リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県の評判・口コミ（37ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Ｎさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてＮさんお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。
ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。
今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり大満足で、感謝の気持ちで一杯です。中古マンションのリフォーム工事をお願いしました。
工期が急で短すぎて、他者では、無理な依頼だったのですが、引き受けて下さり、そのおかげで年内に引っ越しできました。他社では、引っ越し出来なかったと思います。
担当者様のお人柄が良く、こちらの希望を細やかに聞いて下さり、誠心誠意、実行して下さりました。
無駄な工事も省き、メンテナンス修理をして下さったお陰で、費用も最小限ですみました。
工事完成後も、何度も、中古のため、家の不具合がないか点検に来て下さり、修理して下さいました。
本当に頭が下がる思いです。仕上がりも大満足です。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索して、地元の会社を見つけ他業者さんと比較検討しました。こちらの急で無理な工事日程依頼にも関わらず、誠心誠意、迅速に対応して頂き、他業者さんを抜きん出て、こちらの会社しか、ないと感じました。見積もりも、わかりやすく、金額も良心的で、この会社と出会えて、幸運でした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠にありがとうございます。このように喜んでいただき社員一同大変喜んでおります。年末の気ぜわしい時期でしたが年内にお引越しが叶い安心致しました。今後ともこのご縁を大切にしていけたらと思っております。何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいにリフォームしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧にこちらの要望を聞いてくれて、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただいてから工事までがタイトな期間だった為
工事現場で色決めをさせていただいたり、職人さんと交えてお打合せをさせていただいたりと慌ただしく進める形になりましたが、年内にお引渡しすることができ、ほっとしています。ご希望に合ったリフォームができたこと、大変うれしく思います。
今後もお困りのことがあれば是非お声がけください。 この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,546,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床板貼り、壁と天井の珪藻土塗りをDIYの希望を出し、希望通りさせてもらえて、満足しています。細かな依頼にも、丁寧に応対してもらったと思います。ただ、その際に、かかる費用の説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積り、プラン提案を、納期通り出してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
直近での変更にも対応できたと思います。
DIYできれいに仕上げていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り修理が多い中、希望どおりの内容をかなえて頂き、雨漏り修理工程も予定通り完了しました。不安であった陸屋根の雨漏り原因となっている箇所も、をほぼ間違いなく指摘したうえで修理していただけ、安心して新年を迎えられそうで感謝しています。 顧客目線での提案と説明、丁寧な仕事で「ホームプロ 」クチコミ情報通りの仕事で感謝しています。
来春は、ALC外壁の塗装を考えていますので、内容・希望・価格等の折り合いがつけばまたお願いすることになるかと思いますが、その折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスを迅速に行い、信頼できる担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。屋上既設笠木との取り合いなど
新設防水の収まりにあたり、部材の特注品などの対応で安心できる内容となりました。立ち上がりや笠木部も含めて、防水で
一体化となりましたので、雨の吹き込みに対しても、対応できます。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様決定までに、何度も仕様変更を行いましたが、担当者が的確かつ迅速に対応して頂きました。さらに、仕上がりに関しても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が質問に対して、的確にかつ迅速に回答して頂き信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様の細やかなご指示を頂く事が出来ましたので、弊社としましては最高の職人をご用意して、高品質の工事をするだけでした。お客様のご希望を叶えることが出来まして、大変うれしく思います。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力にはとても満足しています。お2人共、相談しやすく、感じが良い印象でした。
少し、頼りないところもありましたが、今のところ、不具合に対して、早急に対応して下さっています。
仕上がりについては、パッと見は良い感じですが、所々、不具合があり、少し雑な感じがしています。仮住まいで、あまり足を運べなかったからなのか、職人さんに対しては、少し残念に思います。
この会社に決めた理由
商談の時に、一番、柔軟な提案をしてくれた。また、担当者2人共、相談しやすく、感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
初めてお伺いした時から、お客様の和やかで優しいお人柄に触れ、いつもお会いするのを楽しみにしていました。
キッチンの吊戸棚と壁をなくしたことで開放的で明るいリビング空間になりましたね。洗面台も既製品では対応できないサイズでしたが、パイプスペースを小さくすることでご希望のサイドキャビネット付の洗面台を設置することができました。
工事中は何度も確認のご連絡をして、お手を煩わせたと思いますが、素早くご対応をいただきありがとうございました。
職人への管理が至らず、終盤にかかりいくつか不具合が生じ、ご迷惑をお掛けしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様の評価については真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力して参ります。何かお困りごとや気になることがございましたらお気軽にお声がけください。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、適切なアドバイスと迅速な対応をして下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームを専門にされているので、実績が豊富で安心できるため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事ご依頼頂きましてありがとうございました。
職人スケジュールから工事まで少しお日にちを頂いたりとご都合の調整を頂きましてありがとうございました。お部屋がきれいになり喜んで頂けて何よりです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さすが大きな会社なのでしっかりマネジメントをされていました。
この会社に決めた理由
営業担当がしっかりされていた。説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。無事に工事を完了させていただき、改めてお礼申し上げます。明確な工事のプランニング・提案を今後とも心掛け善処して参ります。工事が終わっても長いお付き合いが出来ればと存じますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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