和室の評判・口コミ（529ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どういったテイストの家に仕上げたいか、そのニュアンスであったりスタイルを的確に掴んでくださり、大変心強く思いました。
こちらの要望に対しても親身に対応してくださり、心地良くリフォーム工事を進める事が出来ました。

仕上がりに大変満足しております。
気持ちの良いマイホームができ嬉しく思っています。
また何かあれば是非お願いさせて頂くつもりです。

この会社に決めた理由

・リフォーム費用。
・担当者の知識や提案力、人柄、レスポンスの早さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては比較的規模の小さい案件だったと思うが、丁寧に素早く対応頂けた。
価格提示も明朗で納得感のあるものだった。

担当のKさんも細かな対応をして下さり、安心感がありました。

仕上がりも予想以上に良く大変満足しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。家族や知人にも紹介したいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から対応が早く説明も丁寧であったこと。
初回見積もり時に会社紹介のパンフレットを持参してくれて会社の様子がよくわかり安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がるまでどうなるかわからなかったことが多くて、不安でしたが、綺麗な仕上がりで良かったです。物の大きさが思ったものと違うところがあったのが少し残念でした。ちゃんとイメージと現実を合わせることをしないといけないと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
会社が近くにあったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

立派な仕事をしていただき大変満足してます。工事中の監督の毎日の日報に感動しました。

この会社に決めた理由

見積価格は普通ですが、過去の実績等評価しました。

お客さまのご感想

施行直前に突然担当者が変わってしまった。後任の方もよくやってくれたけれど、やはり食い違いもあり、初めてのリフォームだったため、戸惑うことが多かった。
築30年の家なので作業もなかなか大変だったと思うけれど、希望はよく聞いてくれたし、現在快適に暮らしている。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで感じがよかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期間や価格について無理いいましたが、対応していただきとても感謝しています。

この会社に決めた理由

とにかく説明がわかりやすく、話がすんなり通り、担当の方が信頼できそうだったので他より見積もり高かったのですがお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工完了まで、スムーズに予定通り終えることができ、その都度細やかな対応をしてくださった担当者の方に感謝です。間取りやクロスの色など、悩むことが多かったのですが、インテリアコーディネーターの方にアドバイスをいただき、とても素敵な部屋にすることができ、とても満足です。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。
担当者の方の人柄、対応の丁寧さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームをする時は、是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、信頼できると思ったので。
もちろん、契約後も安心して、お任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は出来上がる前の新築マンションで現場を見れない中、図面のみでまた長い時間をかけ丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。出来上がりは非常に満足のいく内容です。大きな会社ではない分本当に丁寧で、私たちの使いやすさ、満足感などを一番に考えて頂けるご対応であったと思います。
落ち着きましたらまた第二弾のリフォーム個所もぜひお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

一つ一つ丁寧に説明頂きました。
スケジュール管理や約束の時間もしっかりされており安心してお任せすることができました。