洋室・茨城県の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度、リビングと台所・風呂・洗面所・トイレ等の水回り全般のリフォームを行って頂きました。完成度の高い出来栄えに非常に満足しています。基本的な工事は勿論ですが、電灯・コンセントの取り付け位置や既存部分の塗装及び湿気の多いトイレの壁につきましても極め細かなデザイン性をもって、見栄え良くリフォーム頂きました。価格以上の出来栄えに仕上げて頂きありがとうございました。使い勝手と居心地の良い住まいになりました。

この会社に決めた理由

当方からの要求仕様に対し、希望を叶えるリフォーム内容の提案をして頂きました。また、仕様要求が難しい細かい部位についてもプロとしての的確な提案と希望以上の内容で提示頂いたのが非常に良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

専門的な立場から，要望している点についてアドバイスをいただき，納得のいくリフォームができた。

この会社に決めた理由

・予算の範囲内で，希望していた施工見積もりが提案された。
・こちらの要望や変更に対して，丁寧に何度も対応していただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足しております。

この会社に決めた理由

リフォームのアドバイスが的確だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合うよう丁寧に対応していただけた。見積もりも細かく丁寧に出してくださったのでわかりやすかったし信頼できた。
工期が延びてしまいストレスを感じた。壁紙の張替えが予定通りに進まなかったり、完成度に多少の不満がある。

この会社に決めた理由

対応や見積もりが丁寧だった。知り合いで、信頼できる方だと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

後からの追加にもすぐに対応していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と近い点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、ビズネスマナーも最高でした。毎朝その日行う工事の説明と、私達の希望を確認し工事を行った為、希望通りの出来映えでした。希望通りに出来ない場合は、その理由を説明のうえ対案を提示して頂き、納得の上で変更するやり方が大変有難かった。又、消費税増税前の立込んだ時期に、手際よく処理して頂き予定の３月末に終える事が出来ました。担当して下さった職人さんが全員人柄も良く、真面目で一生懸命業務に当たっていたの印象的でした。今後又リフォームする際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に会った営業担当者が誠実で感じが良かったこと。私達の希望を親身に聞いてくれて、リフォームの提案をしてくれたこと。見積書も項目ごとに詳細に判りやすく提示してくれたこと。全体的に信頼が置けたことが依頼する決めてでした。

お客さまのご感想

3月中旬完了予定が大きくずれ込みました。しかも、完了遅れることは、こちらから問い合わせて初めて聞かされました。
壁紙の補修もやってみたが、うまくできないと言われ、引き渡し後、自分で補修しました。
極めつけは、襖の改修です。最初の説明とずいぶん違う仕上がりでした。しかも、すぐに、クロスがベロリとはがれ、やり直しです。
まったく、不満だらけで、二度と依頼しません。
ホームプロさんも、このような業者は排除したほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

価格的に妥当と思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古民家再生リフォームの実績はあまりないようでしたが丁寧によくやってくれました。仕上がりも良かったです。特に大工さんが良かったと思います。

この会社に決めた理由

施主の考えに対する理解力と社長の誠実さと見積価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積の現地確認の段階から、丁寧かつ分かりやすい説明をいただき、工事が始まってからも丁寧な施工を心がけていただきました。収納の広さやクロスの色などの仕上がりも大変満足いくものとなり、実際に部屋を使用する子供たちも大変喜んでおります。次回またリフォームを検討する際、またお願いしたいと思わせる仕事ぶりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあり、評価も高かったことと。また、実際に担当していただいた社長さんの丁寧かつ親切な対応、そして施工価格の部分が依頼を決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どちらの会社も1週間以内に見積もりに来てくれてお礼を申し上げます。見積もり時の説明と対応はセールスの方の性格もあるのでしょうが、特に女性の方はきめ細やかで納得しました。

この会社に決めた理由

施工依頼して一番早く対応してくれました。その後も誠実熱心に対応してくれたのが決め手となりました。施工価格もこちらが検討している範囲内であったし、地元の業者で安心して決められた。
ついでに和室の畳の表替えを一緒にやっていただきました。