リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（129ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまことにありがとうございます。
ドアの製作にお時間をいただき誠に恐縮でございます。
職人がドアのつり込みを丁寧にしてくれたことで、非常にきれいに仕上がったと存じます。
今後も何かお力になれることがございましたら
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 205,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
神戸市住宅改修助成及び介護保険給付を受けるため面倒な手続きが必要でしたが、本当に快くやっていただきました。
担当者さんはリフォーム現場で実際に作業をした事があるとのことで、打合せ時の説明、助言が即答的確で大いに助かりました。ベストのリフォームができたと思ってます。
これからのリフォームもお願いしたいと考えてます。
この会社に決めた理由
紹介会社中１番と判断
リフォーム会社からの返答
お客様
ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。
手続き等でお時間を頂きましたが、ご理解を賜り無事に完工させて頂く事が出来ました。
感謝申し上げます。
またお役に立てる事がございましたら何時でもお声かけ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思った以上に丁寧に素早く工事を完了して頂いた。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご利用上、ご不便な点など御座いましたらいつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が2度下見をしてくださり、丁寧な仕事をしてくれそうな印象だったので、工事をお願いしました。途中担当者様が急病になられ担当者が変わりました。引継ぎがうまくいってなかったようで、連絡がなかなか取れなかったり、施工業者様が工事の内容を知らず、工事初日は何もできなかったりと残念な要素もありましたが、結果的に立派な換気扇を付けて頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
最初の担当者様の印象がよかったからです。
リフォーム会社からの返答
T様ありがとうございました。施工ではご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。お店、順調に進み繁栄する事を
期待しています。頑張って下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
年度末であり消費税増税前の大変多忙な時期に柔軟にスケジュールを割いて、当方の思いつきの要望にも笑顔と的確なアドバイスで対応いただき大変満足しています。希望通りの仕上がりです。
施工内容はもちろんのこと、工具の取り扱い、ご近所への心遣い、残材の片付けまで大変丁寧で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
営業の方、作業にこられた社長。
お二人共、当方の希望をなんとか実現しようと相談、提案してくださる大変前向きなご様子で決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
その後ドアの方はいかがでしょうか？
小さなことからお家全体のご相談まで、今後も弊社で
お力になれることがございましたらどうぞよろしくお願い
申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で１つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は１にも２にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。
この会社に決めた理由
見積もり担当者との相性が１番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが１番良さそうでした。あと１社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
こちらの打合せ不足で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
その度にご協力して頂いたこと本当に感謝しております。
仕上がりにつきましても、サンプルを取りお客様にじっくり内装材を選定していただいたおかげで、一段と素敵な空間へと生まれ変わりました。
ご主人様と奥様の喜んで頂いている笑顔が嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期通りに仕上げてもらいまして、ありがとうございました。
大切なリニューアルだったので満足しております。
この会社に決めた理由
価格面と担当者さんにもきっちりと対応してもらえたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
今回はお店のリニューアルでしたので、外観の色のバランスを重視しました。
地域の象徴的な建物になって欲しい想いで、Ｋ様・職人・担当者が一体となって仕上げていきました。
完成時にＫ様ご家族が喜んで頂き、嬉しく思っています。
またこれを機にお店が発展する事を願いながら弊社はメンテナンスに携わっていきたいと思っています。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額は相見積もりした中では、一番安かった。
下請けの会社が施工実施していたが、工事後の確認が不十分。不安に思い、私の方で確認したところ、目地の塗り直しされていない個所が何カ所もあった。また、撤去部品の引き取りや工事後の立会確認の日程も、確認したにもかかわらず連絡なくすっぽかされた。
発注後、Ｎ社さんからの電話は一回もなく、最終確認もなく終了した。
目地が他の部分に付着していたが、私の方で修正できたので自分で修復した。
金額は安かったが、私にはまったく合わない会社でした。残念です。
この会社に決めた理由
相見積もりで金額が一番やすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、お客様にはご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。お客様のお叱りを真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと思います。なお、今回このような事があったにも関わらず厚かましいお願いではございますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々予期せぬアクシデントもありましたがありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実に対応していただいた。（プランニングから施工まで）
遠い所にも関わらず着工まで綿密に打ち合わせに来ていただいた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
工事の際、床暖房を傷つけてしまい、やり替えで工期が延びてしまったりと、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき、恐縮です。
職人への配慮もしていただいたり、大変助かりました。
今後とも、末永いお付き合いができますよう、弊社一同、願っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうも有難うございました。
優柔不断でなかなか決定ができずご迷惑をおかけしましたが、その都度相談に乗って頂き、的確なアドバイスを頂けました。
当初の予定より規模の小さい工事になりましたが、快く請けて頂き、おかげでとても満足のいく仕上がりになりました。
また、追加の壁紙や鏡の取り付け等の施工も安価で受けて下さり有難うございました。
日程もご無理をいいましたが、タイトなスケジュールの中、こちらの希望通りに実施して頂き大変助かりました。
施工後手直し箇所はありましたが、最後まで妥協なくしっかりと直して頂けました。
また何かの折にはおがわさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が色々なところに目配りをして下さり気付きが多かったので安心してお任せできると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は４ヶ月後には完成する新築マンションの間取り変更を検討されての工事でした。引っ越し日が決まっており、入居前の工事で短期間の工事日程でしたが、お施主様及び工事のスタッフ一同のご協力のもと、工事も打ち合わせもスムーズに進行しました。床材はマンション建設業者様のオリジナル商材でしたが、同じ商材を仕入れることが出来ましたので、元々一部屋であったような仕上がりになりました。『住みやすくなった』と出来栄えをお褒め頂き、この上ない嬉しさで感謝申し上げます。
『また工事は御社でお願いします』の一言がとても有難く、嬉しかったです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
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