洋室・茨城県の評判・口コミ（9ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業者の全員が真面目で一生懸命に対応して頂いた。途中の不具合が発見しても最初も見積もりの価格内で対応して頂いた。（追加料金は発生しなかった）　信頼できる会社と思っている。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施行工事内容を分かりやすく詳しく説明し、価格が他社と比べても安い為に決めた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社4社で悩みましたが、決め手になったのが、見積書の見やすさと担当者の説明力、金額的にも第一候補となりました。
工事開始後も施工ミス、設置ミスなどまったく無く、業者との連絡を密に取っている様子を見て、最後迄安心しておまかせする事ができました。

この会社に決めた理由

同上

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とっても、よかったです！
初めの連絡から最後のアフターフォローまで全て迅速で丁寧でよかったです！

この会社に決めた理由

連絡が早いことまた、丁寧な対応と明確な見積書また、担当者の誠実さが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての中古マンション購入とリフォームで非常に不安でしたが、社長に大変お世話になり、満足のいくマイホームを手に入れることができました。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・打ち合わせの際の社長の丁寧な対応
・的確なアドバイス（何でも新調するのではなく、あるものを「活かす」）
・早急な連絡
・ホームプロでの評価の高さ
・施工実績の多さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

そろそろリフォームの時期かな・・・ということで、今回見積もりを依頼しましたが、担当者の方と打ち合わせを進めていく中で、専門家のアドバイスをいただきながら、我が家なりのリフォームのイメージが出来上がり、納得のいくリフォームができました。担当者の方の人柄も含め大満足です。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

お客さまのご感想

営業は問題無いが、施工担当者は、納期の大幅な遅れと、遅れることの報告がなされなかったのが信用を失うことになりました。納期の1週間前に現場に行きましたが私からみて間に合うはずが無いと思っていましたが、こちらから引き渡し前日に電話して納期が遅れる旨の報告を聞くことになったのは残念です。工事内容も雑で、クロスの貼り方、コーキングの処理の甘さは実習生か見習いレベルです。細かい報告も施主にショートメールでもいいので報告するようにすれば、余計な工事は発生しなかったでしょう。引き渡し時の簡単な清掃くらいはやりましょう。最後の電気工事の領収書もまだ送られておりません。

この会社に決めた理由

何社か来たが、営業がかなりしっかりした人が来たのと、この業者の提案が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

タイトな工期に合わせていただきありがとうございました。
きれいに仕上げていただき、部屋が明るくなりました。
一部、手直しが出ましたが、素早く対応していただき満足しています。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工期内での仕上がりが可能であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。下見から見積もり、施工完了まで、とても丁寧かつスピーディに対応して下さり、とても助かりました。ありがとうございました。
また機会があった際は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社さんで、何かあった時もすぐにフォローしてもらえそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約半日で出来上がり、元からあったように仕上げていただいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

工期の短さと、それに伴う価格の納得性