和室の評判・口コミ（783ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

住まいの構造などをよくわかっていた。私の考えを共感してくれていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんには施工を決めるまでに何度と足を運んでいただいた上に、工事が始まってからもメールにて何度も疑問をぶつけました。その都度、わかりやすい説明、アドバイスをいただきました。初めてのリフォームでわからないことだらけの中、助かりました。大変満足していますが、強いて不満な点をあげれば、工事当初は工事予定表がなく、今何をやっているか施工段階がわからなかったこと、工事終了後にエアコンの室外機が元の位置に戻っていなかったことぐらいです。

この会社に決めた理由

他社さんに比べ割安感があったことと、担当者さんの説明や提案がよく、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できれいな仕上がりにとても満足しております。
担当の方も定期的に連絡をくれて施工の進捗がわかりやすかったです。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりに不明な上乗せ工事や上乗せ金額がなかったこと
・見積もりの内容に対する質問にすばやく丁寧に返事をくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や大工さんたちのお人柄もよく、丁寧な仕上がりに感謝です。
初めての室内リフォームでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。m(__)m

この会社に決めた理由

担当者のお人柄はもちろんのこと、見積もりが詳細でわかりやすかったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、要望を聞きながら、よい提案もしていたただき、出来上がりは大変満足のいく仕上がりであった。

この会社に決めた理由

滋賀県内に営業所があり、リフォームの実績が多かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応していただけたと思います。
ただ、事前に内容をすり合わせる時間が不十分であったように思います。その結果、工期が長くなったり、やり直しがあったりと問題が発生してしまいちょっとしんどかったです。
職人さんは、きっちりと仕事をしていただいて仕上がりはよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額だけでなく、設計内容を含めた提案内容が当方の意向に最も近かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

若干、事前の設計と異なりましたが、概ね許容範囲でした。それ以上に対応の早さ、納得のいくプランの提案、工事中の近隣への配慮、それに仕上がり・価格、全て満足のいく内容です。ありがとうございました。今後のフォローについても同様の対応を期待します。

この会社に決めた理由

設計面においてサプライズ的、かつ満足のいく提案があった事と、価格を抑える工夫も納得のいくものであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。

この会社に決めた理由

現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。