和室の評判・口コミ（665ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に添っての迅速な対応と、綺麗な仕上がりには、気持ちが良かったので、またの機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

インスピレーション

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望の価格で、両親の希望に沿ったリフォームが出来てとても満足しています。

この会社に決めた理由

数社の説明を聞き、納得の行く説明をしてくれて積極的にリフォームしたいという意欲を感じた。
前向きな姿勢を評価した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室の壁を塗り替えて頂きました。相場は素人には解りませんので、費用の高安もわかりません。しかし、仕事ぶりは丁寧であったし、時間内に完成させてくれましたので、余分なストレスがなかったのが好印象です。もちろん仕上がりも良く、少し明るい色にしたので部屋全体が生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

他社との費用面だけでした。以前利用していた業者が、担当が変わっただけでとんでもない工事をされたので、ホームプロ様からのＨＰからこちらの会社を選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事の現場のスタッフの方も、とても感じが良い方々で、仕上がりも説明もとても満足致しました。ただ、引き渡し後、サンプル返却の件で、なかなか担当者と連絡がとれず、どうしたものかと思っていましたら、ようやくお店に連絡がとれ、担当者がいきなり退職したと聞き、驚くばかりです。引き渡しのときには何か今後あったら、担当者の携帯か店の方で良いですね？と確認しましたのに、何も言わず退職されておりました。引き渡しから数日のことです。今後もしリフォームがあったときはお願いしようかと思ったりもしていましたのに、何も言わずやめられるより引継ぎされておくべきだったと思います。仕上がりが良く、職人の方もとても良かったのですが…。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績も多く、見積もりをしていただいたなかで、色々な面で大差がなかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にありがとうございました。
工事中の配慮　仕上がり　納期　価格
すべての面で満足しております。
またお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、見積もりに来てくださった方がとても感じよく信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に工事を依頼する会社を選んでいる時に、御社からだけ進捗のヒアリングや問いかけがあり、当方で検討していた点を相談しやすくなり、話が進んだきっかけになりました。
また、自分で畳を処分した分の価格を調整していただくことにも柔軟に対応してもらえたことはありがたかったです。
何より、工事を担当される方々の仕事の進め方がプロフェッショナルであった為、安心してお任せすることができました。
また工事が必要なことがあれば、ご相談させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いことと、評価コメントに記入した理由によって

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの”部屋にしたい”、”収納が欲しい”、というバクッとした依頼にもかかわらず、担当者の方の発想力・提案力に惹かれ決めさせて頂きました。
また、工事途中でのプラン変更にも瞬時に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力。