洋室・茨城県の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

お客さまのご感想

営業は問題無いが、施工担当者は、納期の大幅な遅れと、遅れることの報告がなされなかったのが信用を失うことになりました。納期の1週間前に現場に行きましたが私からみて間に合うはずが無いと思っていましたが、こちらから引き渡し前日に電話して納期が遅れる旨の報告を聞くことになったのは残念です。工事内容も雑で、クロスの貼り方、コーキングの処理の甘さは実習生か見習いレベルです。細かい報告も施主にショートメールでもいいので報告するようにすれば、余計な工事は発生しなかったでしょう。引き渡し時の簡単な清掃くらいはやりましょう。最後の電気工事の領収書もまだ送られておりません。

この会社に決めた理由

何社か来たが、営業がかなりしっかりした人が来たのと、この業者の提案が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

タイトな工期に合わせていただきありがとうございました。
きれいに仕上げていただき、部屋が明るくなりました。
一部、手直しが出ましたが、素早く対応していただき満足しています。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工期内での仕上がりが可能であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。下見から見積もり、施工完了まで、とても丁寧かつスピーディに対応して下さり、とても助かりました。ありがとうございました。
また機会があった際は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社さんで、何かあった時もすぐにフォローしてもらえそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約半日で出来上がり、元からあったように仕上げていただいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

工期の短さと、それに伴う価格の納得性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさま
お世話になりました。他の施工会社と比較してまず仕上がりが丁寧でとても有難かったです。また色々と細かなお願いにも柔軟に対応頂けたこと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

やり取りの早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームを、ホームプロを利用して入札形式を利用してみましたが最高の説明および理想的な価格でご対応頂きありがとうございました。誠実なご対応にリピートさせて頂くことを確信した次第です。

この会社に決めた理由

自信を持ったご説明で安心できました。ターゲット価格に対し、誠実な格安でのご対応に感服した次第です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要求について丁寧に対応してもらった
金額についてその都度確認があり安心できた

この会社に決めた理由

施工実績