リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県の評判・口コミ（74ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社も見積もりを取りましたが、一番最初に説明に来てくれたのが、こちらの会社さんでした。
担当者 Ｍさんの誠実で丁寧な説明、わかりにくい箇所も納得いくまで親切に相談に応じてくださいました。事前にＴＯＴＯショールームに見学に行き、ＴＯＴＯスタッフとすべての材料を決めて見積もりも取っていましたが、Ｍさんはそれを見て、他のお客さんの施工例や施工後の実際のバランスを元に、実際的な提案をしてくださいました。その提案が親切で明確だったため、なるほど、と納得する点が多く、この最初の見積にとても好感を持てました。
料金も最初からとても良心的な金額で、個人的な友人を含め、他社さんもなかなかこの見積ではできない、と言われるほどでした。仕事中の配慮も良く、総合的に大満足しています。
この会社に決めた理由
・見積依頼の中で一番最初に返信があり、すぐ家に来てくれた
・何件か見積に来て頂いた中で、最初から良心的な金額だった
・担当者の丁寧な説明、親身になってアドバイスしてくれる姿勢、人柄
・最後に友人に施工してもらうか迷ったが、最終時にさらに値下げ交渉に応じてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はご用命下さり誠にありがとうございました。お客様でショールームに行かれてからのご相談でございましたね。経験をもとにご説明させていただき又、私の疑問点等お話しさせていただ後にお客様のご要望とのすり合わせの上ご提案をさせていただきました。そこのところはすごく大切な事と思いあえてお時間を取らせて頂いております。又、価格面では、当社は、無駄なものを極力省き、お客様に還元させて頂いております。どうぞ、何かお困りな所とか、疑問点などがございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さい。これからもどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼を始めこちらからの質問等に対してすぐに対応して頂きました。施工業者(職人)も大変真面目でコツコツと仕事に取り組んでもらいました。納期も当初予定通りに済ませていただきました。仕上がりにもとても満足しています。又リフォームする時にはお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思った。
対応が早く、価格にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中、いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。
また、弊社について
高評価いただきまして、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした説明、また、時間をかけてリフォーム内容の提案など、とにかく対応が
素早く、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
過去の実績などは、ほとんど気にしませんでした。
決め手は、担当者の人柄でしょうか。
リフォーム会社からの返答
ご購入の戸建てのお引渡しが予定より早くなり、リフォームの手配も少し急になりましたが、年内のお引越しに間に合って良かったです。
今回の工事は、お客様のすばやい行動とお返事に、工事の手配など、随分助けられました。
また、お客様のお人柄にも助けられ、職人を含めた皆が気持ち良く、工事を進めることができました。
お住まいになり、気になることがありましたら、ご遠慮なく、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で何度も内容を変更したのにも係わらず、遠いところまで足を運んで頂き、担当者の人柄と納得の価格で施工を依頼しました。工事中にトラブルも有りましたが、しっかりと最後まで対応して頂き、最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった事
・担当者の人柄が良かった
・予算に近い価格の提案
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。工事期間中は何かとご不便をおかけしましたが、ご協力の程ありがとうございました。その後お困りごとはございませんでしょうか。また何かございましたら小さなことでもお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。当初、リフォームに関しては水周りのバリアフリー・部屋の雰囲気はナチュラルテイストと言ったもののイメージは皆無でした。勤めていましたので、ショ－ル－ム見学以外はほぼメールのやりとりで助かりました。用事が重なり、リフォームに集中出来ない時や、頂いた資料に目を通していない時など、確認のためメール頂いたり、お手数をおかけしました。担当者さんには、迷っていること、疑問点など相談しやすかったです。(cm単位の高さ・幅の指定など担当者さんの図面は色ペンの書き込みでいっぱいでしたね。)現場では、若い腕のいい大工さんや気さくな職人さんとのチームワ－クも良さそうで、社内の雰囲気も好感が持てました。ホ－ムプロに申込んだ日が、1年後の引っ越し当日となりました。長い道のりでしたが、諦めなくて良かったと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
メールでの質問に対して、具体的で正直な返答だったこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声ありがとうございます。マンションをお買いになられる前からメールでやり取りをさせて頂いてましたので、現地を拝見させて頂いた時には、スムーズにお打合せが進みましたね。お母さまとの同居という、お客様の思いにも胸をうたれ、『絶対に最高のリフォームにしよう！』と思っておりました。途中、お仕事やお引越し準備と並行にリフォームのお打合せと多忙を極めておられて、『もう少しです。もう少しです。一緒に頑張りましょう』という思いでした・・・工事が始まれば、何とかお客様へのご負担を無くすように心がけさせていただきました。お打合せのご協力頂き、無事完工する事ができ、感無量です。これからが、もうひと踏ん張りです。色々と手続きなどがあるかと思いますが、頑張ってください。私に出来る事は何なりとお声掛けくださいませ。では、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様で快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
設備の値引き率が他社と比較し高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございます。快適にお過ごしとの事、喜んで頂き私も大変うれしく思います。まだまだ至らない所があった事は真摯に反省し今後に生かせていただきたく思います。お選び頂いた浴室の壁のカラーもすごく素敵で落ち着き感もあり、とても新鮮な感じで、すごく良かったと思います。又何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、他社に電話での問い合わせや見積もりに来てもらっていたのですが、難色を示され途方に暮れていました。その後、こちらのサイトを知り、こちらの会社さんに見積もりに来ていただいたところ、担当のＯさんがざっと物件を確認した後、笑顔で「いけますよ」と。本当に救われた思いでした。見積もりに来てくれる担当者の経験値でこうも違うものかと驚きました。常に的確で行き届いた説明とアドバイス、そしてＯさんの丁寧で誠実なお人柄に、終始安心してお任せすることができました。また、職人さんも皆さんいい方ばかりで、費用面、工期、仕上がり等、全てにおいて大満足でした。Ｏさんのお話から社長さんの素晴らしいお人柄もうかがえ、いい会社にはいい人材が集まるんだな、と実感致しました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、経験値
・予算内での見積もり
・希望通りの工期設定
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。担当のＯです。
この度は数ある施工業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
私も過去の現場管理の経験をもとに、迅速なご提案ができて本当に良かったです。工事期間中も、お客様のご協力の甲斐あって滞りなく工事を進めていくことができました。
弊社のホームページにも、今回のお客様宅のリフォームを施工事例として掲載させて頂きました！弊社の社長や職人にもお客様の声をキッチリお伝えさせて頂きますね。
今回お客様から頂いた身に余るお言葉に恥じぬよう、これからもお客様と長きにわたって良いお付き合いが築けますよう、一生懸命対応させて頂きます。
アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＦさんが明るく、親切で丁寧な対応がとても良かったです。
玄関周りなどリフォームしていない箇所までとても綺麗に掃除していただき、ありがとうございました。
引っ越しの日程が決まっていたので急かしてしまいましたが、間に合うように施工していただき、とても満足のいく仕上がりでした。
最終日にはサプライズまで用意していただいて、とても嬉しかったです。
いずれ外壁の塗装なども考えているので、その時は是非またこちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるとおもったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、過分な評価をいただき、ありがとうございました。なによりＫ様にご満足いただけましたことが、自分のことのようにうれしく思っております。ありがとうございます。これからご生活される中で、気になる部分がございましたら、ご遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。
今回いただきましたコメントを励みに、これからも多くのお客様からたくさんのありがとうをいただけますよう、取り組んで参ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
不具合がありましたが迅速に対応頂き有難うございました。満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
施主の考えを良く理解してくれ、提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お打合せの際から使い勝手をもっと良くしたいと現状のご不満をお聞きし、洗面化粧台をお使い頂く上でｺﾝｾﾝﾄが少なく、配線なども至る所から出ていた物を改善させて頂きまして以前よりも洗面所がｽｯｷﾘし、また使い勝手良くご提案をさせて頂きました。工事前にも管理人様へ事前にお話して頂けた事などお心遣い頂きまして工事の方もｽﾑｰｽﾞに進める事が出来ました。また、仕上がりを見て頂いた際に「おﾄｲﾚが以前よりも明るくなった」とお褒めのお言葉を頂いた事大変嬉しく思います。またお住いの事などでお困りな事など御座いましたら、お気軽に御依頼下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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