浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者の方の誠実な対応や、丁寧な工事の進め方に感謝の気持ちで一杯です。見積り時より不便な点を良く理解して下さり、的確にアドバイスを頂いたおかげで、価格・仕上がり共にに大満足です。
また工期や養生等も無理を聞いて下さり、非常に助かりました。
知り合いにも是非紹介したい、信頼出来る会社です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼する側の意向を良く理解してくれて、的確なアドバイスと提案をくれた事。仕上がりだけではなく、金額面や工事の日程等も調整の努力をしてくれた事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。引き続きメンテナンスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工数は高かったがユニットの割引率は高く、工事がしっかりしてそうな気がしたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容について事前の打合せと違う工事になった部分もありましたが、全体では概ね良く出来ていると感じました。

この会社に決めた理由

2社で見積もりを取りましたが、工事内容についての知識・説明が納得出来るものであったので今回こちらで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の設置時に搬入された浴槽にトラブルがあり、お盆休みも挟んだ為に工期が延びましたが、それらを全てカバー出来る程の対応をして頂きました。
浴槽トラブルも不可抗力的なもので誰のせいでもないのですが、多大なお気遣い、ご配慮を頂き、気持ち良くリフォームできました。
仕上がりも満足しています。
後はアフターフォローをきちんとして頂ければ長いお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの過去のお客さんからの口コミ評価も良く、実際に相見積を依頼した時に訪問された担当者の誠実そうな人柄、わかりやすい説明、プライス等、総合的に安心して任せられそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いのがよかった

この会社に決めた理由

★見積もりの見直し等、こちらの希望に添って　早急に対応してくれたのがよかった。
★工事施工の点では取り付け後の不備などやや不満もあった。

お客さまのご感想

最初の担当者は良かったが、体調不良で担当者変更以降ふまん

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄が良かったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ご無理も言いましたが、大変丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも女房共々大変満足しております。本当にありがとうございました。
ただ、これで終わりではなく、アフターフォローも含めてが本当の評価だとも思います。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比較し、丁寧な対応、施工内容とその価格。
担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年の木造2階建ての水まわりリフォームだったため、工事途中に色々とありましたが、迅速・丁寧にご対応頂き、非常に満足に仕上がりました。

この会社に決めた理由

木造建築のリフォーム実績が多くあり、現地調査時に的確なアドバイスもあったので、当社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて、きちんとしているので、安心してお願いできました。
タイルの選定も満足いくまでいろいろサンプルも送っていただいたし、画像も作成してくださって、自分が納得するまで選ぶことができました。プロとして適切なアドバイスもしてくださったので大変満足な仕上がりとなりました。アロマのキャンドルを灯してお風呂に入るのが毎日楽しみです。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の方が担当してくださったので、相談しやすかった。こちらの好みも良くわかってくださったし、レスポンスも良かったので信頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にきちんと対応してくださり、ありがとうございます。
大きなリフォームは初めてでしたが、きれいにきちんと工事をしていただき、また、職人さんのマナーもよく、満足しております。
また、アドバイスにより、洗面所の一面にエコカラットを入れましたが、デザインも素敵で吸湿の効果もあり大変気に入っております。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が誠実で信頼できると思ったから。
評価が良かったから。