リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（129ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
介護保険の補助金の申請を面倒がることなく前向きに対応いただいたこと有り難かったです。見積時点で、こちらの要望に辛抱強く対応いただいた点、雨の中や炎天下での熱心な作業そして仕上がりには満足しています。残念な点は、工期が長引いた点、それぞれの作業終了時の片づけが不充分（紙コップを灰皿にしたまま放置（手すり業者）、説明書・付属品等を段ボールに放置（ウッドデッキ業者）だった点です。作って頂いたスロープを使って老親が早速歩く練習を始めています。有難うございます。お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の中小規模の会社であったこと及び見積の提案がわかりやすく、こちらの希望を的確に把握いただいた点が決め手です。
リフォーム会社からの返答
今回は庭だった部分に駐車場を新しく設置され兼用のスロープアプローチ、
そして庭に樹脂デッキのスロープを設置しご自宅までの段差解消の工事をさせて頂きました。
仕上がりに関しましてはご家族皆様に大変喜んでいただいて、ありがとうございました。
また、工事中の職人のマナーにおいて、監督不行き届きで、ご迷惑をおかけしてしまい、
申し訳ございません。今後の課題とし早急に徹底していきたいと思っております。
これからもお客様に満足いただけるよう心がけてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。 担当者の方がとても話しやすく、想像以上の満足のいく仕上がりで御社に工事を依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄の良さと見積りが明確だった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は賃貸向けのリフォームで、クロス、カーペット、クッションフロアー、畳表替、襖張替、塗装、レンジフード取替、ガラス交換等でした。
お引越し後に賃貸物件にされるとの事でしたので、内装・美装工事を中心に対応させて頂きました。
ご予算内で納まり、仕上がりも気に入って喜んでくださり、嬉しく思います。
今回の工事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しいです。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何かございましたら、どんな小さな事でも構いませんので、ご相談くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお願いを聞いていただき、有難うございました。
大変満足のいくリフォームが出来たと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力です。また、最終的に金額をがんばって頂いたところが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
最初お会いしてからずっと、気持ちの良いお打合せをさせていただき、ありがとうございました。色々なお話も聞かせていただき、嬉しかったです。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,137,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな配慮も含めて、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の詳細な説明に納得したから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームについて、弊社にご用命頂きありがとうございました。
また大変満足の評価を頂きありがとうございます。
細かな配慮や詳細な説明、という部分を特に評価いただき、うれしく思います。
これからも、お客様の立場になって考えれる様な対応を心がける様に致します。
また、今後共、アフターメンテナンス等で末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速、明確に対応頂き安心してお任せ出来ました。
職人さんも、どのような方が来て下さるか不安でしたが、皆さん腕利きの方ばかりでした。おまけに、トイレのドアの不具合まで修理いただき恐縮です。
その後も、細部まで、この位仕方ないかってとこまで補修やら、お掃除までして頂き驚きました。
始めての事ばかりでしたが、先導頂き感謝しております。
予定通りってより希望通り、無事完了させて頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家全体でのリフォーム予定でしたが、事情により洋間3部屋の建具やクロス、天井、カーペット、廊下周りのみリフォームのみとなりました。
1番気になっていた結露対策を天井、壁、窓サッシでの対策が気に入りました。
何社かの見積りでも、その点に置いて内容と価格が納得できお願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、いろいろとお世話になりありがとうございました。お喜びの声・お誉めのお言葉を頂き、職人一同感謝しております。また暑い中、ほこり・騒音でご迷惑をお掛け致しました。
工事の仕上がりにも満足頂け、こちらも嬉しく思っております。結露対策で、これから先の季節を気持ち良く過ごせましたら何よりです。
今後とも、メンテナンスを含め長いおつきあいよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
質問に対しての回答の丁寧さ、約束の時間をきちんと守られることなどすべてが満足のいくリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
担当の方が変わらないことが希望だったことと女性だったこと。
リフォーム会社からの返答
何度も検討された扉柄で正解でしたね！とても素敵なキッチン空間になったのではないかと思っております。工事期間中も、駐車場や職人さんへの心配りまことに感謝しております。私も楽しく工事を担当させていただく事ができました。ありがとうございます！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろと条件をだしましたが、どれについても丁寧に対応頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と営業のＫさんの真摯な対応
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
通常の内窓設置工事とは違い、現場で枠を造作する必要がありましたが、大工職人がうまく加工して取り付けてくれたと思います。
また、弊社でお力になれることがありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の時期から夏にかけての蒸し暑い時期に、汗だくになりながら皆様工事に係わって頂き、満足のいく仕上がりにして頂いたことに感謝しています。素人のこちらが気づかないことに助言、提案して頂きよりよい仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらの漠然とした仕様、工事等の希望を的確に判断し、それぞれに合わせた見積もりを2～3提出し、その見積もりも理解しやすく無駄がなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。 今回の工事は、キッチン以外の水廻り一式の工事でした。将来的に体の不自由な方が住まわれる可能性があるため、段差を無くし、建具も引き戸や折れ戸に変更したことで、洗面所が広くなり、快適な空間ができたかと思います。 「見積りが理解しやすく無駄がなかった」という嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、職方も含め、感謝申し上げます。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。
この会社に決めた理由
価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はもともとお住まいになられていた住居をご両親がより快適に住めるようにと娘さんのご依頼で、左官壁や天井板をベニヤ捨て貼りにして、クロス仕上げにし、部屋間の段差を極力解消し、トイレやリビングのドアを開き戸から引き戸にするといった全体的にご両親がお住まいになる上でのご負担を出来るだけ軽くすることを目的に家全体を改修させて頂きました。
ご依頼主の娘さんとは工事期間中ホームプロ上のメールを使ってお互いに気付いたことを何でも話し合うことができましたので、良かったです。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。説明、対応も丁寧で、とても満足しています。良い会社に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明・提示方法、工事内容と価格のバランス。
リフォーム会社からの返答
お誉めを頂きまして、ありがとうございます。
この度は弊社からの提案である、屋根は耐久性遮熱塗料、
外壁はTOTO光触媒のセルフクリニング塗料を採用頂きまして、
きれいに快適にお暮し頂けると思います。
高い品質施工に取り組む中で、適切な塗料を計画搬入して、
残さず使い切ることに重点をおいております。
この度は、施工中に塗料が足りなくなり、
塗料納入まで施工が中断するハプニングがありましだが、
ご理解頂いたこと感謝しております。
ありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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