リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（646ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、はや2ヶ月が経とうとしています。
快適に過ごせており、感謝しています。
価格は予定よりずいぶん高くはなりましたが、その分きちんと対応していただいたと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変嬉しく思います。お住まいしながらとのことでなにかとご協力頂いたことも多々ございました。誠にありがとうございました。元気な娘さんともまたお会いできるのを楽しみにしております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームをありがとうございました。とても丁寧に対応いただき、仕上がりも満足です。どうしようかと迷っている時には的確にアドバイスくださったので、助かりました。大工さんのお仕事ぶりも、とても丁寧で、熱心だったと母が話していました。
貴社にお願いして、本当によかったです。母も大変喜んでいました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかった
見積もりの説明が丁寧だった
金額がリーズナブルだった
リフォーム会社からの返答
伺った大工にお褒め頂いたことをお伝えしたら、照れてました。
大工も私も、何よりの励みになります。
家具の移動など、工事にご協力いただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後も万全のアフターサービスでフォローさせていただきます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ大変お世話になりました。
私共の至らぬ点も多々ございましたのに過分なご評価を頂きましたこと大変恐縮でございます。
これから新装されましたお家での新しいご生活が始まりますが、皆さまどうか末永くお健やかでありますことを祈念致します。
また何かございました際には何なりとお申しつけくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えてくれて、大変満足しています。またリフォームする際は、こちらに依頼したいです。
この会社に決めた理由
施工数も多く、評価もよかった。また、価格面でも納得できた。担当者の知識や経験豊富で、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
また大変良い意評価もいただき、工事にかかわったスタッフ一同とてもうれしく思います。
アフターサービスも含め、今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,505円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とこだわったリフォームをしたくて、相見積もりを取った結果、こちらの会社に決めました。
当初はすごく迅速に動いてくださり、色々な提案もして頂いてたのですが、工事が始まり出すと途端に担当者の対応が杜撰になってきて、その度に何度もお話させていただいたのですが、その時は謝るばかりで改善されず。本社の方にお話しても何も変わらず。同じことが3度も4度も続くとさすがに我慢の限界です。とにかく担当者の対応がひどすぎます。
リフォーム自体はプランもとても素敵で、出来上がりも大変満足なのですが、対応が杜撰だと、見えないところとか大丈夫？と不安になります。
とにかく連絡するという、基本中の基本がなってないので、全てにおいて信用できません。せっかく素敵に出来上がったのに残念でなりません。
知り合いにはオススメできないなと思っています。このような対応初めてなので、びっくりしています。
それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
プランがすごく良かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます
リフォーム工事をお任せ頂いたにも関わらず、担当者の対応で何度もご迷惑をおかけしたという事で申し訳ございません。担当者及び対応者に今回の件は厳しく指導し、再発防止に全力で努めます。誠に申し訳ございませんでした。アフターフォローや今後の対応で信用回復出来るように頑張りますので、今後共末永いお付き合いをして頂きますように宜しくお願い致します。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、対応いただきありがとうございました。
価格は高くないリフォームでしたが、
関係の方々が現場も見に来ていただき、親身に対応いただいたことで
安心してお願いすることができました。
お陰様で非常に満足しております。
今後も何かありましたら是非ご相談させていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・事前の打合せで目的を細かく聞いてくれ、提案を出してくれた。
・内容に親身になって聞いてくれて、現場も見に来てくれた。
・値段も気になっていたので、行う工事、安くできる工事を提案いただいたため
価格も納得している。
・担当者だけでなく、設計者、施工者も現場を確認しにきてくれたので、
安心して任せることができると感じた。
リフォーム会社からの返答
御世話になっております。
好評価を頂きました事、誠にありがたく思います。
お客様のご協力があったので、打合せから工事完了までがスムーズ行えたと思っております。
今後のリフォームの際もご相談いただけるのであれば、是非ともご協力させて頂けると幸いに思います。
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回も是非ご利用宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンに関しては、今までは家事導線と生活導線がかさなっていましたが、こちらの会社のデザインにより解消されました。お風呂に関しても広くてゆったり入れるよう仕上げて頂けました。また、急な対応（水回りのシロアリの発生）にも迅速に対応して頂きました。大満足なリフォームとなり家族全員感謝の気持ちでいっぱいです。次回は、玄関ドアやトイレのリフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力、そして提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
とてもご満足いただいていらっしゃるようで、弊社としても大変励みになります。
今後ともより多くの方に喜んでいただけるご案内に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が多かったのもあるけど、まぁ色々あったわな、その分？サービスもしてくれたからよしとしよう
この会社に決めた理由
①ホームプロの評価 ②見積もり時に他社より誠意を見せてくれた ③他社より断トツで見積もり額が良かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございました。
工事中は職人が作業しやすいように家具の移動など、ご配慮いただきありがとうございました。お客様からご指導いただいたことを忘れず、これからも良い現場づくりに努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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