リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ（8ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの修理をして何ヶ月もたたないのに治っていなかったので
困っていました。色々調べてやっとホームプロにたどり着きました。申し込みをしたらすぐに返事があり助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの速さ、10年保証という所に魅力を感じました。
社長みずから出向いていただき、工事の内容についてとても親切で
丁寧に説明して頂き、こちらの意向をそのまま汲み取っていただいたことが依頼を決めた理由です。もっと早くお知り合いになりたかった。今後も是非お願いしたいものです。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
立地の条件が狭小地であリ、更に人通り・車の交通量も多く、急勾配の屋根の葺き替えでしたので本当にやりがいがあり、安全については難しい現場でした。
提案させていただきました、柱梁をガルバリウムでカバーする工法や、屋根材もカバー工法を採用して頂きありがとうございました。
外壁もオレンジ色がさえて三角屋根が似合うお洒落なお家になりました。
これから先何かお困りの事がございましたらご用命ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算や細かい所まで相談にのって頂き、価格、仕上がり共に非常に満足しています。
この会社に決めた理由
来て頂いてすぐに細かい見積もりが分かった事。説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただき誠にありがとうございます。
現地調査をさせていただいた際、その場で壁紙・天井クロスの数量等を算出し、
正式なお見積りとおおよそ大差ない目安金額をお伝えさせていただきました。
また、お部屋の借主を募集する上で【クリーニングで対応する箇所】、【取替える箇所】
そして【重点的にクリーニングはするが汚れが落ち切らない場合は取替えが必要になる箇所】等を分別し、
細分化したご提案をさせていただきました。
「私がこの部屋に住みたい」とのお声をいただいたことが大変うれしかったです。
またお部屋の改修の必要が生じましたらどうぞご用命くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 今回いただいた「ご縁」に対し、心より感謝申し上げます。
また、素晴らしい評価もくださり、大変嬉しく思っておりますが、ご指摘いただきました内容につきましては、いたらない点があり申し訳ございませんでした。深く反省し、改善いたします。
お客さまから『とても満足しています』の声をいただけるよう、
スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
「ご縁」を大切にし、末永くお付き合いできたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは的確なアドバイスと丁寧なお仕事をして頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
機材の提案が中心では無く全体的なバランスを中心としたリフォーム提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。明るく楽しいお客様といいリフォームができたことが幸せでした。
また、今回は水回りのリフォームがご要望でしたが、将来的なことを見据えてキッチンのリフォームは次回にしていただき感謝いたします。キッチンはリビングの一部になりますので、次回の全面改装時に工事をするほうがバランスを考えるといいことだと思いそのような提案をさせていただきました。全面改装では見違える空間にしますのでご期待くださいませ。
暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしています。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくおねがいいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力の元、大変スムーズに工事を進行することが出来ました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、どんな質問にもわかりやすくご説明いただいたり、ご当者様の“営業的でない”親切なご対応に、安心して依頼することができました。
工事前の現場調査の際も他の業者様がチェックしていない部分までしっかり確認していただき、実際工事が始まった後想定外のこともありましたが無償で細かくご対応いただきました。
また、価格面でも他の業者様よりがんばってくださいましたし、アフターフォローも十分で本当に感謝いたします。
次にまたリフォーム等が必要になった際や他に家のトラブルがありましたら是非またお願いしたいです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ご担当者様の親身なご対応
・価格
・会社に対する信頼
・アフターサービス
・工事中のきめ細かいご対応
・見積もりの仕方（希望内容だけ、必要なことだけに絞った見積もり／過剰オプションを追加しないすっきりした見積もり）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
当初はリフォームをやりたい派とまだこのままで良い派に意見が分かれているけど、とのお話しのスタートでしたね。
今回、Ｓ様に「営業的でない親切な対応」とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います。
お客様がリフォームしたいタイミングや、選択する商品も多種多様の中で、
私達は、１年後、５年後、１０年後に、あの時こうして良かった、と思って頂ける様なご提案と工事を心掛けております。
今後もお家の事で何か気になる点が出てきましたら、お気軽に声を掛けて下さい。
アフターメンテナンスや、適切なタイミングでのリフォームのご提案を誠実にさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、こちらの注文した通り、工事も満足のいく仕上がりで感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の担当者と業者の
方の対応とその後の見積もりが迅速で見積もり内容の説明などが、わかりやすかったから。なので、見積もり価格が一番安かった訳ではないです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事にあたり色々とご足労いただき有難うございました。出来る限り、出来上がりのイメージをして頂けるよう努めたつもりでございます。不備な点等もあったと思いますが、毎回協力して頂き、かさねがさね感謝しております。
今回の工事がお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,811,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候の難しい時期で少し連絡の手違いはありましたが、仕事が早く出来上がりの写真も分かり易いです。施工の方も人柄も良かったです。ただ 年配の方が来られた時にガムを噛んでられたのは初対面の相手には失礼です！
この会社に決めた理由
何社かの方が来られて雨漏り箇所を調べられたのですが、こちらの担当者の見かた、判断のされかたが的確でした。
リフォーム会社からの返答
不快な印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の教育にも併せて行きたいと思います。
雨漏れの改修を一に考え、施工いたしました。
現場への物資の運搬/搬入も難しかったのですが、人数を増やすことでスムーズに運びました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 133,665円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡を頂戴したため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今回ご依頼いただきました網戸の張替のほかにも、電球の交換、ドアノブ交換、インターホンの交換など
いろいろと小さな工事も請け負わせていただいております。
また何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの疑問に対して迅速に分かりやすく答えていただくことが出来、安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
こちらに決めた理由は施行依頼前でも、疑問に対し詳しくご説明いただき誠意を感じられたから、そして施行をお願いした後も細かい要望を可能・不可能も説明付きで出来る限り叶えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力も頂き、難しい工事ながらもスムーズに進行出来ました。本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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