和室の評判・口コミ（382ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

しっかりとした作業をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切、丁寧な対応でした。

お客さまのご感想

工事途中、色々ありましたが、無事終わり安心しました。アフターケアが心配ですが、何かあれば対応して頂きたいと、願います。

この会社に決めた理由

自宅から、近いのと、自分が思っている工事をしてくれると、思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんより、こちらの会社を紹介して頂き、担当者の方より早めの連絡を頂き、段取り良く、現場確認、見積りして頂き有り難うございました。見積りを何回かして頂き、ご迷惑をかけましたが、無事終了しました事を感謝致します！次回もお願い致します！

この会社に決めた理由

こちらの言い分を良く理解して頂き、何回かの見積りをお願いしたにも関わらず、快く対応して頂いたので、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

90歳の母が大事にしてきた築46年という古い家の2階全面リフォームをお願いしました。

最初に担当者の方が、「古い家に手を入れ大切に住んでいくのはとてもいい事だと思いますよ。
そのお手伝いをしていきます。」と言ってくださった笑顔に安心してお任せする事ができました。
コロナの感染拡大の時期に工事が始まり、担当者や職人さん達もマスクをして訪問、作業をして下さいました。
住みながらの工事だったので、養生や荷物の移動、日毎に行う掃除や片付け等いろんな面で気を配って頂きました。

工事が進むうちに、あちこち気になる箇所がみつかり、その都度、的確な提案と対応をしてくれました。
当初考えていた内容より、依頼する事が多くなったため費用はかかってしまいましたが、使い勝手もよくなり、出来栄えには大満足しています。
この先もずっとお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡をしてからの素早い対応と相談した事への的確なアドバイス、根気よく話を聞いてくださる担当者の人柄に信頼が持てました。
提示された費用も、納得できる価格だったのでお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりで他の会社ともコンタクトを取りましたが、安心して任せられる会社はこちらの会社だけでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と期限などもきちんと守ってくれたこと、そしてコロナウイルスで大変な時期に安心して任せられる担当者の人柄。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リビングの張り替え時、床に養生をした際に養生テープを剥がした時、床の表面に９カ所１０×３センチ程度のテープを剥がした後の傷と窓枠の桟にも同様な剥がし傷が２カ所発見し、直ぐに会社に修繕を依頼した。２日後に補修が終わり、検査した。

作業前と作業後の確認が疎かになっていると感じた。残念な気持ちがある。

この会社に決めた理由

２社から見積り徴収した結果、金額面で安かったから。なお、内装の張り替え面積誤りを決定後に報告があったが、当初の金額で依頼した個所の張り替えを行う事で了承したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居前のリフォームで現地も遠く、リフォーム中は見に行くことができませんでしたが、
問い合わせのレスポンスの対応も非常に早く、安心しておまかせすることができました。また何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

相見積をとった中で一番話しやすい担当者だったため。
部屋の雰囲気を一番理解していただけたため、こちらの希望が伝えやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

集合住宅内に、自粛期間で在宅の人が多いことに配慮して、休日の工事を休んだり、時間を短縮したり、配慮してもらって助かった。
現場になかなか足を運べない中、進行状況を知らせてくれたり、安心してお任せすることができた。

この会社に決めた理由

他社と比べて提案力が高かったから。

こちらの希望を受け入れつつ、住んでからの使い勝手などを考えてのアドバイスもあり、他のことについても相談しやすかった。

リフォームとはいえ、現地確認には建築士さんが立ち会ってくださり、有益なご意見がもらえた。

予算に応じて複数のプランを作ってくれて、選択しやすかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後とも頑張ってください。

この会社に決めた理由

対応の速さ、適切な提案、納得の価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

期待通りで満足している。

この会社に決めた理由

毎日新聞に掲載された。（ホームプロ）
架電後　すぐ来訪し　その熱意と店長、営業担当者の人柄に、この会社にお任せしようと思った。　
他社からのTELがあったが比較することなく決めた。