神奈川県の評判・口コミ（1179ページ目）

お客さまのご感想

引越し前に浴室等のリフォームをお願いしました。工事の過程は見れなかったのですが、素晴らしい出来栄えで、とても満足しています。スケジュールが短かい中で有難うございました。ただ浴室の床の色の発注ミスがあり、完成が引越しの当日になってしまった事が大変残念でした。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールに概算金額が明記されていたことと、評価が良かったから。

お客さまのご感想

当初は、破れた網戸の張替えとガタ付きの調整を想定していたのですが、結局、家全体の網戸張替え、加えて一部の塗装工事をお願いすることにしました。また、商談時に思い付き、カーポートの屋根交換等のその他の見積りを今後の為に依頼しましたが、親切に対応して頂けました。工事については、着工までやや時間が掛かりましたが、こちら側の都合や材料の入手等を考慮すると致し方ない範囲のものでした。仕上がりは、網戸の調整に一部抜けがあったものの、指摘しましたら、即座に対応して頂けました。ガタ付きは結局残りましたが、新築時からでしたし、建付けの問題で調整には限界があるとの説明をいただき、了解しました。対応全般は、小口でも実によく対応して頂けました。工事の優先順位や、不具合箇所への対応方法等、アドバイスも頂け、本当に助かりました。（比較対象がない為、評価はやや辛口です。）

お客さまのご感想

メールへの対応や工事日取り決定の早さ、及び価格の２点は非常に良かったと思います。同じインプラスでの他社さんの価格より４割近く安く済みました。なんといってもこれだけの価格差のインパクトは大きいです。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格の２点。

お客さまのご感想

担当の方には、いろいろ無理なお願いをしましたが、できる範囲で精一杯と思われる仕様にして頂きました。説明は懇切丁寧で、見積書は詳細で分かり易く、出来栄えも満足いくものでした。入居日も迫っており、工事未完で入居となるのも止むを得ない状況でしたが、短期間でしかも丁寧な仕事ぶりで、入居予定日前までに仕上げていただきました。家族一同皆喜んでいます。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取ったが、一番安く、見積書も詳細で分かり易くまとめられており、説明も親切丁寧で、信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

建具の仕様を検討している時、現物の確認を依頼したところ、部材メーカーのショールーム見学を勧めらました。これによって適切な部材を選ぶことが出来たのは良かった。

この会社に決めた理由

・仕上がりの品質が提案段階で見えた。（他社は手作りのため、どういう物が出来るか見えないという欠点があった）・価格が高くなかった

お客さまのご感想

今回二重サッシと簡単な工事だったのにも関わらず親身になって相談に乗っていただきました。またちょっとしたことも聞いていただき担当の方にはとても良くしていただきました。またリフォームをすることがありましたらお願いしたいと思っています。Hさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、営業の方もとても話しやすく好感が持てたため。

お客さまのご感想

依頼時には、まったく知らなかった貴社でしたので不安が先走っていましたが、工事を終えて、お願いして良かったとの満足感が強く湧いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１担当支店が家に近い。２担当営業さんの好感度。３見積り価格

お客さまのご感想

低価格な施工だったのにもかかわらず、下見段階から施工方法を丁寧に説明してくれ安心してお願いできました。時間にも正確で、５分でも遅れようなら連絡がきて、担当者さんのまじめな人柄を感じました。それが会社の信頼につながると思いました。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格的なことと、施工に対して丁寧な説明があったため

お客さまのご感想

準備・段取面で多少不満はありましたが、出来上がった家はまさに理想の出来で大変安価で出来た点は大いに評価できると思います。まだ認知度は低いかと思いますがコスト面でアドバンテージのある会社であると高く評価できると思います。後は人材育成が必要か、、、、

この会社に決めた理由

何と言っても見積価格です。他社とは比較にならないほど段トツで安かったです。もちろん内容は同一で比較しております。

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応、豊富な知識、熱心さにほんとに満足しました。どんどんいろんなアイデアや、新しい材料の紹介などが押し付けがましくなく、紹介していただいて、ほんとに楽しいリフォームでした。工事中も、業者のみなさんの態度も真面目で言葉遣いもよく、安心してまかすことができました。

この会社に決めた理由

現地調査の見積もり依頼は３件お願いしたのですが、最初から豊富な知識と実行力は感じられました。ただ、ホームプロのお客様評価が、その中では高くなかったので、直接そのことについても尋ねることができるほど、誠実な感じがしました。現地調査後の見積もりや計画も、こちらのお願いしたこと以上の提案がどんどんあって、わくわくしてきたのは、Ｙ社さんだけでした。