リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施主であるこちら側をキチンとお客として扱い、要望についても聞き入れていただき、且つ当初の回答から前倒しで完了させてくれたことに感謝いたします。有難うございました。
それぞれの工事担当の業者や職人さんも仕事ぶりだけでなく、対応面もキッチリされていたのは、常日頃の両者の関係やコミュニケーションの良さなどを物語っているのではとも思いました。
この会社に決めた理由
短期間でやる必要がありましたので工期と価格並びにそれに見合うその内容が一番ですが、そこに至る積極的な姿勢、やる気、提案など、総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事時期のご希望がございましたので、その期間内で工事を完了できるよう各職人さんと工事工程を調整し作業に入らせて頂きました。
工事中も色々とご配慮いただいたおかげで、工事期間内でご満足いただける仕上がりになったと感じております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
今後、何かありましたらお声がけいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思いもよらない不測の事態にも迅速かつ的確に対応して頂き感謝している
この会社に決めた理由
担当者の人柄が気に入ったから
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は1階部分の全面改装となりましたが、工事の仕上がりに満足していただけたようで、ホッとしております。
また、このようなアンケートの回答をいただき、工事に携わったスタッフ一同、大変うれしく思っております。
これからもお困りごとがあった際に頼られる工務店であり続けたいと思っておりますので、
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとした手違いやミスなど細かな点はいくつかありますが、総合的に判断して担当者の誠実な対応でフォロー含め、基本満足しております
この会社に決めた理由
大手建築会社のグループ会社で、むずかしい工事を得意としているときいたのでこちらの会社にお願いしました
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後とも精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事仕上がりとしてはまずまずイメージ通りに仕上がったが住まいながらの工事ということもあり、期間中ほぼ工事の様子を見ていたこともあって経過としてはかなりのストレスがあった。
職人さんの質は工程のパートによってばらつきはあるものの腕のいい職人さんを付けていただいたと事は感謝しています。半面、営業担当が経験不足もあってかコミュニケーション不足なところとマナーの悪さに本人が気が付ていない点にかなりのストレスを感じた。会社への評価は良くも悪くも仕組みが甘い印象を受けた。例えば工程表などはかなり大雑把で、工程が変わる毎に職人さんが申し送りを受けていない印象があった。
私達も日々の作業内容が把握できず不安であった。
よかった点としては、現場で追加の作業をお願いしても追加扱いにせず柔軟に応じてもらった事は良かった。現場管理の方が定期的に回ってこられて説明や提案を頂き、無事完成に至ったこと感謝しています。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで一番安かったのが一番の理由、契約までは営業担当単独の応対で正直不安はあった。間取りや提案内容は他社のアイデアを参考にしたところが多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点が多く、不安な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びを申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めまして、今後に活かしてまいります。
また施工箇所にてお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,133,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
専門的なことが分からない当方に対して、こちらが気遅れする事なく丁寧に事を運んで下さり、大変有難かったです。
お忙しい様子で、メールの回答が遅れがちな所は少し不安でもありました。
結果的には、きちんと説明がありお任せして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明、立案に納得が行ったのと、ほぼ予算内で収まったため
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 602,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂き安心してお願い出来ました。これからも何かあればお願いをしたいと思っております。
この会社に決めた理由
とても丁寧に対応して頂き、
信頼出来ると思ったため、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂き感謝致します。
マンションならではの悩み事の改善、
こちらこそ、初回訪問の際より楽しくお話が出来き、
誠にありがとうございました。
クロスも綺麗に張替えれましたので、
いろいろお話させて頂きました事を参考にして頂き、
生活習慣に一工夫し、ご生活頂ければと思います。
引き続きお声掛け頂けましたので、
しっかりご対応させて頂きます！！
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に最後まで対応して頂けました。
プロとしてのアドバイスや提案もしてくださり、こちらの希望を叶えようと何度も見積もりや図面を作って下さり、本当に感謝しています。
リフォーム期間中も不安もストレスもなく、リフォーム完成を楽しみに日々を過ごせたのは担当者さん、職人の皆様のおかげだと思っています。
ありがとうございました！
リフォームした家はとっても気に入っています！
大切に住んで行きたいと思います。
また機会があれば是非お願いしたいと思っていますので、その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者さんの物腰の柔らかさに話しやすく、初めてのリフォームだったのでいろいろ相談できる方がいいと思い決めました。
また他社には引越し希望日を伝えたところ、
今からその時期は難しいと言われましたが、こちらの会社さんだけはなんとかできないか検討してくださり、こちらの希望を叶えようと動いて下さると安心したことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
軽量鉄骨造の戸建ての間取り変更を含んだリフォームをお考えでしたが、建築図面から撤去できない柱、壁などが事前に確認でき、リフォーム計画が立てやすい住宅でした。
複数のプランとかかる費用の比較についても、ご提案後のお客様のご決断も早く、短い期間での施工準備も問題無く進めることができました。
ご購入からリフォーム、ご入居まで、ご希望の通りスムーズにできましたことは、お客様のご協力によるものがとても大きかったと思います。
お客様のお言葉で、リフォームして良かったと言っていただけますことは、施工した者にとりまして最大の喜びです。
完成しました広く明るいリビングで、ご家族団欒、末永くお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的には、こちらのサイトの口コミを見て決定しました。
数社から見積もりを取りましたが、金額は勿論のこと、一つ一つの決定事項に対してこちらからの要望に対し、臨機応変に助言をいただき対応してもらえました。
住みながらのリフォーム工事だったため、都度相談できたのも良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額や工事内容について、総合的にこちらの要望に沿ったものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動したり、ほこり、騒音等で、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
また、お客様が在宅でしたので、工事についてすぐにご相談できて大変助かりました。
また長期にわたる工事でしたが、こちらといたしましても気持ちよく作業させていただきましたこと、お礼申し上げます
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスもあり、納期、価格、仕上がり等申し分ありませんでした。
この会社に決めた理由
2回目の利用ですが、営業担当者の対応や説明が前回同様わかりやすく納得感があった。
また、施工時も、営業担当者の方も含め、丁寧かつタイムリーに対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。工事を担当させて頂いたOです。
今回2012年以来となりますが、ホームプロを通じて内装工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社もホームプロ加盟店となり10年ほど経ちますが、立ち上げの頃にご成約頂いたお客様から長い月日を経て改めて工事のご用命を頂けた事を本当に嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、丁寧かつタイムリーに対応させて頂きます。
これから先も長きにわたってお客様宅のリフォームに携わる事ができましたら幸いです。
本当にありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 706,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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