リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。ありがとうございます。
担当していただいた方のご提案がなければこうはいかなかったと思います。
料金については、一部原価を提示して下さるなど非常に明瞭でした。
反面、担当者の裁量幅が少ないのかな、と感じましたが、付帯工事も無料或いは廉価で請け負って下さったり、気になったところは修正していただけましたので、トータルで非常に満足しております。
工期が少し長かった点と、電話窓口の女史の対応が少々気になりましたが、些細な事です。
次回も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の提案が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
弊社は営業と現場管理を同一担当者で行います。商談の際も、現場担当目線でお客様にご提案させて頂くことを心がけておりますので、
その点を評価頂けた事は大変光栄です。
工期に関しまして、お時間がかかってしまいご心配をおかけしましたが、アフターメンテナンス含め今後の工事に関しましては、
ご期待に添えるべく迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から、しっかりと対応して頂き、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の対応力、海外製の食洗機の設置実績があったこと、見積額が妥当であったこと、細かい要望にも対応頂けたことなど。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中もいろいろとお心遣いいただきありがとうございました。
職人さんみんな気持ちよく作業させていただき、
より工事に熱が込められたと感じています。
いっしょにプランを考えて、
素晴らしいキッチンになったと思います。
またこれからも遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
換気扇工事ありがとうございました。
リフォームとは言えないほどの小さな依頼に細かく対応して下さり、
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
料金が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションのキッチンに設置されているシロッコファンのレンジフードの取替工事をさせて頂きました。タカラのホーロー整流板付きの商品をおすすめさせて頂きましたが、以前より吸い込みが良くなり、風量も強・中・弱の３段階切り替えができるようになり、「以前より使いやすくなった」とお客様に喜んで頂けました。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係が築けたことが何よりも嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 67,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くなったキッチンの入れ替えをお願いしました。
打ち合わせをしているうちに追加の工事
（浴室暖房＆各部屋の内窓）も同時にお願いする事に…。
にも関わらず短期間の工期で無駄なくスムーズに進みました。
恐らくこれから発生するであろうリフォームに関する
事は、すべて御社（Oさん）にお願いする事になりそうです。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階から、具体的な工法のご提案や費用の概算等、こちらの不安要素をきっちりと取り除いて下さった
担当者の方が決め手です。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当のOです。
この度は相見積もりの中から、弊社にリフォームをお任せ頂きありがとうございました。
リフォームの費用という事だけでなく、提案面でもお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しいです。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者がマメに連絡をくれて些細なことでも相談に乗ってくれた上で提案してくださり納得の仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
担当者とのフィーリング、値段。
リフォーム会社からの返答
仕上がりのイメージを気にされていて、少しでもお役に立てればと思い、精一杯対応させていただきました。結果、ご満足いただけ、私も非常に嬉しく思います！ありがとうございました。Ｙ様が妥協せずに、一つ一つ丁寧にじっくりとご検討された結果だと思っております。また、いつでもお気軽にご相談下さいね。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしていたので、信頼できた。会社をこれからもやめないでがんばってください。またリフォームするなら、Ｍさんにお願いしたいとおもいます。。
この会社に決めた理由
実績だったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またお家のメンテナンスなど、発生致しましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工工事まで丁寧な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
リフォーム内容に対する懇切丁寧な説明と見積比較による低価格を評価した。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。ショールームにも足をお運び、決めていただいたキッチンが素敵に仕上がり大変嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な見積書と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。施工期間中は職方へも、お気づかい賜りありがとうございました。ｷｯﾁﾝ吊戸内部の造作等、着工後のご変更にも寛大なご理解を頂き感謝申し上げます。洗面室・ﾄｲﾚと内装にもこだわり、奥様とお打合せを重ね、ご提案させて頂きました時間は私に取りましても本当に勉強となりました。ありがとうございます。
また、完工後にも過分な評価・御言葉を頂き感謝申し上げます。頂きましたお言葉力に今後も励んで参ります。いつでもお声掛け下さい、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,479,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いするリフォームで不安ばかりありましたが、担当の方が打ち合わせをしっかりしていただいたことで任せられる安心感が出来ました。色々無理なことをお願いしたかも知れませんがそれもしっかりフォローして形にして下さったので本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。また近い将来親の家のリフォームも視野に入れないといけなくなるのでぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長自ら打合せに来ていただいたおかげで色々な不安が消え安心に変わり今では任せて本当に良かったと思っています。思っていたのと違うところや疑問などもしっかり説明してくれ納得できました。また、いくつか見積りをとった際遠い知り合いのリフォーム屋さんにも見積りをしてもらったのですが、その方にはこの価格は無理だと白旗を上げられるほどこちらの会社の提示価格が低かったのです。これは本当に驚きましたし、誠意もあるしいい業者と巡り合えたなーと思いました。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価を頂き、ありがとうございました。
ご要望にお応えできましたことに対して、とてもうれしく思っております。
リフォームは初めてとおっしゃるお客様はたくさんいらっしゃいます。馴染みのあるリフォーム会社がなく、不安に思われるのは当然のことです。
お客様の不安を解消し、親身になって相談にのれたら良いなと常々思っております。
また、何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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