リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（824ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
お客さまのご感想
当初工期が１週間の予定でしたが
襖の仕上がりや納入時のトラブルで1ヶ月かかりました
搬入時に担当の方がいなくて、後でトラブルの内容を説明しなければならず
夜勤のある身としては睡眠時間を削りながらだったのでしんどかったです。
この会社に決めた理由
何度も足を運んで頂いて熱心だったこと
リフォーム会社からの返答
お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
当社としましては、通常、納品に関しても、スタッフが通常立ち会い確認させていただくことがことが大前提ですが、今回はスタッフの立ち会いができなく、誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフの立ち会うスタンスは変えませんが、今回のご指摘を踏まえて、どうしてもスタッフの立ち会いが難しい場合には、お客様に事前にお伝えさせていただき、パートナーさんと、施工前の打ち合わせを綿密に行い、その後の経過報告を徹底して、今回のような事が二度と起こらないように努めて参ります。今後より一層、お客様に満足していただけるよう頑張って参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの速さ、担当者の人柄、大工さんの丁寧な仕事、さすがこれぞプロ！と感動しました。リフォーム中、家族(幼い子)への配慮も素晴らしく感動しました。任せて良かったです。期待以上の仕事をしていただけましたぁ
この会社に決めた理由
迅速な対応！営業マンの人柄！接遇！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。一部取れない柱もあり、仕様変更などもありましたが、完成後には、部屋全体がとても明るくなりましたね。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、また何かお困りごとなど御座いましたら、お声がけ頂ければ幸いです。 これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者のクイックレスポンスは、大変ありがたく感じました。
この会社に決めた理由
ご担当者のレスポンスと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。迅速な対応は弊社が大事にしている部分でもあります。これからも価格面でもがんばって対応して参ります。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いに迅速に対応いただきましてありがとうございました。いろいろと気の利いたアドバイスや対応がほんとにありがたかったです。いつも何パターンか提示をしてもらえて、比較して決めることができました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったことと、具体的な流れに対する説明が多かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。F様の新生活のお手伝いができまして非常に嬉しく思っております。F様が何度もご相談くださったことで、こちらも様々に提案させていただくことができました。また、弊社ショールームへのご来店や鍵の件など、施工に関するご協力も多々いただけましたおかげでスムーズに施工をすることが出来ました。改めて感謝申し上げます。また気になる点が出てこられました際はお気軽にご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをして頂きましてありがとうごさいました。
工期どおりの引き渡しで仕上がりにも大変満足しております。作業の連絡もマメにして頂き、レスポンスが非常に早いと感じました。
料金の関係で別業者と迷った時もありましたがＰ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
特に担当して頂いたＹさんには大変お世話になりました。
信頼できるＹさんだったからこそ本工事をお願いさせて頂きました。
また何かあったらＰ社さんにお任せするつもりです。
本当にありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください
この会社に決めた理由
信頼できる会社。信頼できる担当者。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事をお任せいただき、厚く御礼申し上げます。
マンションの和室をＬＤＫと一体化させるリフォームのご要望に対して、いかに最初からそうであったように見せるかがポイントでした。
お選びいただきました床材が、とてもお部屋の雰囲気に合っており、都会的でスタイリッシュな新しいお住まいになりました。
今後ともお住まいに関しましてお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお呼びいただければと思っております。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご夫婦それぞれに拘りたいことがあり、限られたお時間の中でございましたが、お打合せやお色決めを楽しんで頂けていた印象があり、私自身も楽しくお打合せを進めさせて頂きました。
実際に完成したお部屋を見て頂いたときの喜び？（驚き？）は私もとても嬉しく思っております。何かお困り事がございましたらご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打合せの時間も多く取れず、無理もたくさん言いましたが、担当者の方に大変よく対応頂きました。最初の打合せから引渡し、仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の要望をよく理解して頂き、御提案内容がとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。ご満足いただけ、私共としても大変嬉しく思います。これから末永いお付き合いを始めていきたいと思いますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせになかった追加工事にも快く対応していただき、大変満足のいく出来上がりとなりました。担当のＫさんには感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、お客様評価も高かったこと。担当者の真面目な人柄と細やかな対応に安心がもてたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます。
今回、和室とリビングの間仕切りを取り払い大きなリビングスペースを設ける工事でしたが、長い期間リビングがご使用できない中ご生活を頂き、また家具移動などご協力を賜り、工事も問題なくスムーズに行うことができました。ありがとうございます。
今後も弊社にてご協力のできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。ご連絡を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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