和室の評判・口コミ（665ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

分かり易い説明や提案をしていただきとても助かりました。
来て頂いた職人さんたちも礼儀正しくしっかりとした仕事をして頂いたと思います。
施工日程や金額についてもいろいろ融通をきかせて頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て何社かに来て頂き説明、見積もりをして頂きましたがこちらの会社さんが全ての面で1番希望に合い融通をきかせて頂いたから決めさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様：天候不順等で工程と職人さんの管理に大変苦労をされたと思いますが，きっちりと予定通りに完了して頂き，良い年末年始を過ごせました。さすがベテランと思わせる的確なアドバイスにはいつも感心していました。お任せして安心できる担当者でよかった，といつも家族で語っていました。
職人各位：途中，何度も仕様変更をしたにも関わらずきちっとした対応と仕事でプロフェッショナルだと感じました。棟梁の厳しい目での総合的な最終チェックには家族が安心すると共にチームワークによる成果の賜物と感じ入りました。
関係各位に改めまして厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者への信頼感
・会社概要
・口コミ評価
・わかりやすい見積書と説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や要望に応えるプランを提案していただき、迅速に対応してくださり、どこよりも納得の価格で納得の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

*価格と内容のバランスでこちらの要望に応えるプランを提案してもらえた
*対応、連絡が迅速だった
*どこよりも納得の価格を提示してもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。見積もりの段階からいろいろとアドバイスをいただき大変好印象を持ちました。金額の面でも納得のいく予算を出していただき即決めさせていただきました。在宅での工事になりましが、職人さんの応対も大変良く、ストレスをあまり感じること無く、すごせました。仕上がりにも満足しており、次回何かあれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
担当者の対応が良かったから
割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

葛西店にお世話になりました。何社かお見積もりに来て頂いた所担当者のお二人が一番親身になって下さったのでお任せしました。予算のご相談にもきっちり乗って下さいますし、無理な営業も一切なく女性一人でも安心してやり取りできます。基本的には適正価格帯の範囲内でこちらが納得行くまでプランのご提示や代替案を頂けますし、わからない事は質問すれば些細な事でも嫌な顔一つせずに教えて下さいますのでお時間にある程度余裕があり、自分のしたい事をはっきりと意見できる方には大変お奨め。
私の場合空き家の全体改修でしたので5ヶ月ほどの長いお付き合いとなり、その間にはもちろんトラブルもありましたがそういった時の対応も非常に誠意的でミスはしっかりと挽回して下さいました。何かあればまたお願いしたいと思える素敵な会社様だと思います。
最後になりましたが、葛西店の皆様、今回は素敵なリフォーム体験をありがとうございました！

この会社に決めた理由

・お盆の時期にも関わらずお見積もりにいち早く来て頂き、また担当者様のお人柄が大変素敵で私には合っていました。フレンドリーな感じに接して頂けましたのであまりお堅い雰囲気が得意でない人にお奨めします。
・素人では思いつかないようなプランをこちらの希望を汲み取る形で的確に提案して下さいました。提示の予算だとこうなるけどここはそれだと不便だからもう少し予算を上げてその分こっちをこういう形で下げてみては？といった臨機応変なお話を何度も頂き、ショールームにも連れていってもらいました。さらに答えを急かされる事も一度もなく、何事に対しても検討する時間を十分に頂けたので打ち合わせもとても楽しかったです。
・トラブル対応時の潔さ。マイナス点をごまかしたりする事も一切なく、ミスがあってもその後の対応が誠意的なので話が早く後に引きずらないのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームのため、工事会社の選定から時間をかけました。ホームプロの評価、コメントが良かったこともあり、こちらの会社さんに決めました。
中古マンションが見違えるように綺麗になり、こちらの会社さんに依頼して大変満足しています。施工はもとより、担当者さんが綿密な打ち合わせから、細やかな気配りまで、色んな面で初めてのリフォームをサポートしていただきました。大変わがままな要望を嫌がらずに、耳を傾けて、何とか実現したいと考えていただいていた姿がとても好印象でした。また、職人さんも丁寧な対応をいただきました。また機会がありましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした説明、また、時間をかけてリフォーム内容の提案など、とにかく対応が
素早く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

過去の実績などは、ほとんど気にしませんでした。
決め手は、担当者の人柄でしょうか。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼に答えていただき有難うございました。また、何度も足を運んでいただき、母も安心してお任せできました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

お客さまのご感想

打合せ内容や段取りを即時に図や表に整理し、誤解がないよう依頼者と内容を確認しながら推進すべき。時に施工図面が少ないのはいかがなものか？

この会社に決めた理由

大手の品質を街中工務店並みの価格でとの情報と会社の規模があまり大きくなく小回りがきくと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

困っている事に対し、素早く対応された事。１．雨漏り＝瓦でなく、出窓と指摘。水をかけ状況説明。１．排水方法＝枡を撤去し、配管を直接つなぐ説明。毎日使用するキッチンからの排水漏れの心配がなくなり、本当に良かったです。雨漏りの件は出窓を回収し、天井剥がれを張り替え、すっきりしました。