リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（130ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの不都合の中、精一杯対応していただいたのが、こちらもよく理解できたので満足しています。築１２年でこれからいろいろ
住宅のリフォームが必要になると思いますが、Ｓさまにはまたお世話になりたいと思いました。
この会社に決めた理由
御社への決め手はやはり「人」でした。最初の営業マンの対応だと思います。他社さんと比較しましたが、誠実さ・熱意・知識・謙虚さが１番でした。話しやすく誠実な対応が光りました。また、何かあればお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。
商品の欠品などで御心配をお掛けする場面もあり、申し訳ございませんでした。
また、工事につきましてもご満足頂けました様で、私どもも大変嬉しく思います。
大小に関わらず、お家のことでしたらいつでもご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りをお願いしてから２ヶ月余り、担当者様を始め、皆様には大変お世話になりました。
消費税増税時期が重なり、いろいろと大変だったと思いますが、予定通りに完工していただき、４月中に引っ越すことができました。
隣家からの視線を遮るためのサンルーム、担当者様が照明やカーテンをアドバイスして下さったリビングなどは、我が家自慢の場所です。
最初から最後まで、親身に対応していただきまして、本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介ではない、地元のリフォーム会社と相見積りをとりました。
初めてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、他社様との現地調査では、何が悪いというわけではないのですが、憂鬱な気持ちが晴れませんでした。
一方、担当者様は説明がとても丁寧で、素人的な質問にも真摯に答えて下さり、現地調査の際には現場担当の方も来て下さって、より細かい説明を聞くことができました。
おかげで不安な気持ちが晴れていったため、こちらの会社にお願いすることにしました。
その後、家造りはどんどん楽しみになっていき、こちらの会社に決めて本当によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工事期間中は、職人さんにも気を配って頂き飲み物など
頂きまして、いつも働きやすい環境を作って頂きました事、
一同感謝しております。
サンルーム、沢山活用頂ければと思っております。
カリモクのダイニングテーブルが入りますのを楽しみにしております！
今後とも、長くお付き合い頂けましたら幸いです。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早急にご対応頂き、大変助かりました。手摺、ウォシュレットとも材料も確保されていたため、期日までに仕上がり安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
材料があり、期日厳守を約束してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命下さり、誠にありがとうございます。期日的にタイトで間に合うか、どうか？でしたが、関係各所のご協力も下さって何とか間に合うことができました。また、何かお困りなことがございましたら、是非お声かけ下さい。この度は本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応の早さには 大変満足致しました。価格に ついても他社と比較して非常に納得感が高かったです。仕上がりを ワンランクダウンしたのは 工事完了後に給湯器が故障したためです。直ぐに 給湯工事業者の方と一緒に原因究明のため駆けつけて頂き 原因は 経年劣化との回答でしたが工事直後のため少しだけ疑念が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の 迅速且つ丁寧な対応が決めた理由です。価格についても 他社と比較しても納得感が高いものでした。今回は 消費税アップに工事完了日が間に合わなかったのですが 即断で アップ分は会社負担すると回答頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの入れ替え工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
対応の早さ・価格に対して大変ご満足頂けたとの事でありがとうございます。
浴室工事完了後まもなくの既存の給湯器の故障について、メーカー診断の結果、給湯器内部の電子基板の経年劣化というものでした。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後も何かあれば工事範囲内外に関わらず、また直ぐに駆けつけますので声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は途中で一部予定にない作業が入ったにもかかわらず、追加費用もなく、きっちり完璧に仕上げていただいて大変満足しています。
またリフォームする機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回７社の相見積もりを行いましたが、価格、提案内容、担当者の人柄すべてが良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録並びに大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞと洋室の間仕切壁を撤去する工事でしたが、予定に無い工事が入ってしまい工期が遅れてしまった事で
ご迷惑・ご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ありませんでした。
お客様にご配慮・ご協力して頂き私自身満足のいく工事をすることができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直この予算でここまでできるとは思わなかったのでまず見積りに驚きました。リフォームは初めてでしたがいろいろアドバイスを頂きながら楽しく決められました。１ヶ月の工事でしたが毎週の進捗を見るのが楽しかったです。代金の支払い方法についてこちらの都合に合わせて頂き助かりました。また見積りに含まれていない箇所の修復もして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
内容がしっかりしているのに価格が安かったのが一番の理由。
規模が大きいのでアフターサービスもしっかりしてそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引越しは無事に終わりましたでしょうか？
喜んでいただき、こちらも大変嬉しく思っております。
実際に生活されてみて何かお気づきのことや、お困りのことが
ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまことにありがとうございます。
ドアの製作にお時間をいただき誠に恐縮でございます。
職人がドアのつり込みを丁寧にしてくれたことで、非常にきれいに仕上がったと存じます。
今後も何かお力になれることがございましたら
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 205,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
神戸市住宅改修助成及び介護保険給付を受けるため面倒な手続きが必要でしたが、本当に快くやっていただきました。
担当者さんはリフォーム現場で実際に作業をした事があるとのことで、打合せ時の説明、助言が即答的確で大いに助かりました。ベストのリフォームができたと思ってます。
これからのリフォームもお願いしたいと考えてます。
この会社に決めた理由
紹介会社中１番と判断
リフォーム会社からの返答
お客様
ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。
手続き等でお時間を頂きましたが、ご理解を賜り無事に完工させて頂く事が出来ました。
感謝申し上げます。
またお役に立てる事がございましたら何時でもお声かけ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に丁寧に素早く工事を完了して頂いた。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご利用上、ご不便な点など御座いましたらいつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が2度下見をしてくださり、丁寧な仕事をしてくれそうな印象だったので、工事をお願いしました。途中担当者様が急病になられ担当者が変わりました。引継ぎがうまくいってなかったようで、連絡がなかなか取れなかったり、施工業者様が工事の内容を知らず、工事初日は何もできなかったりと残念な要素もありましたが、結果的に立派な換気扇を付けて頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
最初の担当者様の印象がよかったからです。
リフォーム会社からの返答
T様ありがとうございました。施工ではご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。お店、順調に進み繁栄する事を
期待しています。頑張って下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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