兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の都合で、色々と後々からのお願いに対しての素早く対応していただき有り難うございました。リフォーム見積もりから施工開始までの時間も短くそれであって施工終了日まで決めているという勝手な客でしたが全て対応していただき有り難うございました。また、リフォームなどありましたら必ずお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。（今度は時間に余裕を持ってお願いしたいと思います。）

この会社に決めた理由

対応の早さ・提案力・担当の人柄・仮見積もりの細やかさ

お客さまのご感想

営業の方の対応がすばらしいです。仕上がりにもとても満足しています。またお願いしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社かお見積もりしてもらいまして、金額と営業の方の対応に満足したため決断いたしました。仕上がり等、すべてに満足しています。次もかならずお願いしますし、他の人にもぜひおすすめしたい会社です。

お客さまのご感想

工事中の突発的な変更、互いのイメージの違い、時間や挨拶、その他の不手際等あり、１00点満点とはいきませんでしたが、仕上がりには充分満足しています。

この会社に決めた理由

金額.。

お客さまのご感想

初めはドアのポスト部分の取り換えでしたが、結局玄関ドアの取り換えとなりました。適切なアドバイスをいただき助かりました。

この会社に決めた理由

ドアのポスト部分のみの取り換えという小さなリフォームにも誠実に対応してくれた。

お客さまのご感想

電話での受け答えも大変好感が持て、来て頂いた方も明るく言葉遣いもキチッとされて説明も明快(以前ホームプロ以外の他社の従業員が来られたのとは大違い）で会社全体がシッカリされているのが判ります。今回初回ですがこれでホームプロ全体が信頼できるグループだと確信しました。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

狙い撃ちをした訳でなく現地調査の前日に水漏れが酷くなったので当日急遽お願いしました。でもまずは見積りをキチッと提示してからとちゃんとした手順を踏んでおられる社員の方の態度が清々しかったから。

お客さまのご感想

工事内容、対応に非常に満足しました。

お客さまのご感想

もともと建物自体に難点がたくさんあり、工事中もかなりてこずってられた様ですが、誠心誠意対応していただき感謝しております。担当の方も私たちの無理難題やしょうもない質問にも丁寧に対応していただき納得する説明をいただきました。次回またご縁があればお願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

いろんな工事に対応できるので、引き続きお願いしていきたいです。

お客さまのご感想

今回は畳替えを頼んだのですが、こちらの都合で、何度も振り回したにも関わらず、丁寧にご連絡いただき、見積りから施工完了までスムーズにお取引できました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

トイレ・洗面所・浴室のリフォームをお願いしました。対応はかなり早かったのですが、約束の時間が変更になったとき連絡がいただけないことが多かったのがちょっと気にかかりました。またお願いしたことの意思疎通が今ひとつできなかった様にも思われました（寸法間違い・取り付け位置間違い等）。あと営業・外注業者との連携も少しちぐはぐなところも見受けられました。養生も下書きのペン跡がちゃんと消されてなかったりしてましたし・・・。概ねでは満足しております。今後お願いするケースがでてきた時、選択肢の一つとしては入れていくと思います。