リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中アンケートにご回答いただきまして誠に有り難う御座います。『大変満足』の高評価を付けていただき、重ね重ね感謝致します。
今回は水廻り設備の入替え・フローリング貼替え・内窓の設置の工事をさせていただきました。奥様のセンスの良さでとても素晴らしいリフォームが出来ました。
工事しやすい環境を作っていただいた結果でもあります。
本当にありがとうございました。
お近くですので、また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼以外の不具合個所の補修や施工開始後の要望も快く引き受けて頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
他社にも見積もり依頼もしていたのですが駆け引きのない契約者目線の対応が気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
全てのアンケート項目におきまして、『大変満足』の評価を頂けた事は担当冥利に尽きます。
私自身、工事完了後からお客様との本当のお付き合いが始まると考えております。
アフターメンテナンスに関しましても、評価頂いたお客様目線を忘れず、迅速・丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は調子が悪かったトイレと洗面台だけにするつもりでしたが、営業の方から色々と的確なアドバイスをいただきお風呂も一緒にすることにしました。色々と面倒なプラン変更にも対応していただき感謝しています。
以降は残念な点になりますが、やや業者さんとの連携が取れていないと感じる時がありました。
また、施工時たくさんの業者さんに来ていただいた中には、モノに対して乱暴な扱いをされる方、同行の方に荒い言葉で命令する方、私の問い合わせに対してわからないのはいいのですが、言葉が冷たく感じる方がおられました。
ただ、全体的にはリフォームして大満足です。
まだ水回りでは、キッチンが残ってますので、ご縁があったら是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が若い女性の方で相談しやすかった。
・見積もりが一番安かった。
・店舗がある、近隣の業者さんで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス、洗面室、トイレの改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
商品や内装デザイン等、今後長くお使いいただく中でどのようなプランが最適なのか、一方的なアドバイスではなくご家族皆様のお話をお聞きすることを心掛けましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
商品はもちろん、内装にもこだわり素敵な水廻りになりましたね！
お打ち合わせの合間にお客様の趣味や好きな物のお話を度々お聞かせいただき、お会いするのが毎回楽しみでした。
またお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,993,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さと担当者の人柄がとてもよかったです。
マンションリフォームのプロとしてのアドバイスと、日常生活を尊重しながらの作業工程を考えてくれる姿勢がとてもよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いことと、マンションのリフォーム専門であること。
一番は、対応の速さと担当者の人柄が第一印象でピンときました。
説明内容も、生活する中でのリフォーム作業とのバランスについても親身になって検討してもらったのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム後、お客様からの満足！というお言葉をいただけると、
こちらも全力で頑張らせていただいて本当に良かったと嬉しく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ややこしい頼んだのにも関わらず嫌がらず何度も対応してくれた。
この会社に決めた理由
家が近くだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
浴室の改修工事でしたが、手続きで何度もお伺いさせていただきましたが、その都度親切にご対応いただき誠に感謝しております。
また、お忙しい中アンケートにも御協力頂き『大変満足』の高い評価をして頂き重ね重ね感謝しております。
最後になりましたが、工事は終わりましたがこれからも何かございましたら何なりとお申し付けください。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に依頼したこと、Ｍ様が担当して下さったこと、全てに感謝しています。本当にありがとうございました。これからリフォームを考えていらっしゃる方にこちらの会社様をご利用になることをお勧めしたいです。Ｍ様の誠実な対応とサポート力、加えて、工事が完成した後の細かいアフターケアまでお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のヒアリング力が高く、要点を説明しただけで私の要望の殆どを聞き取ってくださり、見積りや図面も1回で納得のいくものが提出されてきたので、他社との対応の差にとても感動し、こちらの会社さんに決めさせて頂きました。一番の決め手は担当のＭ様の対応です。初対面からストレスなく色々なことが相談できて、質問に対して的確な答えが瞬時に帰ってきてアドバイスもとても納得のいくものでした。実際に工事を依頼して完了するまで、初対面で受けた印象はブレることなく、最後まで一貫していました。工事に来られた技術者の方々もとてもマナーが良く安心してお任せできる方々でした。住みながらリフォームできる・というのも魅力でした。時間や労力、費用の負担が全て省けて、とても助かりました。その上、実際にかかった費用がとてもリーズナブルで、でも、仕事は完璧なので、本当に感動しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のMです。
この度弊社に工事の依頼を頂けました事、そして長文でこのようなお客様の声をお寄せ頂いた事に改めまして感謝申し上げます。
仕事の内容もさることながら、『誠実』や『安心』といったお言葉で人間性に対しましてもお褒めの言葉を頂けました事を本当に嬉しく思っております。
昨今弊社に工事の依頼をされるお客様から、「ホームプロのお客様評価を見て工事を依頼する事を決めた」と言って頂くケースが大変増えております。
お客様からのこのような暖かいお言葉が私共の会社の財産となっております。
またこの様にお客様から具体的な感想を頂く事により、スタッフの良い所をまた違うスタッフが見習ったり互いに切磋琢磨し、会社全体としてお客様へご満足頂ける対応が出来る様に、より一層心掛けてまいりたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門家としてこちらのわからないところや気が付かないところについての説明や提案があり助かりました。
この会社に決めた理由
提案見積もりが早く、こちらの意向をよく理解していただけたと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装、玄関ドア交換工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
納まりのご説明や商品の仕様決めなどで、親身にご提案することを心掛けておりますが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
今後も生活をサポートできるよう、アフターフォローに力を入れておりますので、困ったことなどがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も大変親切に対応していただき、また、作業していただいた方も親切で、安心してお願い出来ました。
また、リフォームが必要な時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速に対応していただいた。
価格が安かった。
納期が希望通りだった。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容で迷う事が多々ありましたが、その都度良いアドバイスを頂きました。
住みながらのリフォームで不安でしたが
荷物移動や家具移動をして頂けたので
助かりました。
担当者の方は勿論の事、職人さんも皆さん人柄が良く楽しいリフォームでした。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
業者選びで迷っていた時に頂いたメールがとても感じがよく相談しやすい雰囲気だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様から「楽しいリフォームだった」というお言葉を頂戴できたことを、担当として大変嬉しく思います。
弊社ではホームプロ専任のWEB担当を据えて、メールの段階で概算見積等お客様に有益な情報を迅速に提供する事を心がけております。そのあたりの評価も頂けたこともしっかり社内で共有させて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んだため手直しに少し時間がかかりましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の方の技術知識と臨機応変な対応力があり、説明を受けたときに納得ができたから
・他社と比べて競争力のある価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。お施主様ご家族様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足頂けて、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また、お手伝いできること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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