和室の評判・口コミ（814ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、現場監督、職人の方々が人柄のよい方であり、気軽に相談にも乗ってくれました。また、追加の工事や変更に対する対応が早く、価格についても納得のいくものであり施工の仕上がりにも満足をしています。リフォームを進めていく途中では、いくつかの行き違いもありましたが、その都度ていねいに対応していただき無事にリフォームが完成しました。感謝しています。

この会社に決めた理由

耐震補強工事を中心にした家全体に係るリフォームを考えていましたので、紹介してもらった会社の中から「その実績があること。担当者が専門家の立場から丁寧な説明をしてくれること。建物のしっかりした耐震診断を基に見積りが作られていること。国や地方公共団体の補助金申請にも対応してくれること。近隣の業者であること。」などから検討して、見積額は一番安かったわけではないですが、最終的にＭ社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと親身な提案を戴き、具体的なイメージがドンドン膨らむ中で無理な要望も笑顔で（内心は泣いてたかも？）実現して下さって本当に感謝しております。
付き物のトラブルも少なからず出て、些か疲れた点も有りましたが終わりよければすべて良し。出来上がった部屋を皆にお披露目したくなるほど大いに満足しています。
一言、いかなる事情か分かりませんが、品物の納入される期間は把握しておいて下さい。

この会社に決めた理由

具体的な見積もりと担当者の提案とアドバイスが信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と判りやすい説明で、十分納得ゆく施工・仕上がりでした。皆様にもお勧めします。

この会社に決めた理由

価格が安かったのですが、見積内容に他社同様の細かい内容まで求めたところ、直ぐに詳しい作業毎の見積を出してくれました。誠実な人柄と相まって、信頼して任せられると思いました。

お客さまのご感想

相見積した中で一番金額が安かったので依頼しましたが、値段なりの仕事、対応だったというのが率直な感想です。

建築の仕事をしているため、こちらから図面、仕様を全て提示いたしましたが、理解してもらえない部分も多く、こちらから指示する事が多かったです。

工事に関しては概ねイメージ通りにしてもらったので満足してますが、引越し当日に未完了部分があったり、依頼した工事がされてなかったりと多々対応の悪さがあり、残念でした。

またお願いしたい工事はありますが他社に頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

値段が安い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めての内装工事だった為少し不安もありましたが、、こちらが気が付かなかった部分も、担当者の方のご配慮で細かいアドバイスを頂きとても満足のいく仕上がりになりました。職人さん方も暑い中もくもくと作業をして下さり、工期通りに仕上げて下さいました。皆さんとても誠実で大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

以前にもお世話になった事もあり、また金額の面でもかなり予算に近づけて頂けましたし、内装の希望もこちらの意向に極力近づけようとして下さる、担当の方の誠意が伝わりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事にも拘らず長い時間がかかりましたが、ご対応いただきありがとう御座いました。
見積り対応、質疑回答、現地調査･打合せなどの対応は迅速で、気持ちよかったです。現場合わせも上手で、施工仕上がりは良い出来栄え、一部工種の仕様変更と追加工事を相殺してのご対応など、ありがたく存じます。
一方、質疑回答のメール文面を不明瞭に感じたことは少なくありません。見積書も誤記が解消されず、作業内容確認書も無い文書やり取りは不満であり、当方で作成交付するに至った次第。
また工程早期着手の調整を頂いたにも拘らず、当初完成の申し出時には不具合があり、やり直しによって竣工が遅延したことは残念でした。
結果として、よい御仕事をして頂いたと、感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・他社より有利な価格提示
・近隣業者
・類似施工実績
・社長の初対面時の誠実そうな職人肌の印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。

この会社に決めた理由

対応が早く、誠実さ感じた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、ありがとうございました。初めてのリフォームでしたので、いろいろと不安でしたが、きちんとご対応頂き、綺麗に仕上げて頂き、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

現地見積り時からきちんした対応でしたし、積極的にいろいろと提案頂いたこと、またマンションでしたので、心配していた近隣の方への対応について、こちらからお願いする前に、きちんと対応しますと言って頂いたので、安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切心が出ていて全体的には良かったです。気になった点はすでに営業の方にお伝えしました。
小さい工事でしたが、「こんなデザインになる」という連絡が、事前にメールや図面でいただけるとよりよかったと思います。

この会社に決めた理由

候補に挙がった他の2社が、対応が悪くて選ぶ気になれなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的に満足しておりますが、工事の進捗報告を細かくしていただきたかったです。（職人が来る日と来ない日があり、こちらでも心構えがありますので）

この会社に決めた理由

複数見積もりが出てから最後に依頼した会社でしたので、素早い決断力と納得の価格で決めました。