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神奈川県の評判・口コミ（1176ページ目）
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お客さまのご感想
門扉の移動、門塀の新設、花壇撤去等の複合的なお願いしでしたが、納期どおり丁寧に仕上げていただいて感謝しております。見積もり時に、事前に画像でイメージをお送りいただいたことがすごく参考になりました。また、花壇取り壊し後の床のタイル張りも、既存のタイルと全く同じものを貼り付けていただき、新旧の区別がつかないくらいの出来栄えでした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で外構のﾘﾌｫｰﾑのご依頼でした。お客様には大変な高評価かつお喜びのお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
評価が遅くなり大変申し訳ありませんでした。親切に相談に乗っていただいたり適切なアドバイスのおかげで希望通りのベランダが完成いたしました。今ではベランダライフを有意義に楽しんでおります。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
「ベランダライフ」有意義に楽しんでいる！！ご提案、施工した者にとって最高にうれしい言葉です。また、お時間を経て私共を思い出していただいた事も、嬉しい限りです。あの景色をおふたりで独占している訳ですね。羨ましいです。これから、バルコニーは寒い季節となりますが、冬は星もきれいでしょうね。今後とも是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度は、中古住宅の壁紙の張替をお願いしました。壁紙に関する説明を詳しくしていただき、かつ低コストで家全体が綺麗に仕上がりました。また、トイレの取替工事についても、他の業者の工事の予定がつかなったのですが、それもあわせて手配していただき、スムーズに事が進みました。職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。もちろん、価格も当初どおりの納得いく値段でした。
リフォーム会社からの返答
この度は戸建住宅の購入に伴い、クロス、襖の張り替え、トイレ洗面化粧台の交換工事をご依頼いただきました。和室は塗り壁でしたが、今回下地処理を施した上でクロス張りに変更、ローコストで一新することができました。クロス張り全体の仕上がりにご満足頂けまして嬉しい限りでございます。今回水周りの工事は弊社の予定ではなかったのですが、急なご依頼にお答えできてほっとしています。 予定外であっても何とかすることも、我々リフォームに関わるものの責務と考えています。 今回何よりも弊社スタッフをお褒めいただけたことが、一番の励みになりました。 スタッフ一同今後益々お客様の笑顔をいただけるように頑張ってまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
対応はとても早く、費用も大変納得のいくものでした。廃材の処理方法など当初の説明と違った点や、仕上げの部分で少し気になるところもありましたが、全体的にはスムーズに作業していただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事費用などでご満足いただき、なおかつご納得いただけてたいへんよかったです。今回の工事は、浴室解体後に床の土台部分などが一部腐食していることが後から判明し、これについてはサービスで対応させていただきました。こうした部分などでで廃材処理の手順や仕上げがが予定通りに進まなかったことが残念でしたが、しかし、限られた費用のなかで、最大限努力したことをご理解いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 915,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
和室の壁に開いた穴の補修をお願いしました。業者の対応や価格には大変満足しています。しかし、仕上がりにはやや不満を感じています。事前に、補修する壁と周りの壁は完全に同じ色にはならないとうかがってはいましたが、予想以上に違っていたからです。仕上がり色の見本帳を見せていただいたときに、あまり確認せずに業者の指定した色にすぐに決めてしまったのですが、もっとしっかりと吟味するべきだったと感じています。
リフォーム会社からの返答
色については非常に難しいと思いますが、色を決定する際には慎重に、また、お客様にも納得のいく説明をしてあげるように心掛けて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
懇切丁寧にリホームの相談に乗ってもらいました。私どもの希望はすべて満足され、追加の要請にも誠意を持って対応してもらえました。３者見積もりに対しても快く対応していただき希望にかなった料金で完成しました。
リフォーム会社からの返答
ほとんどすべての分野でたいへんご満足いただき、とても光栄です。当初から信頼関係を築くことができたおかげて、工事の流れ全般を当社のスタッフにお任せいただいたことが良い結果に結びついたと思っています。これからもお客様の信頼を裏切らないように、職人・営業など一丸となってご満足いただける工事をめざします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
テラスと駐車場のコンクリート及びフェンス設置を依頼しました。細部のやりとりをメールで行い、アドバイス頂きました。工期も前倒しして頂き、仕上がりも大変満足しております。また、なにかお願いしたと考えております。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は鎌倉市のお客様で新築の外構工事のご依頼でした。工事は基本的に全て自社施工で行い、お客様の多額の大切なお金を頂戴しまた、その大切な工事を弊社に依頼して頂いているので、一件一件大事によりご満足頂けるよう施工させて頂いております。よって、工事の方もなかなかスムーズにいかず、次のお客様にお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいますが、今回のお客様のようにご理解頂けますと大変ありがたく思っております。また、私のテーマとしている、よりお客様に分かりやすく、納得頂けるお話が出来るよう心がけていますが、その点もご満足頂き嬉しく思います。今後もこのように全てのお客様から大変満足と言うお声を頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
仕上がりに少し雑な所がありましたが、よく見ないと分かりませんし、全体的な仕上がりは文句なしの大満足です。またリフォームを行うときは是非とも利用させて頂きたいです。大工さんですが、ベランダで喫煙していたらしく後日管理会社から注意がありました（共有部は禁煙なので）。新築だったので気を遣ってもらったようですが、最初に相談して頂ければキッチンで吸っていいですよと伝えられたのですが…。
リフォーム会社からの返答
喫煙に対しての配慮が不足していたようです。今後このようなことのない様指導していきたいと思います。満足が半減してしまうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
・遠隔地での施工という事で契約前から、メールにて詳細のやりとりをすることができた・価格等に関しても、非常にリズナブルな金額であった・施工も、非常に丁寧で、作業マナー等も非常に良かった・途中段階での細かい希望にも適切に対応していだだいた。以上非常に満足できる内容であったと考えます。今後、メンテナンス等も発生した場合や、新たに実施したい事が出てきた場合にも、対応のほどお願いしたいと考えています
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。ご実家の工事でお客様が遠隔地（山梨）に住まわれている為、今回はメールにより商談を主に行わせて頂きました。いろいろメールでは伝わりきらない事など作図などお客様にも手間を掛けさせてしまい申し訳ありませんでした。今回、弊社でも最重要課題としておる、現場でのマナー・工事の細部までの仕上げにも大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後もいろいろな面でお世話になることもあると思いますが、その際は宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,754,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
家の周辺と庭の整備をお願いしました。庭はグランドコンクリートとし、周辺は除草シート＋砂利敷きとしてもらいました。家人が歩きやすく、平らなコンクリート敷きを望んだことで、グランドコンクリートの処理としました。すべて砂利敷きとすることに比較して費用はかかりましたが、作業内容と仕上がりから納得しています。周囲の砂利敷きもきれいで、ホームプロの業者さんの比較ができたことも大きかったところです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあって打ち合わせのほとんどをメールで行えました。特にグランドコンクリートについては全面的にお任せを頂いたので良い意味でプレッシャーを感じ施行しました。お客様にもご満足頂いたようで励みになりました。これからもどうかよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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