リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
小規模なリフォームでしたが、工事をいそがせるようなことは全くなく
”じっくり考えて頂いて、納得するリフォームにしましょう!”という言葉に、
非常に安心感、信頼感を感じました。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事の状況を確認しながら、
都度細かい変更要望をお願いしてしまいましたが、
気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で大変満足がいくリフォームができました。
担当の方が信頼できると思えれば、コストよりも地元の業者の方をと
考えていました。
こちらの会社さんはコストを含め条件に合致しました。
この度は施工のご依頼を頂き、また、大変高い評価を頂き有難うございました。
お住まいになりながらでしたので、ご不便をおかけしましたが、色々とご配慮頂き、スムーズに工事をすすめることができ感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 1,460,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
(30代/男性)
当初希望していた洗面台とコストパフォーマンスの高い洗面台を2パターン提示して頂き、後者に決めた。水漏れでの交換だったが、水濡れしていない吊戸棚は再利用して頂いた。
見積もりから、相談、施工まで、お金儲けだけでなく、こちらの立場で、親身になって対応して頂けました。
その上、同一品の見積もり額も5社中一番安いものだったので、価格、サービス共、信頼できるリフォーム会社さんを地元に見つけたと思っています。
また、何かあればお願いするつもりです。
・ご提案、価格、全てで他の会社よりよかったので。
この度は、施工のご依頼を頂き、また大変高い評価を頂き有難うございます。
信頼される地元のリフォーム会社というのはまさに我々の目指すところでございます。大変うれしいお言葉です!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 145,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/女性)
今回風呂と2階の2部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初11月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の10時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
工期のおくれが20日でした。高齢者宅でいつも在宅ということで、甘えているのではないでしょうか?
また、高齢者に対しての説明が下手ですね。年齢に合わせた説明の仕方を変えていただかないと結局紹介した私がかなりフォローをしました。
自宅のリフォームでそれなりに良かったので、両親を紹介したのですが、ちょっと残念でした。
この度はご紹介頂いた工事にも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回の工事で当初ご説明させて頂いた工期内で一部の工事が終える事が出来ず、結果的に20日間完工が遅れてしまう結果になり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は工程表をもとに工事を確実に進めていく事を徹底し、もし工期延長や工事内容の変更があった場合は、工事中不自由な期間となってしまう事を十分に考慮し、お客様と相談の上なるべく負担にならないように進めて参ります。また、ご高齢のお母様に対してのご説明を時間に余裕のない中での短時間でのご説明になってしまい、結果的にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は取扱い説明書を活用しながら十分に時間をかけて説明をさせて頂く所存です。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
(70代/男性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。S様には申し込み当初から当方の要望に的確かつ迅速にご対応頂き感謝しております。F様には毎日黙々と丁寧に施工して頂き、またポイント毎にS様が違った目で管理してくださっていたので安心してお任せすることができました。お陰様で見違えるようにきれいな出来栄えになり非常に満足しております。今年は御社創立25周年の記念すべき年の由、今後ますます発展されますよう心からお祈り申し上げます。
1.ホームプロでの評判が良かったこと。
2.相見積もりした他社に比べ価格が20%近く低かったこと。
3.塗装の専門業者であったこと。
4.「自社職人」が施工する、と聞かされていたこと。
5.担当者の説明が明快でわかりやすく、また何事にも対応が早かったので信頼できたこと。
お客様
お世話になっております。
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に
余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。
私ども、今後もさらに社員一丸となって研鑽いたす
所存でございます。
何かお気づきの点が御座いましたら、いつでもお気軽に
ご連絡ください。
このご縁を大切に致したいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました。
施工地 | 兵庫県 川西市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/男性)
このたびのリフォームではいろいろとお世話になり、ありがとうございました。初めての経験でしたので、何から手を付けてよいのかも分からない中、担当のOさんの懇切丁寧な説明で、一つ一つ納得しながら事を運ぶことができました。こちらの気づかない細かい点にも気を配っていただき、感謝しています。工事に関しては、手直しが必要となった分、すべて「大変満足」とはいかないのですが、手直し後の仕上がりには満足しています。おかげさまで、快適な生活環境となりました。また、次のリフォームの機会にもOさんにお願いできたらと考えています。
・こちらの要望に対する担当者の誠実な姿勢に好感を持った。
・過去の実績も多く、評価も良かった。
・金額面に納得できた。
お世話になりました。担当のOです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
また、こうしてたくさんのメッセージを書いて頂いた事を、担当として大変嬉しく思っております。
工事に関しまして、手直しが必要な箇所が出てしまい、大変ご心配をお掛けいたしましたが、「次のリフォームもお願いできたら」というご期待に添えるべく、アフターメンテナンスはより一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 1,958,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/女性)
予算的な関係でいろいろあきらめた部分もあったにもかかわらず
思い通りのリフォームが出来ました。実家の両親もお風呂のリフォームを考え始めてしまうほどの出来上がりとなりました。
働いているため、まったく自宅にいられないにもかかわらず安心して任せられました。
職人のみなさまも丁寧なお仕事でとてもよくしていただきました。
これもご担当のOさんと施工してくださった職人さんたちがとても良い方ばかりだったからだと思います。
ご担当のOさんがよく気がつくかたで、センスもよく、任せて安心のアドバイスをくださるので本当に助かりました。
お世話になりました。担当のOです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
担当の私についてはもちろんの事、弊社の職人についてもお褒めの言葉を頂けた事を大変嬉しく思っております。
ご両親にも気に入って頂けたリフォームができ、本当によかったです!
今回のご縁をきっかけに、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 2,920,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。
母が以前マンションに出入りしていたこちらの会社の名前を覚えていて、マンションの工事を既にしていることで、マンションの諸事情を熟知していて安心できたから。また、ホームプロに紹介していただいた数社とのやり取りの中で、一番対応も早く誠意を感じました。
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今回はどうしてもメールでのやりとりでお話しを進めさせて頂きましたが、その都度即座にご対応頂きましたので、無理なく進めていく事ができました。
工事着工解体までは、不明確な箇所もございましたが何とか使い勝手の良い水廻りリフォームになり安心しております。
今後も何かお気付きの事などがございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 2,892,120円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
(80代/女性)
どんな工事をするべきかの説明が分かりやすかったです。
工事も丁寧にして頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
自社の職人さんというのが安心できました。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお声かけくださいね。
このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 40,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(20代/女性)
様々な事に対して素早い対応ありがとうございました。
施工内容で色々な提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームになりました。
また何かあればお願いします。
・対応が早かったこと。
・予算内でいいものをリフォームできること。
・担当者の説明が丁寧的確だった。
初めに図面などご用意いただき、また工事中の連絡もスムーズに行うことができ、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 1,965,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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