リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（40ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の門と玄関の間に段差があったので、手すり設置の工事を依頼しました。
神戸市｢バリアフリー住宅改修補助事業｣対象となるので、その申請についても相談させて頂きながらの施工となりました。｢バリアフリー住宅改修補助事業｣を専門とする事業者ではなかったので、申請、申請認可、着工までに日数を要しましたが、誠実に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
1.相見積もりの結果、総工費が最も安かったこと
2.見積結果による発注先選定後、仕様変更があったが真摯に対応して頂けたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。また工事のご依頼をいただきまして重ね重ねありがとうございました。この度、申請等でお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。今後とも工事の大小かかわらず何かございましたらお気軽にご相談下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは丁寧に対応をしてくださる方で、すごく好印象でした。
初めは、出来るだけ早めに修理を完了したかったのですが、修理当日に交換品の色を間違えて発注したとのことで、修理は延期。さらに、発注する品が特殊だったらしく、結局1ヶ月以上も納品されるのを待つということになりました。
会社の対応に誠意を感じることが出来たので、修理完了は予定より遅くなりましたが、この会社にして良かったなと思います。
この会社に決めた理由
2社に見積もりをお願いしましたが、出来るだけ早めに修理を完了したくて、見積りを早く出して下さった会社に契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。納品の件の延期など長期になり、こちらの現場確認不足などにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件で勉強させていただき、さらに日々精進して参ります。今後とも何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン関係の機器の知識が豊富で、わからなければすぐ調べてくれたり、提案してくれたりと、以前超大手で玄関や洗面所をリフォームした以上の企画力でした。
不備があった際の手配など誠意があり満足なリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社と相見積もりしましたが、こちらの会社さんはダントツでプレゼン能力が高かったです。
工事工程も具体的で、熱意もありクチコミの高さからも決定的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なＬＤＫリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
特にキッチンでは、多くの変更等がございましたが、ご一緒に考え納めさせて頂いた事が良い思い出でございます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当/T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり作成のために来て頂いた時から、丁寧で、信頼できると感じました。
作業も丁寧で、仕上がり、価格も納得です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度担当させて頂きましたMです。
現地調査の段階からご丁寧に応対して下さり、私の方も大変商談がしやすかったです。
弊社に発注を頂いた理由に『担当者への信頼感』と記載頂いた事、本当に有難く感じております。
また実際の工事も滞りなく終了し、ご納得頂けるリフォームであったことを担当として嬉しく思っております。
アフターメンテナンスに関しましても、会社一丸となって迅速に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後、居住前のリフォームとして、フローリング・建具・キッチン・クロス・クッションフロアの交換と畳の表替え等をお願いしました。
施工前・施工中ともに曖昧な点はしっかり確認・ご報告いただけていたので、初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。
ホームプロのメッセージで質問を送った際に、担当の方がすぐに回答できない場合も別の方が取り急ぎ確認のメッセージを下さったり、依頼側の不安が取り除かれるように会社としてきちんと対応いただけているように思いました。
メインで担当頂いた方も、他に同行されたスタッフの方も皆さん穏やかな雰囲気で話しやすかったです。会社の方にも何度か伺いましたが、いつも丁寧に迎えて頂き好印象でした。まだ少し手直し部分が残っていますが、支払いの完了後も変わらずご対応いただいているので、不安は感じていません。お客さまに対して誠実な会社だと思います。
この会社に決めた理由
5社で相見積を取りましたが、費用面・提案面で他社より努力頂けているように感じました。
こちらの話もよく聞いて下さり、ホームプロ上でのメッセージのやり取りや見積の修正も迅速でしたので、今後の施工にむけての具体的なやり取りも安心できると思い、こちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。最後まで安心してお任せ頂けるように心掛けてご対応しましたので、このようなお声を頂けて大変嬉しく思っております。
ショールームや現地でのお色決めで選ばれたお色が私も好みだったので、完成するのを楽しみに工事を進めることができました。
キッチンとリビングの仕切りがなくなって、とても生活がしやすい間取りにもなったと思います。家具の配置はこれから悩まれると思いますが、新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともお家のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも末長く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,377,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は現地調査の初期段階から十分納得ができるまで、何度もやり取りをして下さり、助かりました。本当にありがとうございました。
また本日の工事におきましても人当たりの良い誠実な印象を受ける職人様に来ていただき、また技術面におきましても、手際よい作業、仕上がり、非常に満足のいく出来栄えで本当に感謝します。またご縁がございましたらその際もよろしくお願いいたします。
有難うございました。
この会社に決めた理由
この度、現地調査に来ていただいた各社の担当者様の中で、項目別満足度のどれをとりましても他社様と比較できないほど高く評価できたため。
現地調査の段階で、玄関リフォームに関して経験少ない、あるいは建築基準法に乏しい営業の方、また基本的なマナー（時間厳守など）が出来ない職人など、説明を受ける側にとって不愉快な思いをもってしまう会社様もあり、その差は歴然としていました。
リフォーム会社からの返答
この度は当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。
当店が心がけている、お客様との信頼関係について高く評価を頂けたことを、とても嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を含め、大工さんもみなさんお人柄がとても素敵でした。
担当者の方と大工さんの関係も素晴らしく連携がかなりとれていたように思います。
また、高齢で疾患のある両親の体調を気遣って作業もとても丁寧でかつ親切でした。
担当者の方は、ほぼ毎日のように進捗状況をチェックにきて下さったのでとても信頼が置けました。
この会社に決めた理由
見積もりの際の手際の良さに驚きました。
経験豊富さから、判断も早く、アイデアの提示も多いのが魅力的でした。
また価格も良心的かつ信頼できる価格だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼ありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き感謝しております。
工事中は大変ご不便お掛けしましたが、
キッチンエリアも明るくなり、素敵なＬＤＫになり
ご満足頂け良かったです。
洗面室のクロスの件、
少しお待ち頂いておりますが改めてご連絡させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末で工事着手時期がなかなか確定できませんでしたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
修繕したい場所を写真で提示して仮見積りを頂いた3社の中で、現場をよく理解し、コストが最も安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。工事日程がなかなか確定ができなくてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。仕上りが満足いただくことができ大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中もきめ細かな配慮、対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
契約前の説明がとても丁寧で、現地を見てのアドバイスもプロとしての率直な意見を聞かせていただき、とても信用できる社長さん、会社だと確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事完了にお時間をいただきましたが、ご理解いただきまして、感謝しております。
また、本工事につきましても、大変満足の高評価をいただきまして、大変喜んでおります。ご心配されていました屋根も、乾燥し経年劣化が進行しておりましたが、しっかりと下地処理を行い、塗布量も十分と確保されておりますので、厚膜に形成
されております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の丁寧な対応が好感を持てました。施工中の不具合に対してもスピーディかつ適切な処置を講じていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・会社の規模が大きく安心感があったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事はお家の断熱が第一条件でございました。またグリーン住宅ポイント申請もございましたのでお話を頂いてから工事完了までタイトなスケジュールの中でO様には大変ご協力頂きまことにありがとうございました。この冬は一段と寒さが厳しいので工事完了後の断熱効果をお感じて頂けているのではないかと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
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