待を上回るものであった為。
また、ホームプロの口コミでもそれほど悪いことは書かれていなかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。土曜日に工事が出来ないマンションであったため、工期が通常よりも長くなってしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。畳は通常のい草タイプではなく、カビにくい樹脂製でデザイン性の高い商品、フローリングも新色のグレーがかった茶色をご選定いただいたりと、私自身も完成が楽しみなリフォーム内容でした。今後もご相談事などございましたらお気軽にお問い合わせください。それでは以上となりますがこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回御社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。
色々な変更内容にも真摯に対応いただき、仕上がりも想定以上のものになりました。担当者の方が丁寧かつ親切でお客様の目線で対応頂けたのが非常に良かったです。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った・レスポンスが早かった。
・リフォーム実績が多くあった。
・費用も踏み込んだ対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
今回、リフォーム工事ありがとうございました。
仕上がりも気に入ってもらえてよかったです、嬉しいです。
高評価もいただきありがとうございます。
こちらこそまたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すごく評価します。
この会社に決めた理由
値段が適切で、担当者が親切、分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お打合せ、各業者さんとの調整も大変スムーズに行って頂き
助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 797,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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