リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが、ちょっとした疑問や要望にもすぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
細々とした要望や疑問についても、とてもご相談しやすかったです。猫のためのリフォームでもあったので、猫の習性を理解されていることも有り難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお声掛け頂き、弊社にで施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。また喜んで頂け何よりでございます。お仕事がお忙しい中、打合せに来て頂いたりたくさんお話出来たので、一緒に良いものが造れたと思っております。今後ともどうぞ長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく家に関する様々なお話しを楽しくも熱くアドバイスして頂き、工事期間中もあっという間に終わった気がします。
この際、ご近所さんとトラブルになりかけたのですが、直ぐに現場に駆けつけて下さり、その場を治めてくれました。
この出来事以来、ご近所様とも一段と距離が縮まりました。
担当者様のプロ意識の高さに感謝するとともに、この人はこの仕事が天職なのだろうと、羨ましく思った次第です。
今回は予算の都合で水まわりしか依頼出来なかったのですが、次回も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様と契約したようなものです。
見積りから着工までの間、こちらの素人な質問からワガママまで、常に笑顔で対応して下さり、この人なら安心して工事をお任せ出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの準備期間というお忙しい中、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また大変満足の高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございました。工事中、ご近隣の方には大変申し訳ございませんでした。もし何かございましたらすぐに駆けつけますので遠慮せずに仰ってください。今回の工事はお風呂の拡張とＬＤＫの拡張、システムキッチン交換や洗面室の改修など、水廻りを中心としたリフォームをさせて頂きました。お近くですので、また何かございましたら何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
年末の繁忙期にもかかわらず迅速に対応していただき、助かりました。
年内に工事していただいたおかげで新しい玄関ドアで家族で気持ちよく新年を迎えることができました。
採光と採風があり、明るく快適な玄関になり家族全員が気に入っています。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・築26年の家の玄関で間口が広いのにもかかわらず、欄間を作らないで玄関ドアを設置してもらえた。
・仕上がりが不自然にならないか心配だったが、製品の対応サイズも豊富だった。
・対応が迅速で心地よく話を進めることができた。
・窓、玄関を専門とされていて安心感があった。
・YKK APの製品がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
年末の仕事納めに素敵な玄関ドアのリフォームをすることが出来、私たちも大変嬉しく思っております。今後もお気軽にご相談いただけましたら幸いです、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用がどのくらいかかるのか、見当がつかない時点でも、細かく明細を出していただき、費用の概算が判り安心してリフォームを進めるはんだんがつきました。
この時点では、概算が出来ないと言われた会社も有りましたが、素人は大体でも費用が分からないと不安ですので、この対応は良かったとおもいました、
この会社に決めた理由
今回は、主に雨戸の取り換えの為、どこの工務店に依頼するか迷っている時に、メール広告でホームプロを知り、知り合いの紹介などの煩わしさがなさそうなので、試しに申し込みました。直ぐにこちらの会社から返事があり、此方のアバウツトな質問にも丁寧には答えていただきました。
ホームプロのアドバイス通りに他社3社に見積もりをお願いしました。
3社とも丁寧に対応いだだきました。
最終的には、古い家ですので、本格的なリフォームでなく、不具合解消を第一にしてほしいという我が家の要望に一番合う見積もりを出して頂き、工事もスムーズに進めていただきました。
小さな工事なのに各職人さんもきちっとした仕事をしていただきました。今後のリホームも依頼出来ると安心しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
わからないところや工事の中で気になるところなど事前にお伝えいただけましたので、こちらからのご提案もさせていただきやすかったです。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問に対しても丁寧にお答えいただけました。
作業中に気づいた小さな不具合もついでに直していただいて、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
・他社と施工内容は同じでも、見積り金額が他社より安かった
・担当者の方が話しやすい印象だった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また、年末のお忙しい中アンケートにお答え頂きまして重ね重ねありがとうございました。今回はブロック塀を綺麗にする工事でした。施工も満足頂けたようで良かったです。お近くですので、また何か御座いましたら何なりとご相談下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄も良く、納期、価格的にも無理を聞いていただいた為大変助かりました。
また何かあるようでしたらお願いしたいです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄
納期の自由度
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また、高評価もいただけまして大変恐縮です。今回の工事は、中古物件を購入され住みやすいようにリフォームをするという内容でした。お近くですので、また何かございましたら小さいことでも結構ですので、何なりとお申し付け、ご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
窓だけ新築になったと、知人にいってます。
また、何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
見積りも早く、説明も分かり易く一番は価格が、他社の半額でした。
他社が出来ないと言ったことも引き受けてくれて、出来上がりに感激しました。
工事の方も、丁寧にしてくれて感じのいい方達でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事にご満足いただけて、私共も嬉しい限りです。外窓交換によって、一番のお悩みだった、窓の開け閉めのストレスが軽減しただけでなく、断熱性の高い窓で、窓辺環境が快適になりました。これからが冬本番。是非、その効果を感じて頂けましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリホームで時間がかかり大変でした。職人さんも気さくで良かったと思います。ただ工事の各ポイントでチェックが出来てなく、その為に手直しが多くなったと思いますが、最後こちらの指摘した箇所も丁寧に施工していただき、終りよければ全て良しでした。
この会社に決めた理由
他社と比較しリホームプランの提案内容が良かった。（浴室の拡張など）
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームは普段通りの生活ができず何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、職人さんとも気さくにお話しをして頂き、工事の気になる箇所は都度ご連絡を頂けたので、手直しはございましたが最終的にご満足して頂ける仕上りになったと思います。ただ現場を管理する立場として、お客様からご指摘を頂く前に確認をしてご対応しないといけなかったと反省しております。また家具や荷物を移動させてのリフォームでしたので、家具移動後に壁や建具の枠に傷を付けていないかなど、詳細の確認をもう少し徹底しないといけなかったとも思っております。リフォームのご提案や、工事内容の説明にご満足頂けていたことは大変嬉しく思っておりますので、工事中のご対応にも今後より一層ご満足して頂けるよう努めていこうと思います。またお声掛け頂けるときにはよりご満足頂けるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細々した依頼に真摯に対応いただいたこと、予算の範囲内で施主側の期待に応えるために施主側がお願いしたことに加えて新たな提案をいただいたこと、見積もりと請求金額の差異について明解な内訳表示をいただいたこと、などで御社に頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
現地見積もり段階で、施主側の希望を聞きながらも、プロとしての意見（できるできない、こっちのほうがいい）をはっきり言ってもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
「プロとしての的確なアドバイス」をご評価頂きまして、ありがとうございます。この部分をご評価頂けたことは一番嬉しく思います！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約後も変わらず誠実で的確で、終始気持ちよく応対いただきました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足度評価が高かった事で、こちらの会社に見積もり依頼しました。担当の方はよその会社の営業マンに比べて知識が豊富で、様々な質問に的確に答えてくださいました。また、とても誠実な人柄で、迷いなくこちらでお世話になる事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。今回の工事でお客様にご満足いただけまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
日頃から心掛けていることをいつも通り対応させていただいておりまして、別段変わったことをしたわけではございません。最終最後にご満足いただけますことを目標に、これからも一生懸命取り組んで参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,964,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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