洋室・茨城県の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、ビズネスマナーも最高でした。毎朝その日行う工事の説明と、私達の希望を確認し工事を行った為、希望通りの出来映えでした。希望通りに出来ない場合は、その理由を説明のうえ対案を提示して頂き、納得の上で変更するやり方が大変有難かった。又、消費税増税前の立込んだ時期に、手際よく処理して頂き予定の３月末に終える事が出来ました。担当して下さった職人さんが全員人柄も良く、真面目で一生懸命業務に当たっていたの印象的でした。今後又リフォームする際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に会った営業担当者が誠実で感じが良かったこと。私達の希望を親身に聞いてくれて、リフォームの提案をしてくれたこと。見積書も項目ごとに詳細に判りやすく提示してくれたこと。全体的に信頼が置けたことが依頼する決めてでした。

お客さまのご感想

3月中旬完了予定が大きくずれ込みました。しかも、完了遅れることは、こちらから問い合わせて初めて聞かされました。
壁紙の補修もやってみたが、うまくできないと言われ、引き渡し後、自分で補修しました。
極めつけは、襖の改修です。最初の説明とずいぶん違う仕上がりでした。しかも、すぐに、クロスがベロリとはがれ、やり直しです。
まったく、不満だらけで、二度と依頼しません。
ホームプロさんも、このような業者は排除したほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

価格的に妥当と思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古民家再生リフォームの実績はあまりないようでしたが丁寧によくやってくれました。仕上がりも良かったです。特に大工さんが良かったと思います。

この会社に決めた理由

施主の考えに対する理解力と社長の誠実さと見積価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積の現地確認の段階から、丁寧かつ分かりやすい説明をいただき、工事が始まってからも丁寧な施工を心がけていただきました。収納の広さやクロスの色などの仕上がりも大変満足いくものとなり、実際に部屋を使用する子供たちも大変喜んでおります。次回またリフォームを検討する際、またお願いしたいと思わせる仕事ぶりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあり、評価も高かったことと。また、実際に担当していただいた社長さんの丁寧かつ親切な対応、そして施工価格の部分が依頼を決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どちらの会社も1週間以内に見積もりに来てくれてお礼を申し上げます。見積もり時の説明と対応はセールスの方の性格もあるのでしょうが、特に女性の方はきめ細やかで納得しました。

この会社に決めた理由

施工依頼して一番早く対応してくれました。その後も誠実熱心に対応してくれたのが決め手となりました。施工価格もこちらが検討している範囲内であったし、地元の業者で安心して決められた。
ついでに和室の畳の表替えを一緒にやっていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と仕上がりでした、また対応も良くして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

納得の価格と細かく対応してくれそうだったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと丁寧なアドバイスと対応をありがとうございました。現在、快適に暮らしています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応も素早く丁寧で、なるべくコストを抑えたいという希望も叶えてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築300年の古民家のリフォームで不安もありましたが満足のいく仕上がりで感謝しています。次回も是非お願いしたいと思いますし、知り合いにも安心して紹介出来る業者様だと感じております。

この会社に決めた理由

提案・プランがよく、価格も割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、解体した状況に応じて施工するため、大工の手腕が完成度に大きく影響を及ぼすと思います。
担当頂いたＭ棟梁は、複雑な諸問題と施主の要望に適切に対応頂き、感謝致しております。
リフォーム後の我が家で快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

増築、リフォームの提案が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算に対して、コスト削減の努力を最大限に行って頂き、満足のいく仕上がりになりました。特記すべきは、リフォーム開始後に建屋の構造的な欠陥（梁が入っていない部分）などを的確に見抜き、必要な処置をして下さった事が挙げられます。また、両親の要望による工事途中に思い出の品を生かして欲しいと言うレイアウト変更に対しても、非常に親身になって対応していただき、非常に感謝しております。予算範囲内で、フレキシブルに対応出来る良い会社だなとつくづく感じました。

この会社に決めた理由

担当の方が、営業のみで見積や設計は出来ないと言うスタンスが多い中、お一人で全て対応出来るところが非常に気に入りました。費用の面や構造的な相談もすぐに答えが出る。そんなところが一番の理由です。また、大手の会社のように「パッケージ」で進めるのではなく、実際の現場を見て、ダメな所は直して既存の部分で利用出来るところは使うなどの工夫がすぐに出来る会社であることが商談の最中感じ取れたのも大きな理由です。