リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・神戸市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、オプションや工事について、相談しやすく、リフォームをして、よかったと、思える対応でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の、価格の説明と工事の内容から
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
リフォームの際に、お客様は必ずと言って良いほど些細な疑問や不安を抱かれます。
そういった細かな心配を安心に変える対応こそ、私共お客様担当が果たすべき仕事だと考えておりますので、そういった部分を評価頂けました事を大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き安心してもらえる対応を心がけて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,136,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めの見積もりの段階から、いろいろ相談に乗ってくれ、説明も分かりやすかった。価格も他社よりも安く、細かなことにもすぐ対応してくれた。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりを取ったが、一番早く見積もりを出してくれた。それでいて一番安く、説明も丁寧で分かりやすかった。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の最中のリフォームとなってしまったのですが、担当の方や職人さんなど人柄が良い方ばかりで毎日とても丁寧に仕事をしていただきました。こちらの会社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて見積もりに来てくださってお会いした時に、話の内容やこちらからの質問に対する返答が的確でとても信頼できそうだと思いました。
実際に色々と内容を決定していく中でも、家の悩みに対してのアドバイスや、アイデアを提示していただきとても参考になる事が多かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご協力のおかげで無事完工することができました。
ありがとうございました。
気になる点などがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の打ち合わせで、気になったことなど後から相談しても、臨機応変に気持ちよく対応してくださいました。
施工中にも気にしていた点を、写真付きでご連絡いただき、安心してお任せできました。
またリフォーム以外のことでも、家のことでご協力頂きました。こちらからお願いしたわけではなく、担当者様から、やりましょうか？と言っていただき、お心遣いが本当に嬉しかったです。
丁寧な対応と、お仕事に私も見習いたいなと思いました。
この会社に決めた理由
迅速にお返事、見積りを出してくださいました。また施工のハードスケジュールの希望でしたが、大丈夫です！とのことで、安心感がありました。何より担当者様のやり取りの中に、気遣いを感じ、他社と比べてはいましたが、そういった面含めてほぼ最初からお願いしたいなと決めており、丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。
またたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり予算オーバーだったが、できるだけ希望に近い代替案を色々と出していただき、希望の優先順位を下げずにリフォームができたと思う。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームであり、女性目線からのアドバイスが欲しかったので、担当がお2人の女性、しかもお話しやすい雰囲気で決め手になった。
飼い猫への配慮をしっかりしていただけそうだったことも大きかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのリフォームでご不安な点も多かったかと思いますが、私たちの提案や説明を信頼してくださり、とても嬉しく思っております。
ご予算との兼ね合いの中でも、できるだけご希望を叶えられるよう代替案をご提案しながら一緒に進めていけたことは、私たちにとっても印象深い経験となりました。
これからもお住まいと暮らしに寄り添ったご提案を大切にしてまいります。
今後ともお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で良かった
この会社に決めた理由
他社と比較して予算内に収まり、担当者の対応も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
対応面や価格面においてご納得頂けまして担当として安心致しました。
工事の仕上がりにも『大変満足』の評価を頂けて本当に良かったです。
アフターメンテナンスに関しましても、丁寧な対応はもちろんの事、より迅速に対応できるよう心掛けて参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事当日の段取りは現場任せなのか、事前の打合せの内容があまり現場に伝わっていない印象があり、話し合った内容の確認作業が重複したり、一度も聞かれてもないことが確定事項として進んでいたりするなど徐々に不信感が募ることになりました。現場の方々はプロ意識高く臨機応変に対応頂いた印象でその点は満足しています。工事完了後請求書が届き、振込にて支払いを完了いたしました。その後一週間ほど過ぎてから、追加の請求書が届いたのですが、その額面の見積り書は頂いておらず、内容の詳細も分かりません。工事当日の変更は特にないので、事前打ち合わせ時に変更した内容での請求かと思いますが、振込手数料も僅かですがかかりますし、出来ればまとめて請求して頂きたかったです。見積書の提出や請求し忘れていたとかの連絡があれば、気持ちよく支払えるのですが、突然届いた請求書を前に少しモヤモヤしてます。選んだメーカーのキッチンが素敵なのが救いです。
この会社に決めた理由
見積りの提案など問い合わせからの初期対応は適切で素早く、安心して依頼できそうな印象があったため。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 993,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
この会社に決めた理由
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事終了まで約３か月間大変お世話になりました。度々変更をお願いしたり、こちらの理解力の乏しさでご迷惑をおかけすることもありましたが、嫌な顔ひとつせず細やかな対応をしていただき感謝しております。いろいろな提案もしていただき仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり前からHP上のデザインなどを気に入っていましたが、見積もり時にお話させていただく中で、困っている点を説明した際に、「できない」や「難しい」で終わらず、素人では思いつかないような提案をしてくださったことが一番の要因でした。また疑問点などにも非常に丁寧かつ前向きな回答をしていただけたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事期間中もお母様にご協力頂き、円滑に工事を進める事ができました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人のこれからの生活について
共に考えさせていただけたこと、
その中でご提案のデザインに共感をいただけたこと、
とても嬉しく思っております。
長年使われてきた素敵な家具とお二人の生活が
新しい間取りでより素敵なものになる事を
お祈りいしております。
まだまだ、ご自宅近くの工事をしておりますので
今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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