洋室・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんの細やかな対応に安心してお願いすることができました。
有り難う御座いました。
次回リフォームの際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応
他社より安い価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

自社施工を中心にされている点、信頼できると判断致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりについては満足していますが、追加で依頼した工事について約束した施工期日が守られず、遅れることについてのきちんとした説明もありませんでした。

この会社に決めた理由

価格、口コミ評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々家人のわがままを聞いていただきありがとうございました。
おおよそ満足ですが、打ち合わせ内容をもっと的確に業者さんに連絡できていればと思ったこともありましたが、担当者の方の尽力で無事工期内で仕上がりよく出来上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスと価格面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の仕上り状態の説明を受けていたが、一部仕上り状態が気に入らなかったので担当者に手直を依頼したところ快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

自宅近辺のリホォーム会社で見積を取った後にホームプロを知り3社に見積を依頼した結果、担当者の説明、対応等の第一印象にて決定。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格にもかかわらず、仕上がりは大変綺麗でしたので満足です。

この会社に決めた理由

見積りの早さと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。

この会社に決めた理由

打ち合わせなど長期でお付き合いすることになるので、見積もりの値段よりも担当者の印象や人柄が決めてでした。また要望だけでなく提案や工夫をプラスしていただいた点がよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

品質もよく価格も合理的でとても満足

この会社に決めた理由

価格、納期、担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんが、不安に思うことをひとつひつ丁寧に取り除いて下さり、『出来る範囲はやりますよ』と追加料金の話もなく、安心してお任せすることができました。
予算を押さえることができたので、ご提案いただいた内窓の設置を追加でお願いし、快適に過ごすことが出来ています。
フットワークが軽く、いつでも明るい方で、打ち合わせも楽しかったです。
完成したときに、一緒に喜んでくださった笑顔がとても印象的でした。
私たちの漠然としたイメージを、より素敵な形にしていただき、とても感謝しています。
これからも、お付き合いを続けていけたらと思っています。

この会社に決めた理由

三社見積をとらせていただきました。その中で、材料の質が高いにも関わらず、ダントツの安さだったので、決めました。