和室の評判・口コミ（383ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

和室の畳をフローリングへ改装とキッチン改修、建具の交換の依頼を出しました。

もともと畳が沈み込んでいる畳の下の問題だったため、
実際に見てみないとどの程度なのかわからないところからスタート。
施工中に想定よりも範囲が広く別室も対処しないと駄目なことがわかったり、
見積もり時にわからなかった部分の修繕対応も追加で発注できて良かったです。

また施工中立ち会えない日の進捗や状況を写真付きで報告していただきとても助かりました。

追加がかなり発生しましたが予定納期に合わせていただけたのも高評価です。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、合見積でも安く、所在地も近かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と判りやすい説明が安心感を与え、施工も当方の希望を十分満足するものであった。

この会社に決めた理由

当方の無理な工程に応えてくれた。
施工実績から決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子どもがいて、出かけるとゆっくり話せないが、家に来てくれたので、ゆっくりと話が出来、アドバイスなど、意見、悩む所など、焦らされたりする事なく、アドバイスをくれながら、待ってくれる事が多く、きちんと考えれて、納得できる仕上がりになった。
色々な変更にも即対応してくださり、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価がよく、実績数も多かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

快適になりました。

この会社に決めた理由

災害被災前の家で契約した時にキャンセルした時、次回は優先でまず見積もりを取ると約束していたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様、ご担当様がリフォームの相談段階から、引き渡しの最後までご対応いただけたことに、感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社所在地が自宅と同じで、リフォームの相談以外にも支払い手段の相談や、次世代ポイント申請の支援も親身にご対応いただける点が、契約理由です。

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が気さくな感じで、親切・丁寧に対応して頂きました。
工事に入ってからも職人さんたちが皆、親切で感じがよく、仕上がりも大満足です。
また次回リフォームする機会があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、担当者の方も親しみやすく親切で、他社に比べて割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いにも柔軟に対応して下さったり、説明も分かりやすく、とても満足しました。
そして、他社よりも断トツに工期日数が早い！
他の箇所をリフォームす機会があったらまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

現地調査時、いろいろとアドバイスして下さった。
見積りが当日にでき、対応の素早さを感じた。
工期日数が他より断トツに短かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が人当たりがよくこちらの問い合わせにもすぐ対応してくれた。
工事をしてくれた職人さんも丁寧に作業をしてくれていた。
またリフォームの機会があればぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積もりの際、他社は洗面台全交換で見積もりを出してきたが、こちらは希望通りの洗面ボールの交換のみの工事で組んでくれた。
費用が少なくすんだので、ほかに気になっていたリビングのブラインドの工事・網戸の張替え・窓枠の塗装もお願いできた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床材も予想以上にいいもので、打ち合わせや工事全般において大変満足しています

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ