リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県の評判・口コミ（59ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリホームで時間がかかり大変でした。職人さんも気さくで良かったと思います。ただ工事の各ポイントでチェックが出来てなく、その為に手直しが多くなったと思いますが、最後こちらの指摘した箇所も丁寧に施工していただき、終りよければ全て良しでした。
この会社に決めた理由
他社と比較しリホームプランの提案内容が良かった。（浴室の拡張など）
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームは普段通りの生活ができず何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、職人さんとも気さくにお話しをして頂き、工事の気になる箇所は都度ご連絡を頂けたので、手直しはございましたが最終的にご満足して頂ける仕上りになったと思います。ただ現場を管理する立場として、お客様からご指摘を頂く前に確認をしてご対応しないといけなかったと反省しております。また家具や荷物を移動させてのリフォームでしたので、家具移動後に壁や建具の枠に傷を付けていないかなど、詳細の確認をもう少し徹底しないといけなかったとも思っております。リフォームのご提案や、工事内容の説明にご満足頂けていたことは大変嬉しく思っておりますので、工事中のご対応にも今後より一層ご満足して頂けるよう努めていこうと思います。またお声掛け頂けるときにはよりご満足頂けるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のNET専任者の対応、担当者の着工までの対応は非常に良かったが、それ以降担当者の連絡・発注ミスが重なり、納期が10日遅延。
下請けの職人さんはどの方も技術・マナー共にとても良かっただけに、非常に残念です。
事前打ち合わせ内容の確認徹底を希望します。
この会社に決めた理由
浴室サイズアップの提案、リビングドア別注への対応
リフォーム会社からの返答
浴室サイズアップのご提案や、リビングドアの特注対応など、他社ではなかったご提案を気に入って頂き、工事をお任せ頂けたのは大変嬉しく思っております。また職人さんの印象がとても良かったとのお声を頂き、これからも一緒に仕事をしていくパートナーとして嬉しい限りです。
玄関の飾り棚のイメージが共有できておらず手直しとなったことに関しては、どのようなイメージでお考えかを理解した上での確認が必要だったと反省しております。またご在宅での工事でしたが、日々の工事進捗状況の報告や、内容の確認等の意識が私の基準が低く、ご心配をお掛けしてしまったことは、真摯に受け止めてこれからに活かしていければと考えております。
ミスが重なりご迷惑をお掛けした中で、仕上がりにご満足頂けたのは担当者として何より嬉しく思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の終了後に生じた水漏れに対し、その日のうちに適切に対応していただいたことに感謝しています。
担当者の方は見積もりの段階から終始丁寧な説明をしていただき、こちらの無理な注文にも誠実に対応していただきました。
施工の方々もよくしていただきましたが、工事終了後、最後に玄関から階段付近での掃除が今一つだったかな、と思います。
この会社に決めた理由
施工価格について競合他社との違いはほとんどなかったが、丁寧な説明と担当者の方の誠実な人柄が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。５月頃から約半年間、試行錯誤しながらプランする時間は非常に楽しく、思い出に残る工事となりました。工事後の清掃の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後気を付けて取り組めるようより一層注意していきたいと考えております。非常に寒い季節となって参りました。新しいお風呂で体をしっかり温めて、ご体調を崩されぬようお気をつけてお過ごしください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,615,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かった
この会社に決めた理由
希望予算内であったため
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力があって、初めてのお打ち合わせから、商品の選定、ご契約を頂いてから工事まで素早く対応させて頂く事が出来ました。 また、工事もお客様のご希望のご予算に抑える事もできてよかったです。今後リフォームをお考えの際にはご相談いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 193,612円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から担当者の方の対応も良く、こちらの難しい注文にも親切に対応してくれました。
工事をしてくれた大工さんも丁寧な方で仕上がりにもすごく満足しています！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、担当者の方の人柄、金額にも納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
奥様をはじめご家族の皆さまがお打合せ時からとても協力的にしていただいたお陰で、スムーズに工事が進むことが出来ました。
施工時間が少し遅くなった時なども気持ちよく対応していただけたことなど大変感謝しております。
また何かありましたらご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。
別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事の依頼をくださいまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価までいただき、私、職人共々喜んでおります。 今後も何なりとご相談いただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
機器の型番違いの手配（２件）により工事の段取りに支障（半日が２日）が
出ましたが、その他では丁寧に対応いただき全体としては満足のいくものでした。
ただ洗面の使用不可日が４日と長く不便を感じました、この当たりの改善が
必要かと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績がよかったので
・担当者の説明応対に誠意が感じられたので
・会社の規模が大き過ぎず小さ過ぎずであったので
・
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。
当初予定していた工期よりも長くかかってしまい、Ｉ様には
ご負担をお掛けしてしまいました。すみません。
お言葉を肝に銘じ、精進していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、洗面台の交換等、本当にありがとうございました。
担当者(社長)の人格が、とても素晴らしいです。説明も、とても丁寧で、わかりやすかったです。また、それぞれの職人さんの真面目な仕事ぶりもよかったです。
まだ、リフォームではない小さな案件がいくつかあります。(キッチンのリフォームでなく、水回りの修理や、浴室のリフォームではなく、浴室ドアの交換など)。
また、ご相談に乗っていただけるとありがたいです。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人格が素晴らしいです。
こちらの要望の一番肝心なところをちゃんとくみ取って、交渉・仕事を進めてくれたところがとても良かったです。
もう1社がとても安い金額を提示してくれたのですが(メーカー商品の割引率がすごかったです)、やりとりの中で、こちらの会社さんの方が、とてもやさしく丁寧でしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
説明が丁寧でわかりやすかったとの評価を頂きありがとうございます。
リフォームは専門用語が多く、お客様にどのようにお伝えするか常に考えておりますが、「丁寧でわかりやすかった」との評価を頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。
これからもお客様にわかりやすくご提案できるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと
実績があったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様,今回は私共の会社に施工依頼をして頂き有難う御座いました．
今回,水廻全取替とフロアー張．クロス貼替．玄関取替．外壁塗装工事等をさせて頂きました．熱い夏場でお風呂の入れない日が御座いましてご迷惑をおかけ致しました．
ワンちゃんもいつもは１階に居ますのに工事中は２階で過ごし音等でびっくりもさせたと思います．
また,留守宅での工事でしたので色々とご不安もあったと思いますが大変高い評価までして頂き従業員共々嬉しく思っております．
ご不便等が出ましたらなんなりと言って下さい．
今回は,本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても良く、不安なく工事して頂くことができました。
家の設計上、設置するサイズが決まっていた為に予算オーバーの物ばかりで、決めるのに時間がかかり困っていましたが、担当者の方がたくさんのメーカーさんからサイズと予算に近い見積もりをすぐに出してくださり、とても協力的でした。
また、工事に来られた職人さんも丁寧に作業してくださり、おかげさまで満足のいく仕上がりとなりました。
今後もリフォームを考えておりますが、またこちらでお世話になりたいと考えています。
知人にも自信を持って紹介できます。
文句なしの素晴らしい会社で、依頼して本当に良かったです。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が、大変良かった
・ 担当者の人柄が良く、説明が丁寧で分かりやすく信頼がおけると感じた
・素早い返信、連絡のおかげでスムーズに工事まで進んだ
・納得のいく仕上がりにしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが、何よりうれしく思っております。
また、各メーカーショールームに何度もご一緒いただきまして、ありがとうございます。そんな中、お客様のご希望に合う商品をご提案することができ、とてもよかったです。
とてもお近くですし、またの機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 196,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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